激发中层功能，就是发挥企业最大的潜能.pdfVIP

维普资讯 激励中层， 就是发挥企业最大的潜能 中层管理者决定着企业的效率和企业人力 资源管理的水平。这意味着，我们必须激 发中层管理者，让他们作出有助于提高生产 率的反应，再去影响其他员工的成效。 陈春花 北大商业 亚|论 副主编 华南埋工大学经济与贸易学院院长、教授 中层管理人员是谁 优秀的企业与普通的企业，根 是如何激发 中层管理人员的积极 在组织体系中，我们习惯于划 本差异究竟是什么?一直以来我都 性、如何发挥中层管理人员的作用， 分领导者和群体这样两个概念。对 在寻求答案。也许不同的研究会给 似乎并没有引起特别的关注。人们 于领导者的研究，是组织行为学中 出不同的回答，但是我发现最为根 一 直以高管团队作为企业的核心， 非常关键的部分。人们很清楚，企 本的不同是：优秀的企业拥有专业、 以核心人才作为企业激励的对象， 业领导者可以决定企业的优秀程度， 高效的中层管理团队。对于企业而 这一切没有错误，但问题的关键不 优秀的领导者可以给组织带来希望 言，人们会非常关注高管团队的建 在这里，而在于必须弄清楚中层管 和发展的动力。而对于群体的研究， 设，同时也会注重员工的价值 ，但 理人员的实际作用是什么。 组织行为学基于对群体行为的判断， 维普资讯 激励中层，就是发挥企业最大的潜能 从激励的角度人手，关注人们的需 和人力资源管理 目标的一组人。中 部门、技术部门、某一’个地区的分 求、期望、公平感以及群体行为的 层管理人员决定着企业 的效率和 公司等)难以看到组织整体的战略 自我特征，寻求提升群体效率的措 企业人力资源管理的水平。 方向，只是追求自身的目标，因此常 施和方法。然而所谓的 “群体”，仅 常与组织的总体发展发生冲突。 仅是笼统地把领导者以外的所有员 传统组织把高层管理者看得非 工归入其中，并没有清晰地分析不 中层构成组织的 常重要。高层制定政策、预算、销 同层级的管理人员是否具有不同的 柔性能力 售额 目标和成本目标，并把这些决 特征和反应。 定一级一级地传递下去，每一个层 所以，另一种方式是把管理人 1911年，泰勒的 科学管理原 级都要对照这些标准，监督下面层 员分为高层、中层和基层人员三个 理》就试图把机器的一些主要特征 级的执行情况，找出差距，处理偏差。 不同层级，他们所承担的目标也因 应用到组织结构和管理当中去，例 在这类组织中，各个不同的等级很 此而不同。高层管理人员所承担的 如，进行任务的划分、使工作成为 少有机会质疑，或者不懂得如何质 目标，是市场占有率和投资回报率 简单劳动、用人来完全替代零部件、 疑目标本身的有效性，也很难判断 的增长