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Basic Training Skills \ 单元四：培训计划 许盛华 本单元培训目标 在参加完此单元培训之后，学员应： 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧 培训管理 培训预算 3年规划 年度预算-行动计划 与各部门的广泛沟通 与管理层的沟通 相关的资料信息 各部门的人头数 培训百分比（参考值1.5-3.5%) 预算控制常出现的问题 缺乏重点 担心不够，多做预算 实际开课时不获批准，预算白做 预算与实际差别大 与公司目标不符 预算控制 计划及其实施 全年计划：预算的实施 半年计划：预算的实施及调整 月度计划：预算的实施及调整，并落实具体的行动 培训需求 Vs. 培训预算 培训预算参考数据 培训管理概念 需求完成率 vs. 培训普及率 显性成本 vs. 隐性成本 人均培训小时 vs. 人均需求小时 培训管理 培训计划 制定培训计划有哪些要领？ 培训计划的指导思想 要看得到“业绩” 要有一定影响面 要与需求相关 培训计划:形象工程型 举例 培训计划:人人过关-政治运动型 政治运动型，举例 团队建设 培训计划:系统建设型 形象工程型的优缺点？ 优点 成就可视 易获得老板认可 缺点 资源过于在一、二个项目上 体系性较差 需要培训外的更多资源 与培训管理人员个性密切相关 政治运动型优缺点？ 优点 影响大,轰轰烈烈,人人有份 运作简单 缺点 为了培训而培训 部分员工对培训有抵触 一刀切,不能很好满足需求 员工职位的变动，新员工没人管 系统建设型优缺点？ 优点 体系性好 对症下药 以不变应万变 避免很多人为错误 真正实现“可持续”发展的目标 缺点 短期内不易看到整体性成就 需要系统的培训管理工具 三大工程判断练习 何时应用什么工程？ 形象工程？ 政治运动？ 系统建设？ 三大工程的实施 三大工程为谁而做？ 你实施这三个工程了吗？ 培训计划的宣传 为什么要宣传？ 宣传的层面？ 培训计划的宣传方式 计划的制定 三年中期规划 年度计划 上半年/下半年 月度计划 行动 培训计划，小组练习 根据克里公司2010年的需求分析结果，做一份2010年上半年的培训计划（参照提供的计划样板计算）！假定2009年12月为止各课程需求完成率为0 注意：选一门课程需要外聘讲师，以便计算显性成本。计划中要包含至少一项“形象工程”、一项“政治运动”和一项“系统建设”（每一类至少两门课）。并画出2010年6月底为止的 “需求完成率曲线” “课时比重饼图” “显性成本饼图” 培训百分比，并与需求比较，如有差别，请分析原因。 自定公司进人计划 注意业务淡旺季，节假日，资源分布，人员进出情况，历史数据，经验数据。并注意与公司的培训重点一致。 不要理想化地将培训需求完成率做到太高 每组选一位代表，用四句话解读你的“大饼”和“油条” 本章小结 三大工程有诀窍 培训宣传很重要 资源经验做预测 “大饼”“油条”验成效 * * 培训预算 培训需求 培训计划制定 培训课程管理 培训评估及报告 培训需求 年度 培训预算 需求排序，设定各课程覆盖率目标！ 5-10% 按公司利润 0.5-3% 按年营业额 3-8% 按人事费用（薪资，津贴，福利，保险） 培训预算所占的% 培训预算 名词解释 培训预算 培训需求 培训计划制定 培训课程管理 培训评估及报告 在中国5S最成功的工厂 5S导入 5S宣传 5S培训 5S跟进 5S活动总结 5S持续的宣传，改进 领导力课程 所有经理 销售技巧培训 所有销售 5S 培训 所有职员 1、确定培训需求 2、设计和策划培训 3、提供培训 4、评估培训结果 5、监视 ISO10015所描述的培训过程(ISO10015标准第5页) 培训计划手册 海报 摆渡人 * *