资讯概论和应用.ppt

資訊概論與應用 2 資訊倫理與社會 2.1 新的數位戰場 2.2 電腦犯罪 2.3 資訊安全法規 2.4 資訊安全管理 2.5 系統安全實務 資訊概論與應用 資訊倫理與社會 2.1 新的數位戰場 2.1.1 電子商務 2.1.2 電子化政府 2.1.3 遠距教學 2.1.1 電子商務 電子商務的定義 凡是利用網路進行的商務活動都統稱「電子商務」 它是一種新興的商業模式，透過網際網路交換資訊、產品、服務以及付款，達到減少成本、簡化訂購程式、加速產品與服務的傳送、加速已出售產品的付款速度、簡化既有商業流程等優點。 電子商務的類型 電子商務的類型 B2B(企業對企業) 指企業間運用資訊科技及網路所進行之商業活動，運用網路來整合供應鏈的上中下游，分享市場情報資訊，達到供應鏈最佳化運作。代表性的例子如：電子資料交換（Electronic Data Interchange，EDI）即是運用標準化之電子文件，發展上中下游企業間之資訊整合。 B2C(企業對個人) 企業透過網路銷售產品與服務給個人消費者，如：Amazon網路書店、奇摩購物…等皆屬於B2C的例子。 電子商務的類型 C2B(個人對企業) 消費者透過社群的聚集，尋找電子商務的商機，匯集需求，找到所需的商家。代表性例子如P，其主要業務是讓消費者自訂所需的機票、旅館、日用品、…、等的價位再尋求相關的企業來滿足消費者的需求。 電子商務的類型 C2C(個人對個人) 買賣雙方透過網站，自行商量交貨及付款。強調資訊透明化、建立雙方信任機制。代表性的例子為：eBay網路拍賣。 政府為了監督網站消費安全性訂定了十大準則 1/2 在網站上千萬不要忘記標示清楚商業登記或實際營運的公司地址！ 在網站上千萬不要忘記提供聯絡電話、傳真、或E-mail！ 在網站上千萬不要忘記條列各項相關費用！(包括產品定價、郵資、遞送服務費、行政處理費、或其他任何服務性收費標準。) 在網站上千萬不要忘記提供並說明線上支付機制之安全性及相關重要資訊！ 在網站上千萬不要忘記標示產品的計價幣別！ 政府為了監督網站消費安全性訂定了十大準則 2/2 在網站上千萬不要忘記明確警示產品的購買條件！(譬如：必須年滿18歲、必須有家長或監護人許可、產品價格僅對某特定區域的消費者才有效…等等。) 在網站上千萬不要忘記說明退貨、退款、及換貨方面的規定與時間限制！ 在網站上千萬不要忘記標示清楚消費者的申訴管道！ 在網站上千萬不要忘記言明在此網站上的電子交易適用於哪一國的法律規範！ 在網站上千萬不要忘記說明本網站是運用何種技術來保護消費者個人機密資料的隱私權與安全性！ 2.1.2 電子化政府 電子化政府 政府機關運用資訊與通信科技形成網網相連，並透過不同資訊服務設施，對機關、企業及民眾，在其方便時間、地點及方式下，提供自動化之服務。 主要的發展理念 支援政府再造 創新政府服務 提升服務品質 促進產業發展 電子化政府 電子化政府推動之重要方向 政府服務上網 電子認證應用 知識經濟發展 縮短數位落差 邁向知識管理 電子化政府 - 政府服務上網 應用網際網路提供民眾更便捷的線上服務，包括預約、線上換發證明文件、線上報稅、線上繳交罰款、線上申辦等，同時運用「公用資訊站」以及「自動櫃員機」等自動化服務設施，提供單一窗口及多元化的服務。 電子化政府 - 電子認證應用 自然人憑證 網路上的身份證 由我國「內政部憑證管理中心」負責發放。 存有身份驗證相關的資訊，機關單位可以藉此確認存取網路的使用者身份，更進一步就可以在網路上提供個人化的服務。 ex. 個人綜合所得稅申報 電子化政府 - 知識經濟發展 藉由資訊與通訊科技，電子化政府將大幅提升資訊公開和流通的效率，促進知識經濟發展。 行政公開化 政府單位的相關資訊與服務可在民眾方便的時間和地點，透過辦公室或家裏的電腦等，直接在網路上獲得，達成施政公開化、透明化，加速民意傳達與互動。 電子化政府 - 縮短數位落差 電子化政府的推動必須普及城鄉寬頻網路建設與資訊教育，讓資訊的應用普及到社會的每個層級和地理上的每個角落，並且照顧到弱勢族群，減少數位落差。 數位落差 由於電腦及網路的技術快速發展，導致擁有電腦、網路等使用者，正快速拉大與未擁有者之間在知識取得、財富以及社會地位的距離，形成新的社會不公平現象 電子化政府 - 邁向知識管理 配合知識經濟的發展，知識將成為生產力提升與經濟成長的主要驅動力，隨著資訊通信技術的應用發展，電子化政府也將由資訊管理邁向知識管理，成為知識型、智慧型政府。 知識管理 為了提高組織的績效，對於存在組織內部及員工本身的之重要知識，做有系統的收集、創造、儲存、傳遞、分享、與利用的過程。 2.1.3 遠距教學 遠距教學 運用現代傳播科技來傳授知識和技能的一種教學