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人为什么会愤怒？ 1.人会对行为和结果进行一定的预测。如果局面失去控制、不在自己预想的范围之内，人会感到“不安”或“恐慌”。对于“不安”或“恐慌”的防卫反应或警告反应就以“发怒”的形式体现出来。 2.人们还有一种 “自尊感情”的情绪，即认为自己有价值的一种感觉。如果有人对我们说“你这个人没有价值”、“作为人，你不合格”等，就会伤害我们的自尊感情。当自尊感情受到伤害时，人就会愤怒，这是保护自己自尊感情的一种行为。 为什么会害羞？ 1.遗传天生因素，有些人天生害羞。 2.儿童期被嘲讽，成为大家取笑的对象。 3.社会活动的失败被认为是一种耻辱。 4.长时间的个人活动减少了与人面触的机会，与社会产生隔离。 给害羞者的几点建议： 1.要意识到不是你一个人在害羞，每一个你见到的人可能都比你更害羞。 2.即使存在着遗传因素，害羞也是可以改变的。 3.尝试与你接触的人微笑，并与他们进行目光的接触。 4.与别人交谈的时候，大声说话，用最清晰的声音，特别是当说出你的名字或询问信息时。 5.在一个新的环境中，努力使自己第一个提出问题或是发现点，第一个去说，每一个人都会欣赏“破冰者”。 6.不要小瞧自己，想一下要达到你想要的成就，下一步应该采取什么样的行动。 7.转移注意力，会降低对自己害羞情绪的自我意识。 8.在去通常使你害羞的地方之前，先联系沉思、放松，使思想集中到理想状态。 人们在群体中通常会表现出个体单独时不会表现出来的行为。例如，处在团伙中的个体有时会跟团伙表现出一些最暴力行为，而这种行为在他单独时不会表现出来。费斯汀格等人提出，在群体中的个人觉得他对于行为是不负责任的，因为他隐匿在群体中，而不易作为特定的个体而被辨认出来。这样他们溶化于群体中，缺乏个体的可辨别性，导致了不许进行某种行为这些约束力的降低，个体觉得溶化于群体中越厉害，去个性化就越厉害，约束就减少得越甚。 人格——我们如何认识他人？ 人所具有的与他人相区别的稳定而独特的思维方式和行为风格，包括气质与性格。这个概念源于希腊语Persona，原来主要是指演员在舞台上戴的面具，类似于中国京剧中的脸谱，后来心理学借用这个术语用来说明：在人生的大舞台上，人也会根据社会角色的不同来换面具，这些面具就是人格的外在表现。面具后面还有一个实实在在的真我，即真实的人格，它可能和外在的面具截然不同。 心理学关于人格的理论 弗洛伊德人格结构论 人格结构划分为三个层次：本我、自我、超我。 1、本我：位于人格结构的最低层，是由先天的本能、欲望所组成的能量系统，包括各种生理需要。本我是无意识，非理性的。遵循快乐原则。 2、自我：位于人格结构的中间层，从本我中分化出来的，其作用是调节本我和超我的矛盾。遵循现实原则。 3、超我：位于人格结构的最高层。是道德化的自我。它的作用是：抑制本我的 极端的欲望被排除在意识之外，而保留在不被察觉的无意识当中，即是压抑，它是一种自我保护的方式，以免因不被接受的或可能引起危险的冲动而体验到极度的焦虑和罪恶感，而排除的方法即人们常用的自我防御机制。有以下几种： 1.否认：拒不承认事实。 2. 压抑，把意识所不能接受的观念、情感或冲动抑制到无意识中去。 3.合理化，指无意识地用一种通过似乎有理的解释或实际上站不住脚的理由来为其难以接受的情感、行为或动机辩护以使其可以接受。 4. 移置，将敌意等强烈的情感从最初唤起情绪的目标转移到减少危险的另一目标。 5.投射，把对困难的抱怨归于他人，或把不被允许的欲望归于他人。 6.反向形成，指对内心的一种难以接受的观念或情感以相反的态度与行为表现出来。 7.过度代偿，是指一个真正的或幻想的躯体或心理缺陷可通过代偿而得到超乎寻常的纠正。如有些残废人可导致惊人的努力而变成世界著名的运动员。有些口吃者可成功地变成一位说话流利的演说家。 8.抵消，是指一个不能接受的行为象征性地而且反复地用相反的行为加以显示，以图解除焦虑。 9.升华，把社会所不能接受的冲动所伴有的能量转向更高级的、社会所能接受的目标或渠道，进行各种创造性的活动。 10.分离，将情感与伤害性的活动分开。 11.认同，无意识中取他人之长归为已有，作为自己行为的一部分去表达，借以排解焦虑与适应的一种防御手段。儿童在作业时遇到困难时，常说：“我要学习解放军 叔叔”，从而有力量和信心把作业坚持下去，直到成功。 12。退行：退回到以前的发展水平，包括更幼稚的反应及较低水平的愿望。 13。幻想，用想象的方式满足受挫的欲望。 1.你排长队准备取钱，好容易终于轮到你，刚要动作，一个年轻姑娘矫健地一闪，捷足先登了。你站在原地，无动于衷。--- “压抑”. 2.姑娘出来了，你刚要动作，一个小女孩像离弦的箭一样抢先钻进蹲位，你在外面心平气和地继续等待，心里还是什么感觉也没有。---“隔