当代国际酒店管［原文+译文］.doc

当代国际酒店管理 很多酒店的经理不重视人力资源的开发和不理解这一点。有效的人事培训和招聘系统不用，这会导致在吸引人才方面的麻烦。在招聘存在的问题，太多的评价标准，适当标准，明确标准，从而导致模糊的工作说明，该公司无法找到一个很好的。选拔方法也很重要，用人单位应候选人人才分开。吸引了大批优秀人才，酒店应该确定什么样的人才类型，他们正在寻找和如何提供良好的职业前景工作人员，然后制定自己的人才标准然后，公司分析人才，有别于其他候选人，以便制定相应的招聘计划。与此同时，公司应该寻找各种途径和方法，保持适当的采访，并选择谁能够客观地评估考生面试未来的优秀员工，这样才能找到合适的人组织。同时，良好的企业文化是留住人才很有帮助。如今，酒店业和旅游业中国发展越来越快。酒店的数量迅速增加导致越来越多的。然而，中国的酒店正面临严重的挑战，包括人力资源，合格的员工队伍，高营业额和员工短缺一家酒店，如何吸引优秀人才，以确保长期生存和持续发展的业务是每个酒店在激烈的竞争中的关键问题。在这篇论文中，我分析了对酒店的人才，人才评价和企业文化理念，并探讨如何吸引管理人才。酒店业是一个力密集的服务行业它提供服务在激烈竞争的酒店人力资源的竞争是至关重要生存和发展高级人才可持续竞争优势的高绩效组织的主要来源。酒店人才指酒店具有丰富经验和具备一定的技能和观念的重要。他们可能是资深的技术工程师，领班或主管，他们。据一项调查显示，超过60％的学生毕业酒店管理领域人才供不应求。因此，在招聘过程中，应制定一个合理和有效的招聘程序设置，以吸引优秀的专业人才。而在酒店业竞争日益激烈，如何雇用优秀的人才？了解在招聘过程中存在的问题和发展合理的就业计划是关键点。影响酒店人才招聘的有效性的主要问题 评价标准对于大多数公司，对高端人才的聘用决定缺乏认真的分析评价标准无效招聘的关键原因如下： 过多的评价标准由于酒店对关键岗位人才的需要，许多公司不断开发评价标准，以减少错误的就业决策的风险。但事实上，太多的评价标准往往会造成两个问题：第一，没有在评估过程中的关键点。第二，即使对候选人的所有方面进行评估，也很难使就业的决定。应该指出的是，虽然我们希望能找到完美的人才，但实际上没有人是完美的。在某种程度上，所有的人才有自己的弱点。类似的所有条件尽管所有的人才要求，他们的要求是不同的。如果职位，企业文化，团队和业务环境的具体条件被忽略，所有的评估是由基于共同的标准，某些酒店可能找到合适的岗位员工。类似的定义不明确。 在确定评价标准，大多数企业倾向于使用一般的语言，使标准不切实际。以大学为例高级管理人员的招聘，很多人认为良好的沟通技巧是必须的。什么是沟通能力？有些人可能会强调，沟通能力和说服能力，包括表达，但我现在不能揭示本质的能力。因为在这两个全球统一的质量模型和领导公司的高层管理人员的领导模式，不包括沟通技巧，而是强调能力的影响。影响力一般分为4至5个级别划分，最高的是指在其中三分之一是用来实现党的目标的方法。谁设法说服那些与他们的沟通能力和说服能力，属于最低的人。这是很容易理解，如果公司在不合理的条件聘用的工作人员，实效不会很大。选择方法不当 许多公司普遍采用结构化面试。作为一种有效的招聘手段，结构化面试的公平性和客观性履行要求。但是，应该指出的是，为了确保结构化面试的有效性，下列条件是必要的。首先，要充分考虑结构化面谈的条件第二，采取考虑到评估能力的特点。?如何提高酒店人才招聘的有效性酒店应该有正确的人才观由于历史和社会原因，大多数中国酒店企业普遍认为人才等于技术人员。人才观酒店无法找到自己的问题，长期稳定发展。技术人才是关键例如，有些企业实现技术突破，巨大的成功。但是，这绝非大多数公司的情况。就拿西门子公司价值的人才西门子公司它不吸引各类人才，该公司在招聘自己的就业标准。换言之，该公司不仅招聘一些人员，它还考虑候选人的特点和他们在公司的未来发展。作为全球领先的以客户为导向的公司，该公司希望新员工积极主动和创造性，和团队精神，员工之间的良好的敬业精神和良好的客户意识也是预期因此，企业要发展自己的人才标准，吸引适当的人才集。分析人才，了解人才和人之间的差异最好的，他们工作中执行他们为新的工作他们使用的标准接受另一个样子考虑的因素是不同的顶尖人才从共同的。在招聘过程中，受访者普遍考虑到薪金和位置，一流人才，他们更重视的职业前景，机会和理想的发展环境，包括职业规划和晋升的可能性。由哪些客户服务技巧是可以转让的，以纾缓其他行业的高度重视好客意味着员工可以轻松地在其他地方寻找工作据此作出招聘计划在方法和途径选择访谈优秀的管理人才一般都相当匮乏，传统招聘方法可能是无效的。公司可能会尝试聘请专业的猎头公司或发现通过大学的教授和学者参考合适的人员，因为这些人可以帮助雇主提高招聘效率。雇佣标准是明确的效率改