个人与企业劝募之模式与策略.pptVIP

個人與企業勸募之模式與策略 台灣大學社會工作學系 馮 燕 教授 個人捐款之策略考量因素 影響個人捐款與否的因素 影響個人捐款與否的因素 個人內在因素 1.與個人價值觀相當 2.與個人認知有關 3.與個人成長背景或經驗有關 4.自我成就或滿足 5.減輕內疚或不安 影響個人捐款與否的因素 個人外在因素 1.受款組織的因素(如知名度﹒宗旨) 2.社會地位象徵 3.實質的回報(贈品﹒抵扣稅額) 4.社會期待或同儕影響 影響個人捐款與否的因素 企業公益贊助動機分類（一） 道德義務： 純粹為善，族群和諧，改善社區環境，因應公益團體的邀約，企業組織本身的使命感及利他的文化 短期性商業策略： 擴大現有的市場，發展新的市場，增加銷售量，因應其他企業組織積極贊助的壓力，節稅 企業公益贊助動機分類（二） 長期性商業策略： 促進企業形象，發展良好的公共關係，增進員工對企業組織的認同，招募優秀的員工，取得社區及同業的尊敬與認同 長期自利： 高品質的社區生活，促進整體企業環境的發展 台灣公司的經驗 主題是否與企業贊助理念相符 受贈與合作的非營利組織是否有公信力 活動企劃是否配合企業形象 其他贊助單位 與產品的關聯性 與企業人士的個人關係 所需資源 接洽者：對受贈與合作代表的印象 後遺症：善門難開 企業選擇合作夥伴的評估準則 企業本身的評估 企業組織的主觀認知與偏好：議題的選擇，企業公益贊助的『去商業化』 企業組織的本位思考：企業公益贊助的排他性，符合企業組織的形象，與產品的對象群相符合，方案的成本效益 企業對非營利組織的評估準則 非營利組織的外在客觀條件：是否為合法組織，該組織理事會的名望，過去的成績，規模大小，成立的時間 非營利組織的成熟程度：該組織的使命與理想，公信力，會務運作，資金運用情形，專業能力，人力狀況，媒體動員能力，志工動員能力 方案的貢獻：受助者實質受助程度，影響力 合作募款活動『助力因素』分析（一） 非營利組織主事者的能力與經驗 過去的經歷 成就，目前的身分 人脈關係 企業領導人過去參與社會服務的經驗 雙方互相對待的態度 溝通，分享，真誠，信任，尊重 合作募款活動『助力因素』分析（二） 雙方組織運作與能力 高層的支持，主動創造機會的能力，雙方的配合度，組織的專業能力，經費預算 企業組織的價值觀 單純利他的想法，將公益贊助事務當業績般經營，領導人的觀念 合作募款活動『阻力因素』分析（一） 雙方的價值觀與態度 理念不同，溝通與分工不清，自利的考量，不尊重的態度，不積極用心，支持與諮詢太少 外在環境 社會環境，經濟環境，突發狀況 合作募款活動『阻力因素』分析（二） 合作募款方案的管理 虧本，浮報預算，準備時間倉促 雙方組織的運作與能力 工作方法的差異，決策混亂，無預警喊停，無法履行承諾，組織立場的考量，組織成熟度 非營利組織與企業合作的建議 對非營利組織 強化組織本身能力與資源 增加公信力與透明度 為企業量身打造合適的合作企劃案 設立專責部門從事企業合作 提供服務計畫之明確績效數據與經費使用計畫，讓他們清楚瞭解財務去向，以及對多少人與家庭產生改變與影響 對企業組織 從單純慈善捐助到策略性公益投資 善盡企業公民責任 使公益贊助成為企業組織文化 良好公益贊助文化帶來愉快合作經驗 良好溝通與愉快合作帶來雙贏局面 對政府 透過財稅相關法令的優惠鼓勵企業投入公益贊助事業 透過方便執行的勸募管理法規制度(諸如公益勸募法、財團法人法等)，鼓勵合法，杜絕非法，讓非營利組織與企業得到雙贏的結果 小組討論 ：組織勸募經驗分享 主題一：個人小額捐款勸募方案 1.成功的經驗與失敗的經驗 2.未來可以發展的勸募模式 主題二：企業合作勸募方案 1.成功的經驗與失敗的經驗 2.未來可以發展的勸募模式 非營利組織物資募集新思維—聯勸為例 勸募觀念的改變 從現金募集到資源募集 非營利組織經營需要物資、管道之SWOT分析 物資資源之多元化 1.現金 2.物品 3.志工 聯合勸募的功能 - 您可以信賴的社會資源專業經理人 Gifts in Cash （現金捐贈） ☆善款募集與有效分配 Gifts in Time （志工） ☆志工召募-104聯勸志願服務網 Gifts in Kind （物資捐贈） ☆物資捐贈媒合 Gifts in Cash聯合勸募的募款 聯勸十年募款金額比較表(含921等捐款) Gifts in Time志願服務 聯合勸募與104人力銀行合作開發志工媒合網站 Gifts in Kind物資捐贈媒合 方案運作模式、思維與啟發 依據組織