商务礼仪(上).ppt

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商务礼仪(上)

商务礼仪;现代人为什么要学礼仪? ;;接待礼仪——握手礼仪;介绍他人;接待礼仪——名片礼仪;接待礼仪——电梯礼仪;接待礼仪——欢迎礼仪 ;接待礼仪——会议礼仪;商务礼仪——个人职业形象;职业形象;如果不穿正装,会让客人认为自己没有受到重视。;哪些衣服是正装?;职业形象——男士;职业形象——女士; ;指甲:职场人员应该定期修剪指甲,指甲的长度不能超过手指指尖,要保持指甲的清洁。(指甲透视你的工作) 女士不宜涂抹浓艳的指甲油,但可使用无色指甲油。; 形 体 礼 仪 ;男士的基本站姿;女士的基本站姿;不良站姿;形体礼仪:坐如钟;女士的基本坐姿; 也可以两腿并拢, 两脚交叉。 置于一侧, 脚尖朝向地面。 ;商务形体礼仪---行如风; 形体礼仪——不当姿势 ;形体礼仪——蹲姿; 十五度鞠躬问 三十度迎客礼仪 四十五度送客礼 九十度鞠躬道歉礼 ;商务礼仪——引领;商务形体礼仪——引领客人;商务形体礼仪——鞠躬;商务形体礼仪——手势;商务形体礼仪——视线;商务办公室礼仪;打招呼;;参会礼仪;参会礼仪;为什么要化妆;妆前妆后比较;妆前妆后比较;职业妆容展示;玫琳凯彩妆技巧;;轻松四步,打造完美妆容!;职业妆容:妆前护理;感谢!

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