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试论通过旗舰店设计提升品牌形象的方法 科学之友FriendofScienceAmateurs2009~01,El(03)国 试论通过旗舰店设计提升品牌形象的方法 王欣瑶 (山西财经大学,山西太原030024) 摘要:旗舰店作为新一代商业空间形式,将对加快实施品牌形象工程,树立知名品牌形 象.都具有深远意义.而旗舰店的设计重点就是把品牌文化与设计融合在一起,营造出充满 人文情怀的购物环境,尤其通过对旗舰店第二功能的设计,让顾客在不知不觉中感受着 品牌文化,了解品牌内涵,从而树立了品牌在消费者心中的形象. 关键词:旗舰店;品牌;形象;设计;文化;第二功能 中图分类号:F273.2文献标识码:A文章编号:1000—8136(2009)03—0087—02 1旗舰店在提升品牌形象中的重要性 当今的时代已迈入了品牌竞争的新时代,企业想要在激烈 的竞争中站稳脚跟,成为世界知名大企业,品牌形象不可忽视, 而且至关重要.那么如何提升品牌的形象,最有效的方法就是通 过旗舰店的设计.这个全新概念的销售空间,不仅是用来展示品 牌的商品,使消费者与喜爱的产品相互融合,体验着一种全新的 更人性化的购物卡式,更最大限度地传播了企业的品牌文化,提 升了品牌形象,展现了企业的实力,提高了品牌在消费者心里的 地位. 1990年代初,各大企业都为在公共传媒上刊登广告而争的 你死我活,虽然竞争的范围有扩展的潜力和趋势,但广告宣传 投资的增加并没有带来合理的回报.耐克公司也不例外,他的年 广告投入从1989年的4500万美元增加至1992年的1.5亿美 元,但却收效甚为.在此情况下,耐克高层决定另谋出路,创新被 提上了日程.经过耐克智慧团的仔细研究后,他们终于找到了一 种直观而新颖的方式一旗舰店. 1992年耐克在芝加哥城的北密歇根街区开设了第一家耐 克城旗舰店,这是已创建品牌中从未出现过的方式.这家旗舰 店销售空间有3层楼,占地面积将近0.6503万m,18个独立的 销售场,展示所有的耐克产品.芝加哥耐克城开张后不久,包括 纽约在内的更多的耐克城陆续开张.这些旗舰店给消费者带来 的是不受任何零售商和竞争者限制的无拘无素的耐克体验. 伴随耐克城的陆续开张而来的是巨大的经济效益.以芝加 哥耐克城为例,到1996年,耐克城超过艺术馆,一跃成为芝加哥 最热门的旅游景点,年客流量超过100万人,销售额达2500万 美元.更重要的是,通过表现耐克品牌的活力——JUSTDO IT的哲学和直截了当的态度,旗舰店营造并传播了耐克的核心 精神. 事实胜于雄辩,这个成功的例子充分证明了旗舰店在提升品 牌形象中的重要性.如今,世界上主要大公司都把旗舰店作为明 确品牌定位,建立品牌识别的重要形式.近年来,大型跨国公司 在中国纷纷设立自己的旗舰店,也充分证实了这种形式的有效 性. 2旗舰店的概念和基本特征 虽然对于同内大多数的消费者仍然说不清什么是旗舰店.但 是他们却会I矧为旗舰J更加信任企业的产品,更加认可品牌的形 象.那么到底什么是旗舰店呢?旗舰店直译自英文Flagship一 词,源于一些国家的海军编队体制,本来是指海军的舰队司令或 编队司令所乘坐的军舰.因为军舰上挂有旗帜,故称为旗舰,意 指舰队中领航的船只.时下,旗舰店被借用来表示在连锁系统中 规模极大,位置极佳,产品极全,服务极优,销售极好,能对其他店 起表率作用的样板店,是代表某品牌或某大类商品的专卖店或专 业店. 从最早开设在纽约第五大道,巴黎香榭丽舍大道的高档服饰 3.4使用阶段的成本 使用阶段的成本主要是在使用时支付的日常维修保养费 用,如维护,保养,污染,健康损害等所产生的费用.这个阶段延 续时间长,在项目的全寿命周期成本中所占比重较大. 3.5报废回收阶段的成本 报废回收成本是项目报废处理和再生的费用,不同的报废 方式成本不同,对环境的影响也不同.这5个阶段,每个阶段对 成本控制的影响不同,但绝不能忽视任何阶段,只有这样才能确 保全寿命周期成本的最低. 总之,随着人们文化生活水平的提高,资源紧缺是必然的. 必须加强项目的全寿命周期成本控制,以确保用最合理的支出换 取项目收益的最大化.更为重要的是,建设项目全寿命周期成本 控制的实际应用将会给人们带来观念上的全新变化. Discussion0ntheConstructionProjectLife—cycleCosts QiaoXiumei Abstract:Articlediscussestheconstructionprojectonthewholelife—cyclecostanalysisoftheadvantagestoillustratethevariousstagesofcon- structionProiectli一cyclecostanalysisofthe