sf公司备件运作管理优化策略分析-analysis on optimization strategy of sf spare parts operation management.docxVIP

1绪论1.1研究背景随着全球化、信息化发展进程加快，市场竞争愈发激烈,企业将面临比以往更多挑战和历史所给予的前所未有机遇。现如今，社会对供应链管理[1]的专业化要求是越来越高。备件管理必须以专业的需要不断改进，既符合备件管理特点，又可以实现管理流程的信息化[2]，以满足企业要求的备件管理[3]功能。因此，供应链管理是有效获取和利用资源，以实现企业目标的过程。从产业来看，横向对比中，企业不仅要面临国内同业竞争,同时还要面对全球激烈的竞争环境,体现的供应链的各个方面，比说备料优势竞争、产品竞争性、物流管理、销售渠道上[4]。从纵向产业相比，还要与上、中、下游企业维持良好协作，建立长期、稳定的合作关系[5]，这样企业才能立于长久之地。目前国内传统企业之间的竞争已发展成为供应链内部竞争[6],企业想维持优势,就必须在供应链体系中具备竞争力，就必须把采购管理，促销策略、物流管理[7]提升到战略高度，做到有自身特色，其中备件管理时上面提到的三个方面对企业运作显得相对重要，直接关联到企业的生产和盈利能力的一种关键因素。从某种程度上来说，备件管理运作得当能提高生产力节约企业产生成本，扩大利润，对于国内实体企业而言，需加大对对备件管理的研究投入，建立协作、快速[8]的反应措施。近几年来，在国内物流研究中，对用户意见的快速反应[9]，公司实时响应机制的完善。在货物交付使用后，对用户的产品使用及满意度调查必须建立有效客户反应机制[10]、在生成过程中不仅仅要多自己的备件供给库由详细的了解，更应该对供应商管理库存[11]的实际情况有大致了解，确保整体生成计划的安全，在必要的时候可由公司内部的即时管理方式[12]转而与上下游合作伙伴的联合库存管理[13]模式，既而提出了对备件管理更高的要求。而CPFR技术[14]进入到供应链管理的研究时间不长，起源于欧美，仅从上世纪80年代末起步，90年代运用发展较为广泛，2000年以后进入我国，可以说国内应用此技术时间不长，更多的是借鉴国外经验，在运用上稍显有效范本。目前CPFR技术沿用至今，主要研究的是供应链中的库存管理[15]，但备件管理在当下日益激烈的竞争环境中逐渐凸显出来，CPFR原因不仅能应用于库存管理，其核心原理对于供应链管理也是一脉相通，能为其更好的服务，对提高企业采购效率也将具有重要作用。这主要是CPFR技术能及时、准确地预测出补货最佳时间，最佳原材料采购量，能根据实时变动，做最优化调整，使公司能充分掌控实际情况，制定最优备件管理战略。同时CPFR采取互惠原则，始终从全局观点出发，以信息共享为关键，制定统一管理原则以及方案，在外厂家的配合下，相互协调形成通过CPFR实现伙伴间深入合作模式,减少备件管理中诸多不利[16]。综合上述，在供应链管理研究的备件管理方面，无论国内还是国外的学者，主要对企业间的合作、供应商选择等技术进行研究；对于CPFR的研究，国内外主要研究方向集中在构建新的基于CPFR的模型概念[17]。从CPFR技术的研究中可以看出，直接关于备件管理的研究相对较少，深入的研究和应用就更少了。所以，对基于CPFR的备件管理等方面进行探讨具有一定的价值和意义。1.2研究的目的及意义备件库在企业大规模生产中，是企业生产要素之一，备件库中的备件支撑着企业生产、发展所必须的机械设备的正常运行。备件库中备件的管理直接关系着工厂、企业生产是否能够正常进行。如果备件库中有大量备件积压，则会造成仓储空间紧张，长期积压的话还会造成库存备件老化、生锈甚至失去使用功能。备件过少，则会造成设备紧急维修时找不到需要的设备。备件库管理在实际的工业生产中普遍存在过量库存、积压库存和缺货等这样那样的问题，影响工业生产效率，严重的甚至会造成企业停产。SF公司备件库管理的问题主要表现为以下两个方面：（1）备件库库存结构不合理备件库库存结构不合理是备件库管理中常见问题之一，企业生产中，有的备件在备件库中积压多年，而有的备件则不能满足企业机械设备维修的正常需求，在设备维修时缺货。通常，企业生产中，备件库中的事故件备件比例偏低，计划件备件比例往往偏高。（2）备件库中各备件单元的比例不平衡常见的问题有实际领用备件的比例与库存备件的比例不匹配。临时库存备件的领用率在有些工业企业逐年下降，说明不能用的备件在备件库中积压沉淀，且时间越久，积压备件被领用的概率就越小，甚至有些备件在备件库中常年不用。备件库管理由于这两个方面造成的过量库存导致设备备件的库存超过了生产实际需求、积压库存备件由于备件锈蚀等原因只能报废、库存不足缺货造成的后果更严重，会导致机械设备停车，影响企业正常生产。本文采用CPFR技术的目的在于：有利于在备件管理中能合理、高效处于生产企业日益扩大的规模生产和备件备料库存之间瓶颈关系,能及时预测处于采购时间和采购量，降低采购成本，以