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综合性大学大一新生语商能力现状调查与分析 　　摘要：本文运用问卷调查、文献资料、归纳推理等方法对我校本科生的语商能力现状及其对未来职业的影响进行研究。发现现代大学生都具有一定的语商能力，但仍然缺乏良好的语言表达能力，但仍有待提高和学生对提高自己的语言表达能力有强烈的愿望。 　　关键词：大一新生；语商能力；现状；对策 　　中图分类号：G642 文献标识码：A 　　文章编号：1009—0118（2012）10—0031—01 　　一、前言 　　近年来，大学生因不善言辞而面试失败，影响工作、升学的报道屡屡出现。“不会说话”的现象，已经引起了全社会的广泛关注，“语商”越来越成为人们关注的焦点。在就业压力越来越大，对语商能力要求越来越高的的形势下，进一步深入大学本科生的语商能力研究，全面分析当代大学生的语商能力现状，对于进一步深化语商教育改革，为学生提供良好的语商教育，??高学生的语言表达能力、综合素质以及就业竞争能力具有重要的作用。 　　二、研究对象与方法 　　（一）研究对象 　　长江大学体育学院、文学院、石油学院、计算机科学学院、国际学院、医学学院、物理学院等19个学院110人。 　　（二）研究方法 　　1、问卷调查法。随机抽取全校所有院校，在各院校抽取一部分学生进行问卷调查，然后安院校进行分析。发放问卷110份，收回110份，回收率100%。 　　2、文献资料法。查阅有关当代大学生语商文献10余篇，有关本科生就业形势分析5篇，有关教育部文件1篇。 　　三、研究结果与分析 　　（一）调查研究结果表明，有70%的大学生意识到了语商的重要性，但不知道如何提高和培养自己的语商能力；有20%的的本科生还未意识到语商能力在未来的工作和生活中的重要意义；只有10%的大学本科生具有较强的语商能力。导致此结果的原因主要是长期以来，在基础教育阶段忽视对学生进行语言表达能力的培养所造成的这一局面。我们的学生出现‘语商’欠缺的现象，根源在于从小缺乏必要的训练。 　　（二）从另一方面来看，学习语言和第三产业专业的学生与学习技术类专业的学生在语商这一能力上也有很大的区别。学习语言和社会服务业方面的学生的语商意识明显比学习技术类的学生更强烈一些。这主要源于传统思想，语言类和服务类是大家公认的需要良好的语言能力和交际能力的工作类型，而技术类的工作则被认为，秩序技术好就行。然而随着社会的发展，目前的工作大致可分为两类：一类是与人打交道的工作，比如销售、技术支持、项目管理、公关、咨询、人事行政等；另一类是专业技术类工作，如软件工程师、会计、平面设计、医药研发等，这类工作多与机器打交道，或者呆在实验室。在大多数人看来，前一类工作需要能说会道，后一类工作对语商的要求就较低。那么，是否技术类工作就不需要考虑语商问题？ 　　因此我们迫切需要改变这种思想，提高大学生的语商意识。 　　1、提高语商能力的动机。随着社会的发展的越来越快，为了能更好地适应就业压力和提高自己的求职能力以及社会适应能力，提高自己的语言表达能力势在必行，而良好的语商能力能为自己以后找到一份好工作打下良好的基础。 　　2、提高语商能力的途径。从学校就开始锻炼语言表达能力。大学生应该有意识地对自己进行语言表达训练，存在语言表达障碍的学生可以多参加演讲比赛、社团活动等，让自己勇敢地张开口。一个人的语言能力，除了天赋之外，很大部分可以通过训练提升。可以通过大量实战来突破心理关，树立自信，完善性格；通过声修、脑修、口修、体修四大训练模块，结合朗诵、主持、口才作文、公众演讲、辩论等形式来培养语言表达的记忆力，掌握演说技能，最终提升孩子的表达力、表现力、表演力，树立自信心、上进心。更高一层的则可以参加国家职业汉语能力培训考试。参加职业汉语、职业语文、商业语文等等相关训练，对个人的语言思维、语言逻辑运用、语言表达规范等方面都有很大的帮助。建议先参加国家职业汉语水平测试，了解自己的沟通能力，然后有针对性地参加培训。 　　（三）语言训练的收获 　　1、语言表达能力显著提高，90%的同学认为自己与别人的沟通和交流的能力得到的锻炼，能更加融洽的处理与其他同学的人际关系。 　　2、表现力得到了提高，85%的大学生的自信力得到提高，心理素质也得到了很好地锻炼。这部分同学能在公共场合、各大讲台和舞台上敢说、会说，能够很好的表现自己。克服了在公共场合不敢开口的缺点。 　　3、综合工作能力也得到了大幅度的提升，主要表现70%的学生在自主学习能力的提高和工作能力的提高，能独立处理自己所面临的各种问题，在困难面前不害怕、沉着冷静。是工作能力大幅度的提高。 　　（四）语商需求的特点 　　学生对语商意识的不断增强，越来越多的学生参与学校的各种公共活动和社团活动。30%的学生去参加各种演讲竞赛；8%的学生选择自主学习语言和人际交流课程；50%的