第三讲 选人用人留人.pdfVIP

目录 • 基本原理 • 个体差异 第三讲 选人、用人与留人 • 能力和人员使用 • 招聘的基本程序 • 评价中心 • 人员保留 一、基本原理 一、基本原理 工作：现代化大生产企业内人员分工 需解决的问题： 不同的岗位对人员的要求不一致 • 工作要求的差异是什么？ 人员：心理学研究个体差异具有普遍 • 个体的差异是什么？ 性不同的人员能力、心理素质不同 • 用什么方法能有效的把工作的要求和人员 问题：如何做到人职匹配？ 的差异结合起来？ 二、个体差异 二、个体差异 个性的概念 个性的结构 概念： 个性是指个体经常地、稳定 A、个性的倾向性：需要、动机、兴 地表现出来的心理特征的总和。 趣、态度、理想、信念、世界观等 概念核心：经常性和稳定性 B、个性心理特征：能力、气质、性 格等 1 二、个体差异 二、个体差异 遗传决定论 个体差异的主要理论 主要观点： A、遗传决定论 个体的差异主要是由遗传素质决定的 B、环境决定论 代表者：英国高尔顿 C、共同决定论 依据：对英国名人和非名人的社会调查结 D、弗洛伊德的理论 果 二、个体差异 二、个体差异 环境决定论 遗传决定论 主要观点：人的个性主要是由后天的环境和教 977位名人（科学家、政治家、法官、 育决定的。 律师等）的亲属中是名人的有332位。 代表者：美国的华生 977名普通人的亲属中是名人的只有一位。 华生名言：假如给我一打小孩和一个由我任意 控制的培养环境，我可以把这些小孩培养成 结论：是否名人是由遗传素质决定的。 我要培养的任何一种人，我可以把他们培养