药店经营管理之卖场陈列管理（宋维辉）.pptVIP

商品陈列注意事项 5，商品陈列应保持新鲜感，定期对黄金位置陈列进行陈列调整，部分品类商品应按季节变化进行陈列位置调整，如清热解毒类和滋补养颜类； 6，忌“豆腐渣”工程，外表美观、整齐、大方，但拿取时一碰就塌、一碰就倒； 7，忌商品陈列影响主副通道的通透性，影响其他商品正常销售； 8，褪色海报或爆炸贴应及时清理，避免海报陈旧影响门店形象。 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 药店经营管理之陈列管理 客户服务部----宋维辉 图一 图二 图三 图市 图五 图六 内容 一，陈列的目的与意义 二，陈列的原则 三，陈列的步骤 四，陈列的方式方法 五，陈列的辅助工具应用 六，陈列的注意事项 七，陈列的有效评估 八，不同类型门店陈列差异化处理办法 九，案例分享 商品陈列的目的与意义 1，改善店容店貌，提升门店形象,提高药房竞争力与品牌竞争力； 2，美化购物环境，刺激购买欲望，增加销售额； 3，规范重点商品、品牌商品、季节商品、促销活动商品的陈列， 提升经营利润； -----------------------让商品会说话 商品陈列的原则 1，符合GSP规定的原则 1.1，药品与非药品 1.2，口服与外用 1.3，处方药与非处方药 1.4，特殊药品专柜（区）存放（含特殊药品复方制剂、拆零商品、易串味商品、、冷藏商品、危险毒性药品、贵重药品） 商品陈列的原则 2，按功能属性分区（类）陈列原则 OTC：感冒、止咳、清热解毒、五官科、解热镇痛 OTC区与保健食品区：妇科、儿科、维生素矿物质、滋补养颜、保健食品 OTC区与非药品区：外用药、消毒卫生用品 RX：骨伤科、妇科、外用 RX：呼吸、消化、泌尿生殖 RX：循环系统、内分泌系统 商品陈列的原则 3，三易原则： 易见：陈列的目的是让顾客看到，并产生购买，所以重点陈列的商品要让顾客容易看到； 易取：陈列需便于顾客拿取，避免中看不中用、易见不易取，防止“豆腐渣”； 易通过：陈列不能影响顾客行进通道，不能让顾客觉得不舒服，保持主副通道的通透性尤为重要； 商品陈列的原则 4，丰满陈列原则：货架空间利用率高，有效节省和利用空间，达到丰满陈列的效果； 5，先进先出原则：确保先产先销、先进先出，保持商品持续新鲜感； 6，关联性陈列原则：同类型商品，能够产生关联性销售的商品集中陈列，如感冒用药、止咳化痰用药、清热解毒用药、解热镇痛用药等。 商品陈列的原则 7，同类商品垂直陈列原则：避免商品横向陈列造成不易选取和对比； 8，二指陈列原则：下层商品与上层底板之间的距离以两个指头距离为最佳，避免过多的背网（板）外露，影响货架陈列的饱满度； 9，忌头重脚轻原则：防止较大的商品和较重的商品陈列在上面，较轻和较小的商品陈列于下面，容易导致视线遮挡、商品损毁的情况； 10，高低有序的原则：左高右低或者左低右高，目的是利于顾客视线延续，防止商品遮挡视线； 商品陈列的步骤 1，空间利用与规划： 1.1，平面空间：卖场平面空间使用效率（㎡），决定可以摆放多少货架； 1.2，立面空间：卖场立面空间使用效率（m3），决定每组货架可以陈列多少层，达到增加陈列面的目的，从而提高空间使用效率； 2，动线设计：顾客引导的一种方式，通过动线设计使顾客在寻找目标商品时能够尽量多的观察到门店内的各种商品，达到增加顾客在店停留时间，刺激顾客购买欲望，达到提升销售额和毛利额的最终目的；（宜家家居） 商品陈列的步骤 3，热区、冷区划分：热区冷区的划分由商品陈列主导，畅销品类往往能够带动的一个区域的“热度”，反之......；所以在商品陈列的时候要把畅销品类陈列于门店靠里面但容易被发现的位置，把想销售的商品陈列于顾客到达目标商品的行动线路上，使顾客能够关注并最终产生购买的一种陈列方式； 4，磁石点位寻找：在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品促进销售，以达到提高销售额和毛利额的目的；（黄金位置陈列） 5，商品分类：二八法则列出各品类重点品种； 6，各类商品进入相适应的区域和位置，进行陈列。 热区、冷区、动线设计 商品陈列的方法 1，黄金位置陈列 1.1，端架陈列：入口最显眼的地方，端架的陈列品种不宜过多，但数量要大，每层不超过两种商品，可以随时更换品种，保持新鲜感而且重点突出，每个商品需配爆炸卡进行宣传，可以是活动宣传或者功能宣传。 适合陈列商品：特价、高利润商品、季节性商品、购买频率高的商品、促销商品； 商品陈列的方法 1.2，花车与堆头陈列：门店入口处或者处方柜台面，陈列需保证货源充足，陈列丰满，美观，直立陈列，正面朝外，不能颠倒，同一花车、堆头商品的颜色相近；配有相应的POP海报提示，POP海报制作可以手工