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科学发展观与中国企业文化建设
科学发展观与中国企业文化建设
科学发展观是从实际出发,着眼于把握发展规律、丰富发展内涵、创新发展观念、破解发展难题而提出来的。解读科学发展观,有这样几个关键词:“和谐社会”“以人为本”“全面、协调、可持续发展”。那么,其是否对中国企业的文化建设有切实的适用性?科学发展观的理念从提出到实践已经经过了实践的检验,现在回头再来思考这一宏观理论对微观实践的指导,无疑有其现实意义。
一、和谐是企业文化建设的价值取向
科学发展观是全面建设小康社会的重要指导思想,构建和谐社会是全面建设小康社会的重要内容。中央提出建设和谐社会,是基于对中国传统文化的深切内省,是对于表征着民族优良性格、民族精神和民族凝聚力的“和谐文化”的再确认。
和文化是中华民族依附的精神家园,对国民性格的影响至深。中国传统和谐思想在强调“和为贵”的同时,??强调“和而不同”。和谐求以共生共长,不同求以相辅相成。这种底蕴十分厚重深远的和谐思想,是民族文化取之不尽的思想宝库。
和文化是中国企业文化的襁褓和根脉,源自和文化的和谐思想应当也必将成为中国企业文化建设的价值取向。然而,我们的民族企业,有相当多的企业对于民族的优秀传统文化漠视甚至轻视,有的以民族虚无主义者自居,有的认为中国传统文化与市场经济先天不调和,这是极其错误的。和文化强调,“君子聚财,取之有道”“讲信修睦”“以义制利”“和气生财”,这些观点与市场经济原则极其吻合。中南集团几个子公司,从 “厚义薄利、播文启智”,到“德成智出、业广惟勤”,其哲学精神均发自和谐文化。不少西方国家,也在向中国学习和借鉴和谐思想以调和其纯理性管理。可见,和谐思想与市场经济具有先天的亲和力,在中国的企业文化建设中,我们应当珍视和弘扬这一民族文化瑰宝。
如何在企业文化建设中体现和谐这一价值取向?具体到一个企业,和谐至少有这样几个层次:首先是人际关系的和谐。要做到员工与员工和谐,员工与社会其它成员和谐。倡导人人为我,我为人人的处世观;倡导和谐共事,团队合作的处事观;倡导求同存异,不同而和。其次是企业与社会的和谐。为社会提供所需产品,是企业存在的根本理由,企业理所当然应当强调自身的社会责任与社会价值,强调企业与社会的融洽和谐。再次是企业与自然的和谐。企业要遵循自然规律,尊重自然,顺应自然,与自然和谐相处,做环保、绿色、可持续发展的企业。和谐还包括与竞争对手之间的和谐,实现由竞争到竞合,由针锋相对到合作共赢的转变。
二、以人为本是企业文化建设的基本内核
以人为本是企业文化建设的基本内核,这是一个既简单又深奥的结论。著名经济学家于光远说:企业文化实际上是企业“人化”。企业的文化建设,其主体是人,客体也是人;出发点是人,落脚点也是人;必须依靠人、又是为了人。因而,从简单的逻辑角度,企业文化建设必须以人为本。在公司文化实践中,以人为本的理念被广泛运用,如我们耳熟能详的“科技以人为本,诺基亚”;万科的“人才是企业之本”;麦当劳的“勤奋的员工乃公司之宝”;长虹的“尊重每一个人;联想的“办公司就是育人”等等,这样的例证不胜枚举。因此,不管从人在企业的主体地位来看,还是从实证的角度分析,都无可置疑地证明:以人为本始终是优秀企业文化的基本内核。
实行以人为本的管理,有两个概念需要加以厘清。首先,以人为本,何为“人”?以人为本中的“人”不仅仅局限于企业的员工,还包括企业的股东、顾客、供应商,以及企业的合作伙伴以及社会等各个方面的人。对人的尊重如果是发自内心、深入企业骨髓的,那么,它就必然会渗透融合于企业的各种关系之中,形成企业的内在文化。其次,以人为本,何为“本”?关于“本”,既可以解释为“资本(人力资本)”,还可以解释为“本身”“本性”。是将人作为企业获取利润的人力资本,或者说企业的管理方式着眼于员工个人的本性需要?或者说是将企业的产品或服务作为满足人的根本需要?笔者以为,以人为本的核心是:对企业中及与之相关联的人应当视为人之“本身”,尊重其人之“本性”,而不仅仅是作为一种资源。基于此,对内而言,“以人为本”就是要尊重员工独立人格与尊严,重视员工的自我价值,重视员工自我发展、自我实现的心理需求。对外而言,以人为本要尊重和重视与企业相关联的“人”,重视顾客价值,重视企业社会价值。只有这样,以人为本才不致成为“真实谎言”。
三、全面、协调、可持续发展是企业文化建设的目的
全面、协调、可持续发展作为科学发展观的基本内容是相互联系的整体。全面是指空间各个方面都要发展;协调是指内部各个方面的关系彼此要相互适应,相互促进;可持续是指时间的延续,强调发展进程的持久性、连续性和可再生性。将这一理论成果运用到企业文化建设当中,也是十分贴切的。
企业文化建设强调全面。就自身而言,企业文化看不见、摸不着,但无处不在。企业文化是渗透和深藏
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