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公共关系理论与实务 第10章 公共关系专题活动
* * 第十章 公共关系专题活动 学习目标: 1.明确公共关系专题活动的涵义及特点 2.掌握公关专题活动策划的要求 3.明确各种公关专题活动的形式及要求 引导案例:节庆活动的创新――哈尔滨“千年冰雪节” 1.结合案例,谈一下哈尔滨是如何策划千年冰雪节这项活动的? 10.1 公共关系专题活动概述 10.1.1 公共关系专题活动的含义及特点 公关专题活动,是指社会组织为了某个公共关系主体的有效传播,有目的、 有计划、有步骤地组织众多人参与、协调的社会活动。 公关专题活动与其它一般性活动相比,具有以下明显的特点: 针对性、传播性、协调性、效率性 应用举例 1.青岛的国际啤酒节活动 2.中国成功申办奥运会 10.1.2 公共关系专题活动的类型 1.按公关专题活动的规模分类:大型系列活动 中型活动 小型活动 2.按公关专题活动场所的分类:室内活动 户外活动 野外活动 3.按专题活动性质分类:商业性活动 公益性活动 专业性活动 社会工作活动 综合性活动 4.按专题活动形式分类:会议型活动 庆典型活动 展示型活动 综合性活动 知识拓展 公共关系专题活动 10.1.3 公共关系活动的主题 确定公共关系专题活动的主题时应考虑下列因素: 1.要能充分体现专题活动的目的,以实现目的为宗旨。 2.要在分析公众的基础上加以设计,了解公众的需求和兴趣,要充分适应公 众的心理需要,增强公众对企业的亲切感,从而易于接受。 3.要能突出专题活动的特色,切忌空泛和雷同。 4.设计主题还应考虑本次专题活动与前后活动的连续性。 10.1.4 公共关系专题活动策划的要求 1.主题鲜明突出 2.把握时机 3.富有特色 4.策动媒介配合 5.切实可行 6.有效控制 7.积极预防 10.2 常见的公关专题活动 10.2.1 庆典活动 开幕典礼的一般工作安排和组织方法如下: 1.拟定出席典礼的宾客名单 2.为本单位负责人拟写开幕词、致词 3.拟定典礼程序 4.安排各项接待事宜 5.安排一些必要的助兴节目 6.典礼结束后仍要进行一系列礼节活动 10.2.2 展览活动 展览活动主要类型有: 1.从举办的空间看,有三种类型: 室内展览、露天展览、室内和露天展览相结合 2.从展览的内容看,有综合性展览和单一性展览。 3.从展览活动的性质看,有宣传性质的展览和商贸性质的展览。 4.从展览的地点看,有静态展览和动态展览。 应用举例 美国奇异电气公司的列车巡回展览 10.2.3 新闻发布会 1.新闻发布会的工作安排 (1)提出中心议题 (2)确定邀请对象 (3)选定主持人和发言人 (4)准备会议资料 (5)布置会场 2.新闻发布会的注意事项 (1)主持人应充分发挥其主持者的作用。 (2)发言人讲话应简明扼要。 (3)发布的信息必须准确无误。 (4)各位发言人在重大问题上要统一口径。 (5)不要随便打断记者的发言和提问 (6)会议结束后,要尽快整理记录材料。 10.2.4 制造媒介事件 所谓“媒介事件”,是指企业为吸引新闻媒介报道并扩散自身所希望传播开 的信息而专门策划的活动。 制造“媒介事件”又叫“制造新闻”。 应用举例 日本电通广告公司,利用公司创立纪念日来策划媒介事件 10.2.5 竞赛活动 1.竞赛的类型 (1)知识型(2)智力型(3)体育型(4)文艺型(5)劳动型 2.举办竞赛的注意事项 (1)赛前做好充分的准备工作 (2)认真落实竞赛方案 (3)竞赛的题目要科学、合理 (4)内容丰富多彩,形式新颖活泼 (5)赛前进行广泛的动员和宣传,造成声势和气氛 (6)竞赛公平 (7)组织好发奖仪式 10.2.6 开放参观 组织对外开放参观活动需注意: 1.确定主题 2.选择开放时机 3.安排参观线路 4.做好宣传 5.搞好接待 应用举例 日本松下电器公司的开放参观活动 10.2.7 业务洽谈会 业务洽谈会的组织应做好如下方面的工作: 1.确立目标 2.确定对象 3.选择地点 4.时机选择 5.日程安排 10.2.8 社会赞助活动 1.要把赞助活动纳入企业的公关目标和公关计划之中 2.尽可能争取一切有利的宣传机会 3.应配合宣传工作 4.做好赞助活动的总结 10.2.9 社会公益活动 其常见的形式包括: 1.互助性公益活动 2.服务性公益活动 3.娱乐性公益活动 4.劳动性公益
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