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网络营销之网站策略
3. 网站策略 主编:缪启军 立信会计出版社ISBN:7-5429-1815-4 网络支持:E-mail:zgcjzx@163.com 1)了解企业建站的意义,形式,掌握企业网站的功能; 2)掌握企业网站结构设计、内容设计、功能设计、服务设计、优化设计事略; 3)了解域名的基本常识,掌握域名,取得、使用管理方法;重点掌握域名的选择事略; 4)了解企业建站的步骤,掌握企业建站标准,重点掌握企业网站、多域名事略,设计总体原则,掌握企业网站维护含义内容; 5)掌握网站资源合作含义及具体事略,重点掌握交换链接。 阅读 您的网站适于访问么? 思考 随便搜索几个企业网站,试分析他们的网站适于访问么? 3.1企业网站概述 3.1.1企业网站意义 3.1.2 企业网站形式 3.1.3企业网站的功能 3.1.1企业网站意义 整个网络营销方法可分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销,后者在网络营销中居于支配地位,这也是在网络营销体系中不能脱离企业网站的根本原因。 企业网站是一个综合性的网络营销工具,不仅与其他营销方法具有直接的关系,也构成了开展网络营销的基础。 网络营销逐渐成为企业的主要营销手段,企业网站作为企业信息的载体,是网络营销的基础,通过网站能让客户找到、能吸引客户、能留住客户。 3.1.2 企业网站形式 1)信息发布型企业网站 2)网上销售型企业网站 3)综合性电子商务网站 3.1.2 企业网站的功能 1)树立企业形象,增进企业的竞争力 2)发布信息,增进与客户沟通 3)开拓市场,推销新品 4)提供客户服务 5)刺激需求 3.2 营销导向型网站设计事略 3.2.1网站结构设计 3.2.2网站内容设计 3.2.3网站功能设计 3.2.4网站服务设计 3.2.5网站优化设计 3.2.1网站结构设计 1)网页结构定位 2)菜单和导航 3)网页信息的排放位置 4)网站首页设计 3.2.2网站内容设计 1)用户希望在企业网站寻找哪些信息 2)企业网站的一般内容 公司信息 产品信息 用户服务信息 促销信息 销售信息 公众信息 3.2.3网站功能设计 1)信息发布 2)产品管理 3)会员管理 4)订单管理 5)邮件列表 6)论坛管理 7)在线帮助 8)站内检索 9)广告管理 10)在线调查 11)流量统计 3.2.4网站服务设计 1)产品选购和保养知识 2)产品说明书 3)常见问题解答 4)在线问题咨询 5)即时信息服务 6)会员通信 7)优惠券下载 8)驱动程序下载 9)会员社区服务 10)免费研究报告 3.2.5网站优化设计 1)网站设计对用户优化的具体表现是以用户需求为导向,设计方便的网站导航,网页下载速度尽可能快,网页布局合理并且适合保存、打印、转发,网站信息丰富、有效,有助于用户产生信任。 2)网站设计对网络环境优化的表现形式是:适合搜索引擎检索(搜索引擎优化),便于积累网络营销网站资源(如互换链接、互换广告等)。 3)网站设计对运营维护优化的含义是:充分体现网站的网络营销功能,使得各种网络营销方法可以发挥最大效果,网站便于日常信息更新、维护、改版升级,便于获得和管理注册用户资源等。 3.3域名策略 3.3.1了解域名 3.3.2域名的商业价值 3.3.3域名的选择 3.3.4域名的获得 3.3.5域名的使用 3.3.6域名的管理 3.3.7域名商标的管理 3.3.8网站的多域名策略 3.3.1了解域名 1)域名构成规则 2)域名的特性 3.3.2域名的商业价值 域名是“企业的网上商标”。没有一家企业不重视自己产品的标识——商标, 而域名的重要性及其价值,也已经被全世界的企业所认识。 B, C, A都是从别人手里买来的 2005年1月18日负责域名“S”拍卖的,Domshop.de网站(德国互联网拍卖机构)声称, 这个令人垂涎的域名最终将以8500万美元的天价出售。 3.3.3域名的选择 1)域名选择原则 2)域名选择技巧 3.3.4域名的获得 1)合理注册 2)转让交易 3)使用权转让 4)协议合作 5)争议仲裁 6)域名逾期失效再注册 3.3.5域名的使用 1)选择最佳域名为主域名。 2)选择专业注册服务商注册域名并为其提供DNS解析服务。 3)企业内部使用统一主域名的集团电子邮箱体系。 4)积极为域名在搜索引擎上注册。 5)域名与企业标识相结合。 6)适当的广告宣传。 3.3.6域名的管理 1)域名的保护性注册 2)域名的续费 3)域名的监测 4)域名的集中管理 5)为域名注册商标 3.3.7域名商标的管理 信息服务的定位 内容的多样性 信息的动态性 速度问题 信息内容的国际性 成本效益分析 3
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