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台湾啤酒全面管理之经销商管理制度
经销商管理制度
总则
为了规范经销商的选择与管理,特制订本制度。
本制度中所涉及的经销商,指与上海美全公司有限公司(以下简称美全公司)签订了正式经销协议的经销商。
经销商的权利:经销商是美全公司台湾啤酒销售的主要代表者,保证经销商的利益是美全公司获利的基本条件。美全公司将尽力保证经销商的利益,为经销商提供具有多种获益方式和多重激励措施的商务政策,确保经销商的发展空间。经销商有权利享受美全公司提供台湾啤酒销售和服务方面的支持。
经销商的义务:经销商负责指定区域内美全公司台湾啤酒的推广与销售,包括发现潜在客户、积极推荐美全公司的台湾啤酒、为客户提供销售服务、定期走访客户、按时反馈信息、执行下达的销售计划等,同时经销商必须严格遵守美全公司的相关管理制度。在违犯相关管理制度时,接受相应的处罚。
第一章 经销商管理模式
美全公司对经销商实行动态分级管理模式。
经销商的选择:在每个销售区域中,依据经销商的自身条件、资金实力、销售经验等指标,选择适合的经销商作为美全公司的区域销售经销。经销商动态评价:美全公司每年对现有经销商进行评估,经销商根据评估结果,享有不同的商务政策。
经销商的数量设置:依据不同销售区域的实际情况,每个销售区域可以选择1~5家经销商。
第二章 经销商选择
由销售部进行待开发经销商的选择,由销售部进行相应的评级。
1、客户的选择原则:
符合台啤渠道规划原则:先导先得;复合单一结合;市场全面拓展。
有足够资金实力,能持续发展、长期合作,看好未来的发展前景。
区域市场潜力大,看好台啤系列在大陆的市场拓展,并且规划和全美一起在大陆发展。
2、条件:
经销商必须是独立的企业法人单位,有主管部门正式批准的酒类商品批发许可证,具有独立的账号,能独立行使对外经营业务。没有者,可以再正式营运前办理完毕也可。
经销商或者其代表人必须具备2年以上的酒类销售经验,在当地同行业中具有一定的知名度及影响力。
经销商必具备较强的资金实力,良好的财务状况
经销商必须具有良好的商业信用,不能有不良记录或者商业欺诈行为。
经销商必须具有一定面积的销售场地和营业场所。
经销商必须拥有5名以上的销售人员,销售人员应具备较强的现有客户维护能力及新客户开发能力。
愿意承担一定的销售任务。
经销商必须具有积极的合作态度。
经销商必须遵守双方在商业和技术上的保密规定。
经销商愿意接受并遵守美全公司的制度。
经销商的选择程序
搜集经销商资料
销售部的渠道业务员负责了解和考察各区域内酒类经销企业的情况,对于有一定实力和经销美全公司台湾啤酒意愿的经销商,渠道业务员将建立“经销商评估表” (见附录),并将档案递交到销售部统一管理。潜在经销商的资料搜集工作要随时进行,为新经销商的选择提供基础资料。
确定待选经销商
销售部根据各区域台湾啤酒的市场容量、台湾啤酒的销量、经销网络的实际情况以及公司经销网络的发展规划,按照“潜在客户档案——经销商”所记载的经销商状况和美全公司经销商选择标准,对潜在经销商进行筛选评价,确定有可能作为美全公司经销商的经销商作为待选对象。待选对象应多于美全公司准备发展的经销商数量,并安排进一步的调查。
对待选经销商进行实地调查
美全公司销售部和当地渠道业务员对目标经销商进行实地调查。与目标经销商交谈,了解并核实该经销商的资金实力、人员状况、销售经验、经营情况、商业信用状况和经销台湾啤酒的意愿,初步洽谈双方合作事宜。
提出新经销商申请
在调查结束后,根据谈判情况确定该潜在经销商是否可作为美全公司的待选经销商,提出新经销商评定意见,并填写“经销商资料管理卡” (见附录)。
5、与目标经销商谈判并签订经销协议
总经理同意后,由销售部经理负责与目标经销商的谈判,核实经销商的实际状况,并代表美全公司与其签订“经销合同”,代表经销商方签订“经销协议”的人必须是新经销单位的法人代表。
6、对已有经销商的年度评估制度
公司对所有的经销商每年要进行一次评估, 通过评估全面地总结该经销商的全年经营情况、合作情况,发现存在的问题并提出下一年度的总体合作对策,评估项目见“美全经销评估表”
渠道业务员负责对所管理区域内的各个经销商进行年度评估
销售部综合各区的经销商的年度评估书写“经销商调整报告”,提交销售副总审核和总经理审批同意后,将对经销商进行相应年度奖励和调整。
第三章 对经销商的支持制度
对经销商的广告、促销宣传支持
美全公司将规划统一组织实施广告宣传、巡展和促销活动。
经销商有义务进行台湾啤酒的促销活动。美全公司鼓励经销商在所辖区域进行台湾啤酒的促销宣传活动,但经销商针对台湾啤酒的广告、促销宣传活动需要提前通知美全公司市场部,内容包括宣传媒介、时间、费用及活动内容等。
对经销商的培训支持
美全公司将根据市场统一规划,对经销商提供统一培训和日常培训的支持。培
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