绕不过去核心价值观.docVIP

绕不过去核心价值观 　　在我看来，IBM大中华区董事长周伟?不仅仅是一位卓越的管理者、业界领袖，更是一位导师、一位洞察未来的智者。 　　 　　前不久，一封邮件让我久久不能平静―― 　　“傅总，或许您已经知道，您的一个老朋友周伟?先生即将结束他在IBM四十一年的职业生涯，步入一个新的人生阶段。值此之际，我们诚挚的邀请您参加这个聚会，与周先生一起，不议公事，只叙私谊。让我们共度这个美好的夜晚，怀以一份惬意的心情，说说彼此的心里话，聊聊难忘的开心事，见见久违的老熟人。” 　　或许，在旁人眼里，“周伟?”三个字代表着“IBM”、“IBM大中华区的董事长”、“业界领袖”，“卓越的管理者”、“著名的企业家”、“IT教父”等等。但对于我而言，他更像是一位导师，一位洞察未来的智者。 　　话说5年前，智囊杂志刚刚完成从泛经济类媒体向管理类媒体的转型。一天上午，我接到IBM公司的电话，说IBM大中华区董事长、总裁周伟?希望到智囊杂志拜访，了解中国媒体的运作情况，并补充说明，智囊杂志是周伟?先生拜访的第一家中国大陆媒体。 　　荣幸之至，十余年的媒体经历让我对IBM，对周伟?先生都不陌生，我知道他的到访意味着什么? 　　记得访问当天，周伟?先生对智囊的新型媒体运作模式抱有浓厚兴趣，这也是作为主编的我最得意的地方，滔滔不绝地向他详细介绍了杂志社是如何把“读者”当“客户的客户”来经营的。其间，周总很给面子，一上来就说他就是智囊的一位忠实读者，并对智囊近期的封面如数家珍，盛赞它是一个优秀的媒体，将管理的知识融入了丰富的企业案例，对企业家的经营管理非常有帮助。 　　这些话无疑让我有些飘飘然，但“好话”之后，周伟?先生话锋一转，很认真地对我说：“傅总，正因为我很喜欢你们的智囊，希望你们能有更好的未来，所以有些话我一定要对你这个主编讲。”5年之后，我依然能清晰地回忆起他当时的眼神。 　　他说，可以看得出，智囊的理想是在客户和读者之间保持平衡，要想做到这一点很难，读者和客户的利益有时候不能完全统一，当社会效益和经济利益不能保持一致的时候，你如何取舍?不仅仅是??国，西方的媒体也经常会遇到这样的问题。智囊按现在的模式取得成功不是问题，问题是在做大和发展的过程中，如何平衡媒体、客户与读者三者之间的关系? 　　“在未来的发展中，我有几个建议共你参考，一是在内容上保持专业性，这是客户和读者都需要的二是尽快树立你们的核心价值观，让媒体，客户与读者以及你的相关利益者找到共同的使命和愿景：三是把智囊当成一个公司来经营，让你们的人和企业的一样，同喜同悲，这样才能更深地了解企业，更好地为企业服务。这三点之中，核心价值观最重要，你绕不过去!” 　　听完他的这番话，我默默无语。 　　一转眼，5年过去了，我们在不同场合见过很多次面，有采访、有会谈、有沙龙，有论坛，智囊与IBM也展开了相当深入的合作，从“创新展望”到“全球整合”，从‘开放性成长”到“智慧的地球”……其间，我甚至生拉硬拽地让周总在我们的《新智囊》上开个人专栏，周总依然很支持智囊，坚持为我们写了半年。我很感激，因为我知道，在此之前，他从没有在任何一家媒体上开私人的专栏。尽管作为“IBM大中华区的董事长”，他必须在各大媒体上频频亮相，但我知道，他自己是位低调的智者。当得知他即将退下来的时候，我竟然很“阴暗”地高兴了一会儿――这回他有时间了，我可以再次约他写些什么啦! 　　这5年，智囊从刊社到传媒公司，我们在不断地发展壮大，我们的实践也不断地在应验着周总当初的衷告与预言。每次相聚，我都会跟他汇报几句公司的发展，念叨几句我最新的几个困惑。随着时间的流逝，我渐渐地发现，我的困惑越来越集中在――我们是谁?我们到底要干什么?我们真正的价值到底在哪里?每当这些问题困扰我的时候，就是智囊需要变革的时候。最终我知道，这些关于核心价值观的问题，我绕不过去! 　　直至两年前的一次IBM年会上，我欣喜地告诉周总，我在这年最大收获是和团队一起，凝聚出了我们公司的使命，愿景以及核心价值观。我记得很深，他笑了，笑得很深! 　　这一次见到他，我想告诉他，我们正在和我们的合作伙伴一起建设有共同价值观的社区，我们正在和我们的合作伙伴们一起创造更大的价值，我们正在努力地让我们的“知，行、言”合一。 　　本文的最后，节选一段2004年3月5日，周伟?先生访问智囊杂志时，我采访他的一篇有关核心价值观的文章，至今读起来。颇有“原来如此”的感觉。重刊此文，既是对周伟?先生“IBM四十一年的职业生涯”的致敬，也是让我有机会再次与中国广大的企业管理者共勉! 　　 　　核心价值观：听其言还要观其行 　　 　　――IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟?认为企业价值观不是写在墙上的口号，而是融合在员工行为中的一点一滴! 　　从目前的情