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知识管理研究范式变革初探【内容提要】知识管理领域的主流研究遵从波兰尼—野中郁次郎的显性—隐性知识范式，该范式存在概念不清、知识未分层、对知识生成转化过程认识模糊等问题。在辨析知识和“Ba”等基本概念的基础上，重新界定了知识、隐蔽知识，深化了对“Ba”的认识，对新范式下的知识生成转化过程进行了新的探索。The main research in the knowledge management field is following Polani-Nonaka Paradigm, which has problems such as unclear notions, non-layered knowledge and the cognition of process of knowledge creation and conversion is vague. Based on the discrimination of basic notions, such as knowledge and Ba, the paper redefines knowledge and hidden knowledge, and deepens the understanding of Ba. The paper also does some research on the process of knowledge creation and conversion.【关 键 词】知识管理研究/范式变革/隐蔽知识/“Ba”＝自组织系统/生成转化过程?knowledge management studies/paradigm change/hidden knowledge/Ba=self-organizing system/process of knowledge creation and conversionEE56UU1692601?在知识经济时代，知识资本成为生产力的终极因素。企业所拥有的独特的知识成为其竞争获胜的最宝贵的资源。由此，知识管理成了企业管理的核心。?企业实施知识管理旨在最大限度地利用所拥有的知识创造价值，即提高其创新能力，形成普拉哈拉德和哈默尔所谓的核心能力，最终提升企业的竞争力。?自1995年起，工商管理、信息系统、图书馆和情报科学、信息和媒体研究、计算机科学和公共政策等领域的学者相继进入知识管理研究领域。由于众多学科的涉入，知识管理逐渐分化为一些学派，如信息技术学派、组织论学派、社会生态学派等。不同的学派有各自的研究重点。信息学派注重信息技术在知识共享中的作用，强调对未编码化的显性知识的编码；组织学派注重设计一个更加有利于知识创造及共享的组织结构；生态学派注重人、环境之间的互动关系。?1　知识管理研究的进展与发展瓶颈?1958年，英国学者波兰尼对知识进行了分类。波兰尼认为：“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字、图表和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识。而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识。[1]”?他把前者称为显性知识，而将后者称为隐性知识。?此后，日本学者野中郁次郎研究了显性知识和隐性知识的相互转化，建构了SECI模型：社会化（Socialize）——由隐性知识到隐性知识、外化（Externalize）——由隐性知识到显性知识、内化（Internalize）——由显性知识到隐性知识、组合（Combine）——由显性知识到显性知识。这四个过程不断循环，知识不断被创新并螺旋上升，因此也称为螺旋式知识创新模型。他提出的Ba理论认为，Ba是知识生成的环境[2]。但是未研究隐性知识怎样转化为显性知识。其后的研究者也有对知识生成的研究，但其着眼点大多落在研究知识生成的环境因素及其之间的互动上。?这一分类法已经被广泛接受，并形成了波兰尼—野中郁次郎范式，但该范式过于简单。波兰尼—野中郁次郎范式对知识生成转化过程的研究过于僵硬、机械，有些学者甚至选择了还原主义的研究路径。?CNKI的统计资料显示，对知识管理的关注度于2003年达到顶峰，2006年后有所回落。基于这种状况，学术界提出一些知识管理的新思路，试图推进知识管理研究。?（1）McElroy基于复杂性理论提出了第二代知识管理的概念，认为管理者已不是中央控制者，而是培育器或使能器[3]。?（2）野中郁次郎则提出应该从知识管理过渡到实现知识创新上来[4]。?（3）Bob Gasvey在《超越知识管理》一书中提出知识生产率的概念，强调对话、创新以及企业环境的重要性，试图为隐性知识转化提供一个实用的框架[5]。?由于上述诸项研究并未触及知识管理元概念的界定，不能形成研究范式的变革或研究纲领的转换，从而难以真的“超越知识管理”。?我们认为，这种回落在波兰