cBSS系统培训-第三部分-资源管理.pptxVIP

内部资料 注意保密中国联通cBSS系统培训第三部分 课程简介资源管理前台操作、后台业务处理流程、相关表定义及所涉及的接口cESS营业受理（前台）账务管理（前台）资源管理（前台）统计分析（前台）客户资料管理（前台）信用控制（前台）系统管理（前台）渠道管理（前台）资费管理（前台）产品管理（前台）cCRMcBILLINGCRM1统一接口营业受理信用控制计费处理统计分析票据管理资源管理账务处理CRM2产品管理托收管理客户资料管理收费管理系统管理预存转兑渠道管理账务核算资源管理资源管理模块为营业受理模块提供资源的管理功能，比如资源查询子模块中，有号码信息查询、号码库存查询、资源销售日志查询等功能。资源管理模块也有独立的资源管理，比如资源销售子模块中，有终端顺价销售、终端退机等功能。针对终端顺价销售功能，还有发票打印、发票退票功能。从资源的种类来看，资源管理模块总共对终端、号码、发票三类资源进行管理，管理过程中还会调用3GESS、省分BSS等外围系统提供的各类接口。 资源管理菜单资源管理资源销售票据打印资源查询终端顺价销售号码库存查询终端退机终端批量顺价销售终端预占释放终端换机终端返销号码信息查询号码销售情况查询资源销售日志查询预占号码手工释放号码状态维护终端批量销售日志查询资源发票打印资源发票退票终端一号码发票三二一、终端由于终端信息在3GESS系统中维护，集中系统中没有库存管理，所以cBSS系统对终端信息的操作都是通过调用3GESS接口来实现的。qryChkTerm 3GESS终端销售校验、预占接口termSale 3GESS终端销售（包括换机,退机）接口termCleSalePre 3GESS终端返销校验、预占接口termCleSale 3GESS终端返销接口termStateChg 3GESS终端解锁接口(终端预占释放，释放 3GESS侧的预占记录，集中系统不保存预占信息)一、终端1、终端顺价销售： 1、点击查询，调用3GESS终端销售校验(qryChkTerm )、预占接口；2、点击预提交弹出正式销售页面，点击正式提交，调用3GESS终端销售(termSale)（包括换机,退机）接口。一、终端1、终端顺价销售：一、终端1、终端顺价销售：一、终端1、终端顺价销售：--实例库，普通终端销售日志主表，TF_B_RES_SALE_LOG--LOG_ID 订单号，RES_TRADE_ID 业务类型，OLD_MONEY 原价，SALE_MONEY 实际售价，SUM_MONEY 总价，DISCOUNT_FEE 折扣--实例库，终端销售日志明细表，发票打印时，PRINT_STATE未打为1，已打为2。退票后，PRINT_STATE重置为1，并且清空TICKET_ID和BOOK_ID的值TF_B_TERMINAL_SALE_DETAIL--TICKET_ID 发票号码，BOOK_ID 发票代码，PRINT_STATE未打为1，已打为2。 一、终端 是终端顺价销售的逆操作1、点击查询调用3GESS终端销售校验(qryChkTerm )、预占接口;2、点击返销预提交弹出正式返销页面，点击正式提交，调用3GESS终端返销接口(termCleSale); 2、终端返销：一、终端2、终端返销终端返销功能只能针对裸机操作一、终端--实例库，普通终端销售日志主表， TF_B_RES_SALE_LOG RES_TRADE_ID业务类型 4059终端返销 --实例库，终端销售日志明细表， TF_B_TERMINAL_SALE_DETAIL2、终端返销一、终端 3、终端退机3.1、点击查询 (1).不输入手机号码时，直接调用3GESS终端销售(qryChkTerm )、预占接口; (2).（合约机）输入手机号码时，先调用营业接口查询终端串号与手机号码绑定关系，验证通过后，再调用3GESS终端销售校验(qryChkTerm )预占接口一、终端3.2、点击预提交弹出正式退机页面，点击正式提交，同样如果输入手机号（合约机），则先调用营业接口解绑手机号码，再调用3GESS终端销售（包括换机,退机）(termSale)接口 3、终端退机一、终端3、终端退机与终端返销的区别为：1、退机操作针对客户，返销操作针对营业员2、退机后不能继续销售，返销后可以继续销售3、退机可操作裸机与合约机，返销只能操作裸机一、终端--实例库，普通终端销售日志主表， TF_B_RES_SALE_LOG RES_TRADE_ID 业务类型 4009终端退机 --实例库，终端销售日志明细表， TF_B_TERMINAL_SALE_DETAIL3、终端退机一、终端 1、点击查询 1.1、不输入手机号码时，直接调用3GESS终端销售校验(qryChkTerm )、预占接口;