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企业职工培训有效管理与创新
企业职工培训有效管理与创新
摘要:众所周知,职工是企业的基本要素,职工素质的高低直接决定了企业的成功与否,因此,职工培训成了企业的重中之重。近几年来。职工培训作为企业的一项基础工作,越来越受到企业和单位的重视。尤其是在今年煤矿形势日趋严峻的今天,如何确立起有效的培训机制,建立起完善的考核制度,调动起全体职工参加培训的积极性,是许多企业在培训方面所追求的目标。
关键词:职工培训 培训体制 培训需求 多样化 职工价值观
职工是企业的基本要素,职工素质的高低直接决定了企业的成功与否,因此,职工培训成了企业的重中之重。在市场经济逐渐演变为竞争经济的今天,职工专业知识的匮乏无疑是企业的致命弱点,而这种竞争以知识为支点,知识的支点取决于企业各类专业人才的质量。纵观国内外很多曾辉煌一时的企业,为何纷纷落马?有人将其归结为体制、机制问题,有人归结于市场、产品问题等等。但有最重要的一条,那就是这样的企业没有保持再生力,没有再生力就无法保持可持续发展,即没有及时对全员职工进行充电。那么企业的业绩就成了无水之源,无本之木,虽能昙花一现,但不能长久。近几年来。职工培训作为企业的一项基础工作,越来越受到企业和单位的重视。尤其是在今年煤矿形势日趋严峻的今天,如何确立起有效的培训机制,建立起完善的考核制度,调动起全体职工参加培训的积极性,是许多企业在培训方面所追求的目标。
1 企业在培训中常犯的错误
1.1 “人云亦云”型。很多企业在得知同行开展了员工培训、自己员工也有了培训的愿望,企业管理层也认为组织培训是大势所趋之后。不假思索,仅本着“大家都在学习,所以我们也要学习,否则就跟不上潮流”的思想。至于学什么课程、内容、采用什么方法培训,那就看当时流行什么,或是大家提议学什么,完全不能从本企业的实际出发,没有形成自己独立的一种培训体制。
1.2 “片面型”。有的企业,仅仅把培训作为一种奖励机制。只针对于业绩突出的员工或者企业骨干;有的企业则恰恰相反,不管职工本身素质如何、知识技能的诉求如何,不加区别,人人有???。统一时间统一安排,并以考勤为约束,以考试为效果评定指标,弄得职工无所适从,每日对着复习资料死记硬背,惶惶不可终日,甚至本职工作都丢了。
1.3 “偷工减料”型,有一些企业,一方面为了节约培训经费,另一方面又要应付人力资源管理部门的考核,因而举办培训。他们往往从降低培训成本入手安排大家扎堆参加学习。以至于出现各种层次水平的员工出现于同一培训场地、接受相同培训内容的尴尬局面。
2 解决方案
2.1 明确培训需求。严格执行“从职工中来,到职工中去”的原则,开展培训项目前,必须经过广泛的调查研究,深入职工队伍。切实了解职工的培训意愿和技术需求,只有这样才能保证培训工作长期有效的进行。除此之外,还应分析企业的现实岗位需求和未来发展目标,找出企业需求和员工现有能力的差距,进而确定通过培训来缩小和消除这些差距的各个需求模块。而并非只是一味的追风和形式化。
2.2 制定培训计划。在明确培训需求的基础上,对培训实施的各种制约因素综合分析,进行精心设计和规划,制定出详实可行的培训计划。培训计划不仅包括企业的培训对象和培训目标,还包括培训方式、内容、时间安排、资源要求等。职工培训不是奖励,更不是福利,而是根据实际需要提高职工技术水平的一种必要方式。
2.3 形式要多样化。企业应为职工提供多种多样的培训方式,让职工从意愿上积极快乐的学习,而不是对着黑板或多媒体屏幕,对着复习资料死记硬背,这样的培训方式只能让职工乏味,对工作起不到任何效果,最终培训也只会变成一纸空文。
2.4 重视新员工的培训。新员工作为企业的新生力量,入职培训是让其从局外人转变成为企业人的过程,从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。这段时间的培训犹如在白纸上写字,企业教给他什么,他就接受什么。培训要为其确定方向、明确态度,提高能力。
3 职工培训的创新
3.1 引导树立新时代企业职工价值观。现代企业的职工价值观随着社会的发展、国际性的融合、观念意识的变革,和以前有很大差距,如果仍然用传统老套的说教,起到的作用往往不大,甚至产生逆反和抵触心理。那么新时代职工价值观培训就要适应社会的发展和进步,用职工能够接受的、喜闻乐见的方式加以引导和培养,要摸清规律,因势利导,而不是强制灌输,观念引导行动,通过培训使职工乐于工作并且按照企业的标准和模式共同发展进步。如:培养职工做自己的主人;建立健康向上的劳资关系;快乐和自信的工作等等。
3.2 职工培训方式的创新。目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解
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