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基于市场经济条件下用电检查管理模式探讨

基于市场经济条件下用电检查管理模式探讨   摘要:对于现阶段的中国来说,用电检查管理模式还需要进一步的完善,从用电检查管理的现状来看,用电检查管理模式需要结合其特点。本文通过对用电检查管理模式的特点进行了分析,并提出了相关的对策,以此来提高供电企业的管理水平和用电检查工作的效率。   关键词:市场经济 用电检查 管理模式 对策   1 用电检查   1.1 用电检查的内涵 所谓用电检查就是指电力企业、相关的组织、个人的依据规则、规范的标准、事例的经验等对使用电力的对象进行安全、隐患、质量、营销等方面的管理、检测、评估的行为。用电检查是提供对今后电工的研究最基本重要依据,其主要包括:用电检查、用电期检查和用电后的检查。用电检查是一种新兴的职业和项目,是电工、检测等工作技术人员应该掌握的基本操作技能。我们所指的用电检查就是所有电力企业为了给用电用户提供一些正常的供用电的秩序来从事检测、检查、指导等,给予用电用户安全性、经济效益都高的电量。   1.2 用电检查的内容及检查范围 为了维护正常的供用电的秩序,为了维护社会的安全,用电检查工作人员因此就必须对用电用户进行专业性的用电安全的检查。   ①用电用户一定要执行国家电力的有关的规章制度。②用电用户一定要接受电装置工程施工的检验工作,比如说在质量和安全等方面。③用电用户一定要在用电装置中保证电气设备等的安全运行。④用电用户一定要对保安电源有高度的警觉性,对发生用电事故后要执行相关的措施。⑤用电用户一定要对反事故采取一定的措施,比如说询问相关的方法进行防范。⑥用电用户一定要对所有相关的电力方面的安全进行强有力的措施。⑦用电用户一定要严格的执行、计划、节约用电。⑧用电用户一定要对用电计量的装置以及电力负荷控制的装置、继电保护的装置等进行安全检查,发现有漏电现象时及时解决,以免带来不必要的损失。⑨用电用户一定要履行供用电的合同和供用电的有关协议。⑩用电用户一定要接受用电检查工作人员对电端电能质量状况的安全检查工作。■用电用户一定要极力杜绝违章用电以及窃电的行为。■用电用户还要接受用电检查工作人员对并网电源、自备电源等进行检查。在特殊情况下,用电检查的范围可以延伸到以下地方,比如:一是有用电价格多变的用电用户;二是自己有自备电源设备的用电用户;三是有两次变压的用电用户;四是出现有违章的现象,因此对用电情况要进行延伸检查的用电用户;五是发生电力系统出现损坏情况的用电用户。   1.3 用电客户所具备的特点 电力企业的客户有很多,每个客户都不一样,用电客户来自各行各业,因此用电检查的工作内容、工作方式也应该根据每个客户进行不同的调整,用电检查的工作人员要以客户为中心,全心全意为客户服务,适应每个客户。   2 用电检查管理模式   2.1 用电检查管理工作的现状 就当前来看,用电检查工作主要有以下问题:①用电检查管理的职能越来越不明显,模糊化,这样就使电力行政管理部门对电力安全的检查工作出现吃力的情况,对客户用电的安全管理缺乏监督,导致客户用电的安全受到直接的威胁。据了解,用电客户的用电设备出现故障的情况占了所有电力设备故障的50%,甚至是有过之而不及,这样的情况出现已经越来越影响电网的安全稳定性。②社会的舆论导向只是强调了用电检查服务的义务,这样就对电网安全需要供电企业和用电用户共同维护的事实,直接对供电企业的用电秩序起了不良的影响,导致了电力在设备方面遭遇破坏的情况越来越多,窃电行为也随之增加。③用电检查的工作人员在为用电客户服务的过程中,提出的安全用电的方法、要求与用电客户自身的利益起了冲突,因此导致用电检查工作人员与客户的矛盾加深。这在一点上,就大大增加了用电检查工作人员的检查工作的难度,使电力企业陷入左右为难的尴尬局面。如果满足客户提出的要求,就会让用电的安全系数降低,如果不满足客户提出的要求,则会让客户对用电检查工作人员的服务不满,影响用电检查的服务形象。④有些用户的窃电的证据难以取得,有效性就会被质疑。⑤用电检查的工作人员的思想和管理水平都需要更进一步提高。⑥由于用电用户的数量增多,用电检查的工作人员队伍不能满足实际工作的需要。⑦有些用电检查工作人员的人身安全受到严重的威胁。⑧供电企业在进行企业用电的检查工作中存在不规范的现象。   2.2 用电检查管理模式 ①必须建立完整的大客户资料。用电检查的基础管理资料多,客户的情况也在随之变化,但是客户变化的资料并没有随之同步,这样就与实际不相符合,满足不了用电检查工作的要求。用电检查工作人员想要把大客户的服务工作做好,首先就必须对重要的客户以及潜在的大客户进行分辨工作。其次,建立完整的大客户资料要根据实际情况来编制,然后进行相关的软件的编制,把用电检查管理工作做到科学化。最后依据编制的管理软件中的信息,对大客户的安全用电、计划用电和

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