做好一个新产品发布，你需要知道的五点.docVIP

做好一个新产品发布，你需要知道的五点 　　如果小程序是个人的话，毫无疑问它是当下互联网圈最大的网红。小程序有多红？大家在百度搜一搜，看看最近的朋友圈就知道了，本文不再赘述。这篇文章也不是谈论小程序，而是以小程序为案例，说说我们怎么才能做好一款新产品的发布？ 　　 　　产品发布是所有产品必须做的一个工作，犹如踢足球时的临门一脚，前期所有的工作，都是为了最后这一射，它可以很复杂，也可以很简单，但是却不能忽略，少了这一动作，工作就不完整；对于不同工种产品上线的意义也不一样，对于研发来说，这是项目的一个里程碑；对于产品来说，这是产品生命周期中的一个关键节点；对于运营、推广、公关、商务和销售等来说，这是一段忙碌工作的开始；对老板来说，意味着更大的开支和更大的收益。 　　在普通互联网公司，按照排期和产品上线流程，将产品从测试环境发布到生产环境就算产品发布了，有资源的会在发布前后配合着发布一些新闻稿宣传一番，土豪的公司除了新闻稿，在发布前会举办产品发布会，但大多数产品的发布都是默默无闻的，这个说起来原因有很多，比如有的是为了项目保密，有的是因为产品有很多不确定性，有的是资源不足，而更多的是没有重视产品发布环节，把产品发布只看做一个技术层面的东西，而没有做一个完整的思考，这也导致了很多产品上线后没有多少人知道，没有用户，没有内容。那么，怎么才能做好一个新产品发布呢？我认为有以下几点： 解决用户认知引导市场传播做好冷启动把控好节奏建立服务能力　　一. 解决用户认知 　　一个全新的东西，用户从知道，认识，熟悉，到成为忠实粉，有一个很长的心理建设的过程，要让产品发布以后就有好的效果，就要将这个过程提前，提前解决用户对你的认知问题，虽然不知道你长什么样子，但是要知道你就是她想要的，从而对你充满期待。要解决用户认知，首先是要明确你的用户是谁，然后再以合理的方式和方法把信息传达过去。这个过程有多重要，看看下面小程序和百度直达号的例子就知道了 　　2016年1月11日张小龙在微信公开课宣布微信将将推出“应用号”，通过公众号完成一些App的部分功能，原话如下： 　　我们现在每换一部手机，手机里面的 APP 就要重新装。现在很多用户会在微信钱包里面买火车票，因为对一些不是很高频度的需求来说不需要再按一个安装，可是从公众号里面去装一个功能其实也不容易，我们希望存在一种新的公众号形态，这种形态下面用户关注了一个公众号，就像安装了一个 APP 一样。他要找这个公众号的时候就像找一个 APP，在平时这个号不会向用户发东西的，所以 APP 就会很安静的存在那里，等用户需要的时候找到它就好了，这样的话我们可以尝试做到让更多的 APP 有一种更轻量的形态，但是又更好使用的一种形态来存在，这是我们在探讨的一种新的公众号形态，叫应用号，这里只是提前剧透一点点东西。 　　应用号就是小程序之前的名字，在一年前微信就放出了话要做小程序。要知道在微信内部，有很多产品是没有确定的上线日期的，只有经过张小龙批准了才能上线，没有通过审批的产品只能无限期的优化完善。 　　为什么是张小龙？ 　　为什么在1年前就公布？ 　　其实就是为了解决用户认知的问题，对于老的产品，可以不提前预告大家都知道是什么样。但对于完全新的产品就不一样，小程序涉及到的用户角色有商家，开发者和用户，终极目标是大量的线下商家通过小程序为用户提供服务，微信有大量用户，但是没有能力直接服务商家。所以，小程序将目标用户定义为有开发能力的互联网行业从业者，让这些人去服务商家，从而盘活这个生态。微信选择了在行业内像神一般存在的张小龙去传达这个消息，而不是发新闻稿就是因为明确的知道自己的目标用户是什么，怎么能更有效的传达信息。 　　通过上面张小龙的这段话，我们看不出这个产品具体是什么样的形态，但是大家对产品已经有了明确的认知，这就是个webAPP，产品有没有用？不用安装APP就能完成相应的功能操作，当然有用，有没有吸引力？微信有海量的用户，新的方向对开发者意味又一波红利，当然非常有吸引力。这个公开课的讲话激发了很多人的好奇，纷纷猜想应用号是什么样的，比如下面这样的 　　 　　我们再来看看有同样定位的百度直达号, 也是webapp。是在2014年百度发布的新产品，百度的做法是在百度世界大会上直接推出直达号，在一年后百度直达号的生态还没有建立起来，到现在百度直达号几乎已经死掉了。当然这有很多原因，但是从做事的方法上来看，一个是在没有推出前一年就让用户期待，一个是在推出了才告知用户，孰优孰略大家比较比较。 　　二. 引导市场传播 　　这里是“引导” 而不是引爆，引导意味着有清楚的目标用户，可以控制传播的渠道和舆论导向，这个非常重要，有多少新产品为了吸引眼球和流量，引来很多垃圾用户导致产品毁于一旦。为什么有的明星爱招黑，有的电影虽然很好看但是评