产品先期策划和控制计划管理程序.docVIP

广州市安骐汽车用品有限公司 Q/AQ-B06-2011 产品先期策划控制程序 B/0 编写： 审核： 批准： 2011年05月1日颁布 2011年06月1日实施  1、目的和目标 1.1 目的 为使开发新产品能够按照标准所要求的步骤，以确保所设计和开发的新产品满足顾客的要求，增强公司的竞争力，对新产品设计开发过程进行有效控制，特制订本程序。 1.2 目标 质量目标：开发产品合格率达到95%以上； 可靠性目标：性能合格率90%以上； 设计目标：设计目标完成率95%以上。 项目成功率90%以上、策划过程守时率90%以上。 2、适用范围 本程序适用于安骐公司对产品/过程设计和开发的控制。 3、术语和定义 本程序采用GB/T18305：2003（idt ISO/TS16949：2002）、GB/T19001：2000（idt ISO9001：2000）确立的以下术语和定义。 3.1 控制计划——是对控制零件和过程的体系的的书面描述，描述过程的每阶段所需的控制措施，包括保证所有过程输出将处于控制状态的进货、过程中、出厂和阶段性的要求。 3.2 初始过程研究——是为获得与内部或顾客要求相关的心得或更改过程性能的早期信息所进行的短期研究。这些研究应依据使用控制图评价的计量数据。 3.3 过程流程图——描绘整个过程材料流程的图形，包括返工或返修的作业单元。 3.4 质量策划——是指一种确定生产某具体产品所用方法的结构化的过程。且应包含防错和持续改进的思想。 2.5 反应计划——是指对不合格品或过程不稳定确定后，由控制计划或其它质量体系文件规定的纠正措施。 4、相关文件 4.1 4.2 4.3 4.4 5 程序要求 序号 输入 转换活动 输出 资源、要求、说明 职责 1 顾客 呼声 项目 批准 1.1顾客呼声包括内外部顾客的要求、合同、招标书、订单、建议和信息； 1.2 工程部研发科填写新产品制造可行性报告，工程部组织其它科室对其具体内容进行评审； 1.3 工程部通过后报主管经理进行审批。 工程 部 2 项目 批准 书 进度 计划 目标 2.1 产品/程开发管理模式是项目小组组长组织协调项目的日常工作； 2.2 项目小组人员应对顾客及本公司的技术要保密； 项目小组组长确定进度计划。 项目 小组组长 3 进度 计划 目标 进度 计划 和监 控安 排 资源 配置 工作 流程 3.1 项目小组组长对项目全过程负责，组织项目的推进和实施；组织小组人员制定实施计划、试验方案、试制规程等，由工程部负责按受控文件下发；负责项目所需的新设备、工装的购置、安装、施工安装；确定项目小组的职责、权限和接口，以及和顾客沟通的渠道； 3.2 工程部是新产品开发的归口管理部门，负责组织项目小组的立项评审、计划编制和经费管理。负责项目的产品目标，并负责验收、评价和考核，负责科研成果的申报和鉴定组织工作，确定项目计划任务书，产品实现的每个阶段均要得到最高管理者的支持与确认。 3.3 市场部确定新产品的市场开发和推介工作；负责提供新技术、新产品的技术信息及新产品的市场需求信息和市场价格信息，并提出新产品价格报告； 3.4 综合部财务科负责项目的效益认定和新产品成本核算、开发项目的经费、成本需求； 3.5 综合部人事科确定培训需求等； 3.6 项目小组： ¤ 确定项目进度的要求，以及监控、计划调整等流程； ¤ 确定基准； ¤ 明确顾客范围； ¤ 确定顾客要求的特殊特性； ¤ 确定产品的初步设想，标杆、质量保证计划的制定； ¤ 顾客对产品各方面的具体要求； ¤ 确定文件化过程或方法； ¤ 确定来自顾客的帮助等。 3.7生产部负责新产品生产计划的组织实施； 3.8 制造科是项目的实施单位。 项目 小组组长 工程部 市场部 综合 部 生产部 4 顾客 要求 评审 记录 4.1 工程部组织相关人员对项目小组的技术方案及产品/过程的设计进行评审； 4.2 评审内容见设计信息检查清单； 4.3 可制造性评审包括两种情况，一种是与合同评审同时进行，另一种是对产品设计开发输出的工艺性评审； 4.4 技术部根据评审结果结论，填写《设计和开发评审记录》，根据需要采取相应的改进或纠正措施。 工程 部 生产 部 营销 部 序号 输入 转换活动 输出 资源、要求、说明 职责 5 产品设计输入 产品设计输出 5.1 产品设计输入： 项目组长根据新产品制造可行性报告、合同评审、标书等并按进度计划开展设计开发工作，召集小组成员对设计输入进行评审，确保其充分、正确，包括对项目计划任务书的内容进行评审，包括： 5.1.1顾客的要求（合同评审）如特殊特性、标识、可追溯性和包装等；