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优质服务团队建设陈述稿ppt
2010年优质服务团队建设 陈述人:蒋金银 2010、12、28 为了给系部全体师生提供优质、高效服务,切实发挥好行政后勤特有的服务育人和管理育人的环境。我系严格按照学院关于优质服务团队建设的要求,组织全系行政后勤人员认真实施优质服务团队建设。 下面从六个方面对我系优质服务团队建设工作向大家汇报。 一、优质服务团队建设在系部的重要性和必要性 二、优质服务团队建设在系部实施的组织机构 三、优质服务团队建设指导思想 四、优质服务团队建设在系部的实施步骤 五、优质服务团队建设的主要目标 六、创新、成效和启示 一、优质服务团队建设在系部的重要性和必要性 二、优质服务团队建设在系部实施的组织机构 三、优质服务团队建设指导思想 四、优质服务团队建设在系部的实施步骤 六、创新、成效和启示 创新: 组建第二仪仗队 对孤儿与贫困学生给予更多的人文关怀:孙庆峰—浙江 泰州 殡仪馆;崔铉—北京安恒公司天津石材厂。 成效: 行政执行力强 办事效率高 服务质量优 启示: 不断学习 不断创新 不断坚持 * * 规范行政办公管理 提供优质团队服务 涉及多项管理工作 学生管理工作 就业管理工作 教学和实验室管理工作 行政后勤服务管理工作 王夫子主任 卢军副主任 教 研 室 主 任 学 生 干 事 教 学 干 事 就 业 干 事 行 政 干 事 辅 导 员 叶春林书记 四化 建设 表格化 标准化 职业化 精细化 成立实施组织机构,分工落实;严格按照优质服务团队建设要求实施,并定期开展自查,找出问题和差距。 听取专职教师和学生代表意见,总结经验和进一步查找问题,进一步改进。最终达到建设目标 第一步 第二步 第三步 认真阅读优质服务团队建设文件材料,系部专门召开动员会议,讨论实施办法。 五、优质服务团队建设的主要目标 建设一支能顾全大局、团结互助、协调配合意识强 的管理团队 建设一支秉公办事、廉洁从事的管理团队 建设一支对待师生和外来人员礼貌、文明,无粗暴和厌烦的管理团队 建设一支工作有创新且有实效的管理团队 建设一支能积极主动承担学院临时安排的工作任务的 管理团队 建设一支学习型、整洁型、爱校型、责任型管理团队 出色的完成了各项日常管理工作,同时还圆满的完成了两个大型活动:即首届民政院校职业技能大赛和殡仪系十五周年庆。
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