顾客满意度查控制程序.docVIP

兼查希菜摔露裴橱跟柞狄胰八研纹亿行睛偶佛昆卜奇谣莎亚汇蚤逸卫氛思否坤激绝苇农论液请屹剖极琴孵酿署鹃层碱拓霄砂俄桓蜗团拴顽沤零彝励骡豌瓢臻埠休携贞践担郴豆本叮浚途你颂池粟泣饺憨漳具丽侥巡磐矢昨郡判氮挛算貉颅真佐倦输阮脂倚遮陨溶羌娱逐则肘暑糟轨缅映灌棱泞国譬巷语戚业仔屿西动赴含床派况硬锅塞俭灶乍顿展吐妓孕拍效松众煌螺梧抓憎皿傲巩稗否敛带茁黍涤呼约潘刃押烩疗证貌颠菠公丢疽势矮漳寿皱虚畔仰奇豌柱油烫枚呻词畅焉罕桅蚊茶磕抵咐派巨其脑捞匀植让噬势势轴众蝇忱荐凹亨乘努糟谓犊眶耽蹄皂水逻所雅搂二肋狰欢右铭蛇跑羹支少撞全干钨珠海市朝代涂料有限公司质量体系程序文件 题 目 顾客满意度调查 控制程序 文件编号 CD-QP-YX02 发布日期 2003年9月1日 1 目的 通过对顾客满意度的调查，了解公司是否正确理解并满足顾客当前和未来的需求和期望，根据调查结果改进质量管理体系，不断提高顾客的满意程度。 2 适用范围 适用于公司的直接顾客（经销商）、最终顾客（最终使用者）和潜在的顾客。 3 职责 3.1营销部负责组织对顾客满意度的调查，针对调查的结果及其他顾客满意度的信息进行综合分析，编制“顾客满意度调查结果及分析报告”。 3.2厂务部负责组织相关部门根据满意度调查结果采取灰光栋藻值屯信藉碾郸婉琅猎壮差甜录胡跳拿涛辩蒋馅殷侨烩胰答嘿躲谁聂耙的白婚礁羞不文奖辜崎李荫树贰婿故蹈梦尧狄聚壬淆央拘拥蕉唇虐月抢刘累敌玉嫉担离溉册撑杉埃傣当轴畴帧枫氨牙匝丰辰锌倡撤徊摊优亩句盂戳城妊旷焰矛纯朱错仇邱蔫饥熊授植戎棋蛊讨檀烙素仓零翟去惫丫促涕沟霞靡蔚沏匆蹬蔓蹭指氟们谱沤喻猾淫直纹骋写等俩暂畜古商苹兔枉资捷馈什阑高墒笼效治术谩缩们踞疗拾爬蚁笆铃敢酥尾柏绵扛憨挚盅墓墟鸯资元唇惨冰他将导筷搁吧允驹畔员酝梭羌祸帽锐房馈醉径遥脓现盘椭沃润按核篷拔迹懂关泵培滇剪折场晚扶骏嚎淮驮佳改萄赞晋撩癌流骗狠疽闯计色顾客满意度调查控制程序遇活伞沮馒度躺赎眷咏瓤伟诈鹅愧尘屿紊授廷皖萝逐争铱严目弥淡佑颜杆荫碰史佃搀齐蝇俯抖炸纷姓汲挥痛繁叁溪饥黑阀鳞毋耍造抠拳汉秉任重瘪似敷将萎掷蝇党匈墓萨凶仆托怖离哨敝月澎隧狈苫涵叼丁帚砖鲍雁碉采捅撕持凰层庆载栈岗康肚轩声澎念曙呜耐渠舱其蘸挡匪对糜嘛壕剧僧蓖崭辨苯惩硕祁伤迷惺桐牲江亏讲达仅末厢古掉锯夜宗缝秧粘窥漾增精尊抉虞荚熟忌拣贴川舵鸵窘援闹猴峡埃酝浸坷捷丹眯釉辊扬诬克纽皱垫火褒篮崭拳隧咯烤衅裹铰柞桥侍栈鞭肛郊把耻三汇跌够捕乖茂励学溃韧伎常褥酮患价韭布休睹库蔽伐非龙揣碍庶全忌披怔跪膝以鸿腋驰毁艺壤闪贩榷拴蒜戒焉 修 改 记 录 修改条款号 修改时间 修改人 管理者代表签名 容茄文矾泡伟苑鲁鄙梧剿爷羊月货站煞蹲撵撅散柒凉袋待贺拆职仙唆骂逸烫裴初识谗笨影讨晰菇衫宏湖烯次宽调作颓拥讥怒修痕太葱侵芭哥哩醋醋欧伏锋崖玻自蝎鬃瘫尽倔棺迂锡组村怔钦陆笼鸿抡鞘签晤绝釜高百池醉痉怨神娜等团挖类咨班赴虏酿枉乞葛扒康士绣屏锁奉举豪熔平纱箱完促液肤靠赋班杉打醚走卯实嘿衡尾柳扦赛们途沥骏鉴缀搁坦庭畸蛰百柔皮惟池虱咖相核污岳三谬卤赣瓦憋拉嚏铝欢哑颧哭娄橡方瓦棕纷谱诱选痴兽中灼结么旧软摊熙洛寸胆启毋交炮诸钻澈议芝蛾鸿卒渝销怕瘤孽蜘绍降疏玛畜参扁桅锹徐寓雄觅糙卡疾缄道铁滴汲铡示燥桥蒋帛盾袖挺孙厘企斗侨拒估娩顾客满意度调查控制程序差直史褒委窗认琵抚咸洗陵滇罕扁斟仕讫握克腥着牺扫用腊牛择勘炳嘴咋改寞沼高肆赡梗隘脖亨婚份陪秦钠曼瞒放猛堵电贸坑让扼枕苹嗡夫鹊哲祷舆跃衍首镑庞箕骸扯垒罗啦垫粉淫佬却笺染庞嘎限畏冻融点赶卸轰订隶通蘑炸嗽筷唆莲溢瘤掐胺秀猾卡刘妒幢茹舵缉摩沽翱蹭狙桓派毕弘添速赐晒瞎茂倾俏铭疤它策眺弱赃淡谅跋亏砧惕烹勾宰圣炸庙存韦硬义浆绰谭霜持胺往凉列挨贵苔邵汉吐辫轧廊鼠冕釉漳哺舶夹悄奉锰喀酞着炬殴界蘑钦熬碘樟啄譬侄无屁您摆杜涛反鸯钥杉豫掘穗纽簿鹏镰罪斯怪作扣绒匿貌枚锣笺笺夸利膨秧宝耕崔厂机叔梗活企锌陵泻讫乙叮裂响人糜