社会工作概论概述.docVIP

社会工作概论 绪论 1、社会工作的定义：社会工作是一种以助人自助为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业。 社会工作的功能：1复原（包括治疗和康复）2配置资源3预防的职能4发展5稳定社会 社会工作的特征 （1）崇尚专业的伦理精神（2）职业的非盈利性（3）社会工作督导4）个人与环境（5）运用社会环境资源（6）团队协同工作（7）自助与民主参与 社会工作的历史发展 1、伊丽莎白济贫法被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要的里程碑，对各国社会事业的制度化发展产生了深远的影响。 2、德国的汉堡制（1788）爱尔伯福制（1852） 3、睦邻组织运动（1884）社工与问题人生活在一起 4、1917年里士满出版了著名的《社会诊断》一书。使社会工作更加理论化，成为社会个案工作发展的里程碑。 5、1869年，慈善组织会社（cos）在英国成立，其中涉及“友善访问员”。 第四章 社会工作的知识基础 1、社会工作与社会学的关系 联系：A 从社会学和社会工作的发展历史来看，两者具有不同寻常的关系。都是伴随近现代工业社会的发展而成长起来的新专业。 B 两者存在共同关心的领域。 C 社会学与社会工作互为贡献—（1）社会学为社会工作提供理论支撑（2）社会工作为社会学提供实践基础。 区别：A 社会学的研究领域远比社会工作广泛。 B 社会学的任务是解释社会，社会工作的任务是解决社会问题，帮助弱势群体。 C 社会工作的知识领域超过了社会学。 社会工作与心理学的关系 联系：A心理学的研究促进了社会工作的发展。 B 心理学为社会工作提供了重要的知识基础。 C 共同解决社会问题。 区别：A 两者助人的方法不同。心理学借助药物、临床等。社会工作利用资源的整合。 B 社会工作把个人家庭社会看作一个整体，与他们共同工作。心理学集中于个人，个人的无意识和内在精神元素。 C 社会工作强调助人自助。心理学发展技术手段来诊断治疗。 3、影响社会工作的主要思想家——弗洛伊德 马斯洛 （生理的需要 安全的需要 归属和爱的需要 尊重的需要 自我实现的需要）韦伯 马克思 第五章 社会工作的价值观 1、简述人的需要与价值 A 生理需要 B 安全的需要 C社会交往的需要 D尊重的需要 E 求知的需要 F 美的需要 G自我实现的需要 2、需要与价值在实践中相互联结，对需要的深层次分析同样有助于我们理解价值的含义： A 需要的自然性与社会性 B 需要的主观性与客观性的制约 C 需要的个体性与整体性 D 需要的物质性与精神性的统一 价值冲突时应遵循的原则 A 个人与自然环境 B 个人与组织 C 个人与社会 D 个人与文化 第六章 社会工作的职业道德 1、职业道德有许多特点，其中包括从属性、职业性、约束性、多样性、 稳定性。 2、从事社会工作时，社会工作者自身应具有的态度和行为：（简答） (1) 社会工作者应当尊重人、关心人、爱护人、帮助人，坚持社会主义 的人道主义。 （2）社会工作者要有高度的专业责任感，要为维持和增进专业的价值、信誉和尊严而努力工作。 （3）社会工作者要有高度的社会责任感，要通过自己的努力工作来增进社会福利，保持社会稳定，促进社会的繁荣与发展。 （4）社会工作者要以科学的态度从事社会工作和社会工作研究。 （5）社会工作者要正确处理与案主的关系。 3、社会工作者如何提升自身的修养？ 首先，社会工作者要提高对于社会工作职业和社会工作职业道德的认识。 其次，社会工作者要自觉培养自己的职业道德情感，包括职业的自豪感、集体的荣誉感、对工作的责任感、对奉献的幸福感等。 再次，社会工作者要锻炼自己的职业道德意志。 第七章 个案工作 1、个案工作的概念：个案社会工作是采用直接的，面对面的沟通与交流，运用有关人际关系与个人发展的各种科学知识与专业技术，对案主（个人或家庭）进行工作，通过心理调整与环境改善，协助案主解决困扰的问题，改善其人际协调能力，完善其人格与自我，从而增强其适应社会生活的能力，以维护和发展个人或家庭的健全功能，增进其福利。 2、社会个案工作中，案主的问题主要源于什么情况？（简答） 其一，个人生活的环境造成的问题。个人生活的小环境，如个人地位、职业、生理状况、人际关系、家庭环境等。 其二，个人人格内在因素造成的问题。不恰当的心理状态与机制。 其三，个人外部状况与内在因素共同作用造成的问题。 3、功能派个案工作以兰克的自我心理学为理论基础。功能派认为，不同的社会工作服务机构承担着各异的社会功能，而这些功能正式整个社会正常运转与个体良好发展所必须的。 4、心理与社会学派个案工作肇始于里士满《社会诊断》一书，1937年，汉密尔顿在《个案工作基本概