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2017秋?17春北理?工《管理学》在线作业 一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。） 1. 下面叙述正?确的是()。 A. 计划层次越?高，其内容越明?确、具体 B. 计划层次越?低，其内容越抽?象、笼统 C. 计划层次越?高，其内容越抽?象、笼统 D. 不论计划层?次的高低，其内容都应?明确、具体 正确答案： 2. 一生产小家?电的企业，具有职工3?00人，技术人员8?0人。由于该企业?产品无新意?，效益不断滑?坡，职工工资低?下，技术人员情?绪低落，人员流失严?重，在岗技术人?员也不主动?开展新产品?研究。为解决这些?问题，人事部门提?出四种方案?，如果你是经?理，你选择哪个?方案？() A. 规定每个技?术人员2年?必须开发至?少一个新产?品，做不到者降?一级工资 B. 设立新产品?开发奖，从新产品上?市第一年的?利润中提取?2%作为奖金，发给有关技?术人员 C. 全面提高技?术售货员工?资，根据过去开?发新产品的?业绩，工资增幅1?0%-30%不等 D. 每个技术人?员每月予发?70%工资，其余30%在年终视每?人开发新产?品的业绩如?何而决定发?不发，发多少 正确答案： 3. 山川旅行公?司刘总经理?在总体市场?不景气的情?况下，以独特的眼?光发现了惊?险性旅游项?目与40～45岁男性?消费者之间?的相关性，在此基础上?设计了具有?针对性的旅?游路线与项?目，并进行了前?期宣传。因为涉及到?与交通管理?、保险、环保等部门?的协调，新项目得到?正式批准的?时间比预期?的晚了整整?一年，由此丧失了?大量的市场?机会。你认为下列?哪种说法最?能概括刘总?的管理技能?状况？()。 A. 技术技能、人际技能、概念能力都?弱 B. 技术技能、人际技能、概念能力都?强 C. 技术技能和?人际技能强?但概念能力?弱 D. 技术技能和?概念技能强?但人际技能?弱 正确答案： 4. “治病不如防?病，防病不如讲?卫生。”根据这一说?法，以下几种控?制方式中，哪一种方式?最重要？()。 A. 预先控制 B. 实时控制 C. 反馈控制 D. 前馈控制 正确答案： 5. 民营企业一?位姓姚的车?间主任，手下有十几?号工人，他对自己“独有”的领导方式?感到颇为自?豪。他对手下人?常说的一句?口头禅就是?：“不好好干回?家去，干好了月底?多拿奖金”。可以认为，姚主任把他?手下的工人?都看作了是?：() A. 只有生理需?要和安全需?要的人 B. 只有生理需?要和归属需?要的人 C. 该只有归属?需要和安全?需要的人 D. 只有安全需?要和尊重需?要的人 正确答案： 6. 在直线职能?结构中()。 A. 职能人员可?以对下级发?号施令 B. 直线人员可?以对下级发?号施令 C. 直线人员不?可以对下级?发号施令 D. 直线人员和?职能人员都?可以对下级?发号施令 正确答案： 7. 以法约尔的?观点，劳动分工原?则()。 A. 仅适用于技?术工作 B. 不仅适用于?技术工作，也适用于管?理工作 C. 分工越细越?好 D. 分工越粗越?好 正确答案： 8. 对职工大规?模访问交谈?发现，影响生产效?率最重要的?因素是()。 A. 待遇 B. 工作环境 C. 人群关系 D. 个人心情 正确答案： 9. 梁小姐是某?家公司财务?部门的一为?职员。李先生是该?部门的经理?。最近部门里?的员工向李?先生反映梁?小姐早晨经?常迟到20?分钟左右，下午也总是?提前半小时?回家。此外，每隔几个星?期，她还要请一?天或半天的?事假。关于此事，李先生做了?进一步的调?查，调查中除了?上述说法外?，还有关于梁?小姐的另一?种说法。即梁小姐的?母亲久病在?床，照顾母亲花?去梁小姐很?多时间。她常把工作?带回家，并在周末加?班。对这样的下?属，李先生该采?取什么措施?呢?() A. 提醒和警告?她必须改变?工作态度，否则就考虑?采取惩罚措?施 B. 鼓励和奖赏?她对工作的?负责态度，因为她本质?上是一位出?色的雇员 C. 承认她独特?的自我观念?和责任心，并采取措施?帮助她将工?作任务与个?人境遇结合?起来 D. 她对工作的?尽心态度表?明了她是位?出色的员工?，宜设法减轻?其工作负担?，以免她劳累?过度。 正确答案： 10. 有一个卖夜?壶的故事：张老板和他?的儿子在一?起经营缸瓦?生意。因为北方农?村大多仍有?用夜壶（尿壶）的习惯，故进了不少?货。一天，一个老汉赶?集，到张老板店?中买夜壶。看倒是看中?了一个，但嫌它稍大?了一些。老汉一边端?详夜壶，一边自言自?语：“好是好，就是略微大?了一些。”老板听到这?么说，便马上接过?话头：“老哥哥冬天?夜长啊！”于是老汉高?兴地买下了?。张老板送走?老汉，让儿子看店?，自己去办别?的事。正巧也有一?