宋博士-老学课程讲义.ppt

徐日新的三板斧 定目标 定激励机制 打广告 理解企业是一个系统 企业是一个由很多人组成的大系统，老板的主要任务是不断打造和改善这个系统 这个系统是由运行模式和规则组成的 构建这个系统的重点是学会有效利用力量（战略！）。间接的引导比直接的管理更有效 在无法依靠具体信息做决定的地方，规则和原则可以指导人们做正确决定 管理在这个指导思想下就是建立秩序，调整，控制 Governance：管理是一个系统是让这个系统自己具有自我组织能力和自我驾驭的能力 企业的五个控制系统 边界系统 规避风险 个人自我控制系统 内在动力 2 3 4 5 信念系统 1 交互式控制系统 不确定因素 诊断控制系统 KPI 核心价值观 二、建立老板的管理系统 建立老板的管理系统 战略管理的系统 人员管理的系统 自我管理的系统 信息管理的系统 自我管理：理解老板的5个任务 制定目标：战略性目标 组织实施：打造系统 果断决策：重大决策 有效监控：重点指标 培育人才：工作重点 自我管理建议：老板的时间管理 第1原则：只做重要的，不做不重要的 第2原则：在重要的事情中，先做紧急的，但也要计划时间做那些重要但不紧急的事情。这类 事情是最容易被忽略的，被忽略的后果很严重 第3原则：在重要的事情中，先做自己不喜欢做的，后做喜欢的，这样能减少很多痛苦和时间的浪费 第4原则：判断重要性的唯一标准时对整体的影响。影响大者重要 第5原则：紧急的事情大部分是不重要的。自己喜欢的事情很多时候也是不重要的 自我管理建议：掌握管理8原则 结果导向：经营的原则 服从整体：经营和自我管理的原则 集中精力：自我管理的原则 利用强处：管人和管己的原则 建立信任：文化管理的原则 正面思维：激励管理的原则 充分授权：管理的原则 有福共享：激励管理的原则 信息管理：老板必看的12个指标 订单 看市场情况 营业额 毛利率 看效益情况 库存/应收款 离职率 看人员情况 吸引力 新客户营业份额 看创新情况 新品营业份额 现金流 看财务情况 利润 人均营业额 看效率情况 人均毛利润 三、老板的第七个和第八个管理工具 第七个工具：企业管理的核心文件 第八个工具：管理的基本报告体系 第7个工具：企业管理的核心文件 企业价值观总结 组织架构图 用预算沟通目标 激励政策 和每个员工的目标文件 第8个工具：管理的基本报告 关键指标体系 盈亏表 资产负债表 现金流量表 第七课老板导航 老板要解决 ●如何用系统管理？ 的第7个问题 给老板的 ●学会自我管理 建议 ● 建立信息管理系统 解决这个问 ●企业管理5个核心文件 题的工具 ●企业管理基本报告体系 老板第8课终生学习是解决老板问题唯一途径 （DVD第4盘/CD第5盘） 所有企业的问题都是老板的问题 企业失去方向，通常是因为老板失去了目标 企业达不成目标，常常是因为老板的战略错了 企业没有执行力，通常是因为老板不知道如何让员工动起来 企业没有人才，是因为老板没有尽责 老板的修养决定企业的高度 大部分老板“有战无略，有管无理，有文无化，有销无营，有攻无关，有学无习” 终身学习，别无选择 唯一不变的是变化 信息量爆炸：5年增加一倍 90%的大学知识在毕业后已过时 今天一张报纸的信息量，是十八世纪一个普通人一生的信息量 互联网 过去的成功是现在失败的理由 成功企业家唯一的共同之处：爱学习，同时是会学习的人 学习秘诀1：使用中学习 带着问题学习，action learning 反面的例子：勤奋但不成功的人 大脑：不是桶，而是火 学习的目的是解决问题 Lars的例子 学习秘诀2：全身心的学习 如何记住学习的内容？ ◇读：20—30% ◇听： 20—30% ◇看：20—30% ◇读+听+看=60—70% ◇多媒体，立体学习 学习秘诀3：找到合适的老师 实践经验—来自一线的感悟 有能力把复杂的事情用简单的语言表达 形成了自己的理论系统 凤凰城大学：兼职教师