第二章 管理学发展过程.pptVIP

知己知彼，百战不殆 企业案例：日本人中标大庆油田大庆油田是我国在60年代勘探、开发的大油田，当时，绝大多数中国人不知道大庆油田在哪，但日本人却对大庆油田了如指掌。　　日本人首先从中国画报刊登的铁人王进喜的大幅相片上推断出大庆油田在东北三省偏北处，因为相片上的王进喜身穿大棉袄，背景是遍地积雪。接着，他们又从另一幅肩扛人推的照片，推断出油田离铁路沿线不远。他们从《人民日报》的一篇报道中看到一段话，王进喜到了马家窖，说了一声：“好大的油海啊，我们要把中国石油落后的帽子扔到太平洋里去!”据此，日本人判断，大庆油田的中心就在马家窖。 大庆油田什么时候产油了呢?日本人判断：1964年。因为王进喜在这一年参加了第三届全国人民代表大会，如果不出油，王进喜是不会当选为人大代表的。　　日本人还准确地推算出大庆油田油井的直径大小和大庆油田的产量，依据是《人民日报》一幅钻塔的照片和《人民日报》刊登的国务院政府工作报告：把当时公布的全国石油产量减去原来的石油产量，简单之至，连小学生都能算出来——日本人推算出大庆的石油年产量为3000万吨，与大庆油田的实际年产量几乎完全一致。　　有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。 劳动分工理论 一个人抽铁线，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖线的一端，一个人磨另一端，以便装上圆头。要做圆头，就需要有二三种不同的操作。装圆头，涂白色，乃至包装，都是专门的职业。这样，扣针的制造分为十八种操作。有些工厂，这十八种操作，分由十八个专门工人担任。固然，有时一人也兼任二三门。我见过一个这种小工厂，只雇用十个工人，因此在这一个工厂中，有几个工人担任二三种操作。 象这样一个小工厂的工人，虽很穷困，他们的必要机械设备，虽很简陋，但他们如果勤勉努力，一日也能成针十二磅。从每磅中等针有四千枚计，这十个工人每日就可成针四万八千枚，即一人一日可成针四千八百枚。 劳动分工理论 如果他们各自独立工作，不专习一种特殊业务，那末，他们不论是谁，绝对不能一日制造二十枚针，说不定一天连一枚针也制造不出来。他们不但不能制出今日由适当分工合作而制成的数量的二百四十分之一，就连这数量的四千八百分之一，恐怕也制造不出来。 利润分配制度 罗伯特·欧文 欧文在新拉纳克的管理独具特色。 首先，他在工厂内推行了一种新的管理制度，其核心是废除惩罚，强调人性化管理。 欧文根据工人在工厂的表现，将工人的品 行分为恶劣、怠惰、良好和优质四个等级，用一个木块的四面涂上黑、蓝、黄、白四色分别表示。 每个工人的前面都有一块，部门主管根据工人的表现进行考核，厂长再根据部门主管的表现对部门主管进行考核。考核结果摆放在工厂里的显眼位置上，所属的员工一眼就可以看到各人木块的不同颜色。这样，每人目光一扫，就可 以知道对应的员工表现如何。 刚开始实行这项制度的时候，工人表现恶劣的很多，而表现良好的却很少。但是，在众人目光的注视中和自尊心理的驱使下，表现恶劣 的次数和人数逐渐减少，而表现良好的工人却不断地增多。 为了保证这种考核的公正，欧文还规定，无论是谁认为考核不公，都可以直接向他进行申诉。这种无惩罚 的人性化管理，在当时几乎是一个奇迹。 二、社会主义经济管理体制改革 (1)产权关系明晰。企业的所有权属于出资者；企业拥有出资者投资形成的全部法人财产权；企业是享有民事权利、承担民事责任的法人实体。(2)企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏。(3)出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益，包括资产受益权、重大决策权等；同时以投入企业的资本额为限对企业的债务承担责任。(4)企业在国家宏观调控下，按照市场需求自主组织生产经营，以提高经济效益、劳动生产率和实现资产保值增值为目的。(5)企业实行权责分明，管理科学，激励和约束相结合的内部管理体制。 三、中国现代管理思想发展的新趋势 (1)从适应产品经济的封闭型管理向适应社会主义市场经济的开放型管理转变。(2)从行政官员管理向专家管理转变。(3)从单一化向多元化转变。(4)从着重对物的管理向“以人为中心”的管理转变。(5)从经验管理向科学化、现代化管理转变。(6)从粗放型管理向集约型管理转变。 * 第二章 管理学的发展过程第一节 中国传统的管理第二节 西方传统的管理第三节 西方现代的管理第四节 中国现代的管理 秦始皇 第一节 中国传统的管理 一、中国传统管理的社会文化背景  三 为 人 为 为 人 以 德 为 先 以 人 为 本 人本管理：养民 爱民 富民 人德管理：官德 商德 民德 人为管理：人为 为人 互为（人为为人） “三为”的运用 二、中国传统管理的本质 二、中国传统管理