企业人力资源管理师职业资格培训第2部分规划.doc

企业人力资源管理师职业资格培训第2部分-规划 ? 如:不断开发新产品、提高产品质量信誉 内部导向的发展战略是企业成功的核心战略。 三、企业竞争战略的支撑点 一企业文化 二生产技术 三财务实力 四人力资源管理制度 企业文化的类型与层次 相关知识 企业文化的四种类型 ? 官僚式:规章至上,凡事循规蹈矩,强调结构的正规化、管理 的稳定性和持久性。 ? 发展式:强调企业创新和创业,企业组织比较松散,非正规化。 ? 家庭式:强调人际关系,彼此关心爱护、忠心敬业。 ? 市场式:强调以市场为导向,以产品为中心,按时按质、按量 完成工作目标。 企业文化的三个层次: ? 最外层:物质文化层厂容、技术装备和工作地装置、产品 ? 中间层:企业制度层领导体制、人际关系、各项管理制度 ? 最内层:企业精神文化层价值观念、行为规范、群体意识、员 工素质 第二单元 企业人力资源开发战略 与策略的制定 一、制定企业人力资源开发战略的前提和 依据 二、企业人力资源质量开发策略的制定 三、企业人力资源管理策略模式的选择 一、制定企业人力资源开发战略 的前提和依据 一员工自我发展期望与企业发展期望 值的关系 二企业人力资源的质量分析 一员工自我发展期望与企业发展期望值的 关系P255图1-1 高 高低 对企业期望高 对自己期望高 1 对企业期望高 对自己期望低 2 对企业期望低 对自己期望低 4 对企业期望低 对自己期望高 3 占10% 可实现双赢 占60% 缺乏实力--人力 资源支撑 占10% 影响企业 和个人发展 占10% 导致人才流失 对企 业发 展的 期望 对自己发展的期望 二企业人力资源的质量分析 P257表1-1 影响因素 ? 心理品质心 ? 知识水平脑 ? 操作技术手 三方面都好 ? 为发展型 三个方面都差 ? 为衰退型 有某一方面差都会 使发展受到限制。 高 高 低 智力 脑 操作手 品质心 Y Z X 二、企业人力资源质量开发策略的制定 三个重要的基础支持系统:P257 ?定编定岗定额系统 ?员工绩效管理系统 ?员工培训与开发系统 三、企业人力资源管理策略模式的选择 吸引策略 ? 企业采取廉价竞争策略,宜采用科学管理模式。 ? 特点:中央集权、高度分工、严格控制,依靠工资奖金保 持员工的积极性。 投资策略 ? 企业采取创新性产品竞争策略,宜采用投资的策略模式。 ? 特点:企业重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建 立长期工作关系,重视发挥管理人员的技术人员的作用。 参与策略 ? 企业采取高品质产品竞争策略,宜采用日本企业管理模式。 ? 特点:企业决策权下放,员工参与管理,使员工有归属 感,注重发挥多数员工的积极性、创造性和主动性。 管理策略与企业文化的相互关系 表1-2 参与策略家族式+市场式优质产品策略 投资策略发展式+市场式创新产品策略 吸引策略官僚式+市场式廉价竞争策略 人力资源管理策略企业文化企业竞争策略 人力资源管理各种策略比较 表1-3 较高较高较低雇用保障 较高较高较低归属感 对内公平,水平适 中 对内公平、但水平 较高 对外公平、但水 平较低工资 范围适中的知识和 技能 范围广泛的知识和 技能 范围有限的知识 和技能培训内容 以个人和小组相结 合,重视实际成果 注重长期目标,以 小组为主,考评行 为与成果 注重短期目标, 以个人为主。考 评实际成果 绩效管理 较少,不易转换广泛、灵活多样较少、不易转换职位晋升机会 两者兼顾内在劳动力市场外部劳动力市场员工招聘来源 参与策略投资策略吸引策略内容 第二节 企业组织规划 第一单元 组织设计的原则和方法 第二单元 企业组织机构的设置 第三单元 企业组织诊断、变革与整合 第一单元 组织设计的原则和方法 一、组织设计的内容 二、组织结构设计过程中需考虑和 分析的权变因素 三、组织设计的基本原则 四、常见的组织结构类型 一、组织设计的内容p259 1、职能分析和工作岗位设计 2、部门划分和部门设计 3、管理层次和管理幅度的分析和设计 4、决策系统的设计 5、横向协调和联系的设计 6、组织行为规范的设计 7、控制系统的设计 ? 信息、绩效管理、薪酬激励制度 8、组织变革与组织发展设计 二、组织结构设计过程中需考虑 和分析的权变因素1、企业环境 2、企业战略目标 3、企业生产技术组织状况 4、企业规模 5、企业发展阶段 6、企业人力资源状况结构、质量 三、组织设计的基本原则 一古典组织设计的基本原则 二现代组织设计的基本原则 三我国归纳的组织设计的基本原则 一古典组织设计的基本原则 由古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人提出 1、目标原则 2、相符原则 3、职责原则 4、组织阶层原则纵向管理 5、有效管理幅度原则横向管理 6、专业化原则 7、协调性原则 8、明确原则 二现代组织设计的基本原则 1、目