高校图书馆馆际互借与文献传递的业务组织与管理 - 山东大学图书馆.pptVIP

高校图书馆馆际互借与文献传递的业务组织与管理 山东大学图书馆 杨锦先 yangjx@sdu.edu.cn 主要内容 山东高校馆馆际互借与文献传递状况一瞥 馆际互借与文献传递的业务范围 馆际互借与文献传递的意义 馆际互借与文献传递的业务组织 馆际互借与文献传递的业务管理 馆领导应做好的几项工作 两点认识一项建议 一、山东高校馆馆际互借与文献传递状况一瞥 截止2011年4月20日： 山东省高校在CALIS系统中注册有65个机构账户，在用37个，其余28个机构账户呆滞，共有1182个最终用户； 累计CALIS请求7808件，满足率76.47%； CASHL成员馆36个，CASHL请求7156件，满足率90.8% 。 一、山东高校馆馆际互借与文献传递状况一瞥 去年省中心接受的申请calis共享版系统的图书馆，再加上省中心能整理出基本信息的共计32个图书馆，一并提交给calis中心32份会员单位申请表，因此calis默认山东省有32个学校申请使用共享版门户系统。 目前全省共有11所学校向省中心提交了用户数据，省中心已经将全部数据提交了calis中心。CALIS中心将分期分批给这11所图书馆开通共享版门户系统。5月3日CALIS已经将山大的馆际互借系统迁移到共享版。  一、山东高校馆馆际互借与文献传递状况一瞥 11所图书馆： 济南大学 烟台大学 山东大学 山东大学威海分校 青岛大学 青岛农业大学 鲁东大学 聊城大学 哈工大（威海） 山东科技大学 曲阜师范大学 使用共享版的图书馆，其馆际互借与文献传递的默认范围为CALIS和CASHL。 2006-10年CALIS和CASHL省内高校图书馆文献传递业务 2006-10年CASHL省内高校馆业务 CASHL省内高校馆请求量TOP10 二、馆际互借与文献传递的业务范围 1、馆际互借 特征：返还式，通常是图书或者馆藏单位要求返还的其他文献 类型（按业务接触对象）： 馆—馆：通常是本市以外的图书馆之间的。请求和还书流向：读者—本馆—他馆；文献借出流向：他馆—本馆—读者 读者—图书馆：通常是同城图书馆的读者，持馆际互借证或者自有的本校借书证（或者校园卡），借还书的关系简单：读者—他馆 二、馆际互借与文献传递的业务范围 2、文献传递 特征： 非返还 通常提供合乎知识产权保护要求范围的单篇文献，或者不超过全书1/3篇幅的图书内容 图书馆习惯于以电子文献形式提供非返还式的文献传递 三、馆际互借与文献传递的意义 图书馆的经费不足以满足读者对文献的需求：文献涨价/主题分散与学科综合交叉/载体多样/读者对文献内容和类型的要求多元…… 总之： 馆际互借与文献传递是当代图书馆读者服务工作不可缺少的重要组成部分； 当前， 任何一个高校图书馆如果没有馆际互借与文献传递业务是不可思议的。 四、馆际互借与文献传递的业务组织 1、确定该业务归属部门因馆而异 A、参考咨询部：国内高校的通式 B、读者工作部： C、专门的馆际互借与文献传递组 D、根据借入借出或者返还与非返还分别归入不同的部门 四、馆际互借与文献传递的业务组织 2、确定岗位要求（以山东大学图书馆为例，业务归属参考咨询部） 在总馆业务馆长指导及所在分馆参考咨询部主任的领导下，负责本馆与国内外图书馆或文献收藏单位之间的馆际互借与文献传递业务； 负责管理和协调各分馆之间的馆际互借与文献传递业务，包括事务处理和系统培训； 负责CALIS山东省文献信息服务中心、CASHL学科中心的馆际互借与文献传递业务的宣传、推广、培训、协调、总结； 负责扩展新的馆际互借与文献传递协议单位，不断提高图书馆获取文献能力； 工作量不足时，由检索、教学、读者教育等参考咨询部其他业务工作补充； 完成部主任交办的其他临时性紧急工作。 四、馆际互借与文献传递的业务组织 3、任职条件（山大为例，业务主管） 作风正派，群众基础较好，能以身作则遵守劳动纪律和各项规章制度，敢于负责，服从领导，顾全大局，具有较强的业务管理能力和团队管理能力，敢于管理、善于管理； 具有爱岗敬业的奉献精神和锐意进取的开拓意识，有较强的“读者第一”的服务理念和“一切为工作”的观念，保证履行岗位职责，能创造性