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企业营销策划--WBSA核心教程 process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others. 企业营销策划关于营销的通用知识和理念2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念营销的转变 ――环境的转变 ――生产重心要素的转变 ――商品开发方向的转变 ――分销渠道的转变 ――市场定价导向的转变 ――促销基点的转变 ――观念的转变2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念营销不是以精明的方式去兜售自己的产品，而是一门创造真正客户价值的科学。客户价值2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念产品满足人各种需求的物质、服务、知识内涵外延、生命周期、竞争价格导向核心产品、形式产品、附加产品产品线――长度、宽度、深度品牌――名称、符号、联想、故事2011年11月9日星期三急着用看得中信得过买 得 起用 得 上急着用看得中信得过买 得 起用 得 上2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念产品满足人各种需求的物质、服务、知识内涵外延、生命周期、竞争价格导向核心产品、形式产品、附加产品产品线――长度、宽度、深度品牌――名称、符号、联想、故事2011年11月9日星期三Brand Name Product Category New Brands 企业营销策划品牌2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念4PS 产品价格渠道促销4CS 顾客成本便利沟通4RS 关联反应关系回报2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念定位满足潜在消费者需求创造消费者需求2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念理念整合营销传播IMC 数据库营销一对一营销体验式营销?? ?? ??关系营销?? ?? ??服务营销?? ?? ??STP营销2011年11月9日星期三企业营销策划方法高高低低市场增长率市场占有率明星问题现金牛瘦狗2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识和理念体验沟通： 广告/公关活动视觉与口头识别： VIS/口碑产品呈现： 设计与陈列，生动化共同建立品牌： 借势策划热点空间环境： 终端环境营造产品体验中心电子媒体与网站： 企业网站互动数码生活人员： 沃尔玛的“八颗牙齿”2011年11月9日星期三WBSA 2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识及理念营销策划的目的任务及母环营销策划母环原则企业营销管理营销策划的决策点分解2011年11月9日星期三企业营销策划营销策划的目的任务及母环营销策划的目的最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值。 2011年11月9日星期三企业营销策划营销策划的目的任务及母环营销策划的任务产品。形象。 2011年11月9日星期三企业营销策划营销策划的目的任务及母环A．提高市场占有率B．追求利润最大化C．打败竞争对手 营销策划的任务? ? ? ? ? ? 2011年11月9日星期三企业营销策划营销策划的目的任务及母环定位营销策划的主要手段（需求）（价值）2011年11月9日星期三企业营销策划营销策划的目的任务及母环产品价格渠道促销品牌CIS 广告公关营销策划的八个决策点八点定位2011年11月9日星期三企业营销策划如何定位CIS？CIS是个性化的企业管理系统2011年11月9日星期三企业营销策划Corporate Identity System MIS 企业理念识别BIS 企业行为识别VIS 企业视觉识别2011年11月9日星期三企业营销策划关于营销的通用知识及理念营销策划的目的任务及母环营销策划母环原则企业营销管理营销策划的决策点分解2011年11月9日星期三企业营销策划营销策划的母环原则体现四个意志忠实遵循企业战略、企业生态、企业融资、企业管理策划的决策。 2011年11月9日星期三企业营销策划营销策划的母环原则全