基于知识的产品配置建模分析-modeling and analysis of product configuration based on knowledge.docx

第一章 绪论§1-1 引言随着制造业竞争的全球化和客户需求的多样化，制造业企业面临着诸多挑战，如缩短产品交货期、 增加产品的多样化、提高产品性价比等。现代企业的目标就是利润最大化，这就需要在降低成本的同时， 以最短的时间提供满足客户个性化的产品。在这种形势冲击下，传统的生产模式已经不能满足当前社会 经济发展的需要，因此大规模定制（Mass Customization，MC）生产孕育而生。传统的大批量生产模式，面向的是统一的市场和相对稳定的客户需求，企业往往采用刚性制造系统， 通过提高相同产品的数量达到产品上市快、成本低的目的。同时，大批量生产的产品设计方法面向的是 单一产品设计，通常开发周期长，并且为客户提供的是大众化产品，这远远不能满足客户的个性需求。 而面向定单的生产模式，面向的是分散的市场和动态的客户需求，强调的是产品定制，虽然这种生产模 式能较好地满足客户的个性需求，但是由于定单企业需要按照客户的特殊要求进行设计和生产，再加上 批量很小，因此难以实现规模效益，产品的设计和制造成本会使企业失去竞争优势。大规模定制生产的基本思想是以大批量生产的低成本和高效率，为客户定制个性化和多样化的产 品，即以大批量生产的效益进行定制产品的生产。对客户而言，所得到的产品是定制的、个性化的；对 生产企业而言，该产品是以大批量生产方式制造的成熟产品[1]。大规模定制生产模式较好地解决了“大 批量”与“定制”之间的矛盾，在制造业领域实现了用户的个性化和大规模生产的有机结合，在不牺牲 企业经济效益的前提下，最大程度地满足客户的个性化需求。大规模定制生产要求企业在产品设计和生 产方面都有相应的运作方式，其特点如下[2]：（1）以客户为核心（2）以现代信息技术、制造技术为支撑（3）以模块化设计、组件标准化为基础（4）以敏捷为标志（5）以供应链管理为手段 大批量生产和大规模定制的比较如表 1.1 所示。大规模定制模式的生产方式在制造业中逐渐占据主流地位，并为越来越多的企业所采用。为实现大 规模定制的生产方式，企业要在产品开发设计、生产管理、产品制造等多方面进行改革。其中，产品配 置设计作为大规模定制的一个重要组成部分，是实现产品快速定制的核心技术。表 1.1 大批量生产和大规模定制的比较Table1.1 Comparison of mass production and mass customization内容大批量生产大规模定制目标以几乎每个客户都能承受的低成本和低 价格开发、生产、销售、运送产品和提供服务。以足够的多样性和客户化程度开发、生产、 销售和运送是每个客户正想要的产品和服务。核心通过稳定性和控制取得效益通过柔性和快速反应实现产品的多样化和客 户化主 要 特 征设计针对某一产品设计，产品系列化趋于增 大，零件数量增加，组件标准化程度低。针对产品族设计，设计任务模块化，组件标 准化程度高，模块重用率高。制造针对某一产品优化配置，定制产品的生产 往往对生产线影响较大。合理的物流配置和通用性强的工艺，可以以 大批量生产的效益生产各种产品。销售客户和企业以关系为纽带，关心的是如何 推销已有的产品。客户和企业以技术为纽带，关心的是如何采 用适用技术满足客户的需求，即技术销售模式。成本因为设计和制造的延误增加了运营成本， 产品的多样化增加了管理成本和库存成本。反应快速，降低了设计生产成本，标准化降 低了管理成本。§1-2 产品配置的概述1999 年美国 AAAI 有关配置的专题会议把产品配置器称作大批量定制生产方式成功应用的基石。 要实现大规模定制的生产方式必须依靠信息技术的支持，产品配置器研发和成功的应用为大批量生产方 式提供了坚实的物质基础。产品配置问题既是人工智能技术应用的领域，又是人工智能领域理论研究的 一个分支。目前很多领域都存在产品配置问题，如制造领域、网络、服务领域以及软件开发领域等。1-2-1 产品配置的概念1971 年，Freeman和Newell最先提出了关于产品配置设计的理论[3]。他们认为产品配置设计应该主 要分为识别问题(Identification problem)和选择问题(Selection problem)。识别问题是指利用组件的结构和 应用知识说明设计对象的功能和特征的过程；选择问题指的是选择那些能够合理的组合在一起，并且能 够实现人们预期功能的组件的过程。1989 年，Mittal和Frayman提出了具有代表性的产品配置设计的理论[4]。把一个产品配置设计描述为： 通过给定一组预定义的组件、有关产品配置的需求描述和一些优化配置的标准来构建一个满足所有要求 的配置结果集合。Alexander [5]将产品配置定义为根据预定义的组件集以及它们之间的相互关系，通过合理的组合， 形成满足客户个性化需求的产品设计过程。