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金螳螂管工程管心yk
十二、工程管理中心危机管理方案1、危机管理架构2、危机内容1）安全事故（工伤、交通、火灾、地震、盗抢、食物中毒等）2）施工质量危机处理3）建设主管部门的检查或处罚事件处理4）材料直接损失3万元及以上5）供应商逃逸，货款被骗6）供应商催讨货款到公司闹事7）行政执法事件8）班组薪资纠纷9）木/石会员单位火灾、假冒侵权事故10）供应链资金及自身危机3、处理程序1）对外安全事故处理（工伤、交通、火灾、地震、盗抢、食物中毒等）2）施工质量危机处理3）建设主管部门的检查或处罚事件处理对接到工地现场安全文明、质量被建设方、监理投诉乃至当地安质检或相关部门现场查出隐患的整改书面通知；4）材料直接损失3万元及以上处理5）供应商逃逸，货款被骗处理6）供应商催讨货款到公司闹事处理7）行政执法事件处理A、对接到工地现场材料使用规范被建设方、监理投诉乃至当地质检部门现场抽查不合格指令或整改书面通知；B、工地现场材料被人举报掺假，造假，侵权等遭到工商执法部门查处8）班组薪资纠纷处理较大危机：人数界定10人且=30人；行为界定1、严重影响办公秩序；2、损毁公司财物；3、采取负面传播手段重大危机：30人；行为界定1、媒体或行政部门参与；2、有生命威胁行为的9）木/石会员单位火灾、假冒侵权事故处理及时上报供应商管理部及安全管理部10）供应链资金及自身危机处理
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