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保密：本方案专为深圳市依谷网电子商务有限公司定制。 版权：本方案的版权归罗维所有，任何第三方未取得罗维书面同意， 严禁将本方案的全部或部分内容传播，拷贝。 依谷网 直复营销方案 Part 1 营销背景 依谷网营销背景 依谷网是深圳市农产品股份有限公司旗下的专业农产品高端购物网站。依谷网以优鲜、健康、惊喜、价值为经营理念。致力于倡导 “低碳”的生活方式，提升城市人的生活品质，保障城市人的生活安全 依谷网营销背景 依谷网在市场推广方面需要面对的问题： 如何让更多潜在客户群知晓和了解依谷? 如何准确地挖掘到客户？ 如何影响目标客户，达成销售并发展为持续性消费群？ 如何降低营销费用，提高营销效率？ 如何评估营销效果？ 您需要一种新的营销思路来解决以上问题直复式营销 直复式营销——指为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用的一种或多种广 告媒体的相互作用的市场营销体系。 直复式营销的价值——可直接接触目标客户、开展电子商务、传递个性化信息，提供会员关怀，提高客户忠诚度。 您还需要一个专业机构成为您的合作伙伴罗维邓白氏 Part 2 直复营销方案 第一步：目标人群定位 根据分析，我们将营销推广人群定位为： 年龄：23—40岁之间 性别：女性 区域：深圳市 消费水平：中高端消费 工作单位：企事业、机关单位的员工、 公务员、上市公司 人口统计 特征 社会工作 分析 A B 消费层次分析 D 收入与资产 状况 C 职位、行业、工作年限… 消费偏好、消费产品类型、消费额度… 姓名、年龄、性别、学历、区域… 收入水平、房产物业、私家车… 交叉分析 根据以上条件，在罗维邓白氏数据库中共筛选出 214017 条 数据样本 第二步：方案基本思路和营销工具选择 扩大影响 获取客户 让客户 了解依谷网 引导客户进入网 上商城吸引注册 DM(直邮) EDM（电子邮件） 线下 线上 活动邀请函寄送 产品介绍 优惠券等寄送 互联网渠道告知 刺激网站流量提高 刺激网上会员注册 组合营销 DM(实名直邮) SMS（短信提醒） EDM（电子邮件） 1：针对目标人群实名制邮寄DM，使其充分了解和认知依谷网，激发兴趣，增进了解。 2：DM发出2天后，配合DM发送SMS，温馨提示客户开箱查收DM，提升开箱率及阅读率。 3：DM发出3天后，在目标人群充分认知项目基础上，发送EDM，让客户通过连接进入依谷网，吸引注册会员。 DM+SMS+EDM，整合推广模式，市场唯一，与竞争对手形成明显区隔。 深度影响目标人群，激发其兴趣，引导其行为。 增加会员注册，真正促进和形成销售。 第三步：方案执行 Part 3 项目预算 和效果预测 Proprietary and Confidential The material presented in this document may not be disclosed in any manner. 序号 服务内容 单价（元） 数量 合计（元） 备注 1 DM 1（深圳市内） 10000封 1万 DM的标准重量按100g以内计，超过部分按照邮资标准加收费用；DM宣传资料和信封由客户提供。 2 EDM 0.16 20000条 0.32万 html 文件，大小大概控制在 15k 以内 费用总计： 1.32万 已含税和服务费 第一步：营销预算 注：DM发送后三天，免费赠送1万条对应的短信，提醒目标客户开箱  EDM：2万条 打开：4000条 点击：600人 购买：60 10% 2-4% 18-22% 打开率 点击率 销售转化率 第二步：营销效果预测 左图为常规情况下EDM效果预测。但是由于之前DM的铺垫，目标客户群已经认识和了解依谷网，相信在此基础上EDM的打开率和点击率会有一定程度的增加。 Part4 产品设计建议 一、EDM内容设计建议： 1、 宽度保持在 600 到 800px（像素）范围 2、 html 布局请使用表格布局，居中排版 3、 css 样式表不要使用外联式，尽量写入代码行中，不要使用滤镜和任何 js 脚本 4、 html 文件大小大概控制在 15k 以内，不宜过大 5、 html 编码请使用 gb2312 简体中文，国外邮件可用 utf-8 6、 尽量不用 alt，因为里面可能含有敏感文字 7、 EDM 图片切割后统一放在根目录的 images 文件夹下 8、