《致欢迎辞》教学设计.docVIP

《地方陪同导游服务规范——致欢迎辞》教学设计 教学设计思路： 1、教材分析 本次课我选用的教材是中等职业学校旅游服务与管理专业规划教材，由高等教育出版社出版的《导游业务》。选择这本教材的理由是，本教材全面贯彻素质教育的新理念，根据旅游专业学科的逻辑顺序和中等职业学校的认知规律，全面体现导游业务教学基本要求所规定的内容，教材具有前瞻性，且更贴近导游服务的实际，满足学生参加导游人员资格考试的需要。 2、学生分析 基于职高学生的专业特色，本课的内容主要是培养学生对专业知识的认知、感知和熟悉，并从实际入手，因势利导，这样才能较好的实现教学目标。 教学目标： 知识目标 让学生了解并掌握地方陪同导游服务中如何致一篇欢迎辞 能力目标 1、专业能力 通过学习，学生能致一篇欢迎辞。 2、社会能力 口头表达能力 3、方法能力 学生扩展相应的信息收集能力作结果的评价与反思 德育目标 增强对导游服务的理解；培养自学能力；对信息的收集的能力；培养学生的自信心；敢于展示自我的能力。 教学重难点： 教学重点：致欢迎辞的要素。 教学难点：如何写一篇好的欢迎辞。 教学手段：多媒体电教手段 教学过程： 【课前礼仪】师生问好 【课题引入】回顾：图表形式回顾上节所学，引出地陪迎接的3个服务流程。 情景演示：成都市春天旅行社派出导游小杨，到机场迎接从海南省天涯旅行