营销中不可不知营销中不可不知.docVIP

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营销中不可不知营销中不可不知

营销中不可不知营销中不可不知   现在资产配置已经被银行广泛应用,理财经理在销售时也越来越注重应用这一理论。“资产配置”的概念并非诞生于现代,实际上,早在400年前,西班牙人塞万提斯在其传世之作《堂吉诃德》中就忠告说:“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。”这句话,到现在为止还经常被大家引用,它用浅显易懂的语言解释了一个极为复杂的理论,非常生动形象。1986年,美国学者布林森、霍德和比鲍尔发表了一篇题为《投资组合表现的决定性因素》的文章,提出:“你应该忘掉市场时机选择、忘掉个股选择,在投资组合的收益中,几乎90%以上可以由其资产的配置单来解释。”在平时的销售中,如果我们拿着一大串数学模型给客户看,显然难以打动客户。那么,是否有简单易懂,轻松打动客户的好方法?本期,我们将资产配置理论分为观念、方法和策略三个方面,为大家详细介绍这些理论的含义和???法。   观念篇   在营销时,我们经常遇到很多“顽固”的客户,或保守或激进。客户容易“一头”倒,保守的人只相信安全系数高的产品,激进的人只瞄准能带来高收益的产品。客户之所以不轻易接受理财人员的建议,主要原因就是观念不同。作为理财人员,应该积极引导客户进行理财观念的探讨,纠正客户错误的理财观念,从而逐渐赢得客户的信任,最终达到成功营销的目的。在疏通观念时,资产配置是最简单而有效的方法,它将资金分别投资到各种不同的资产类别中,长期持有及持续投资以降低风险,以此达到设定报酬的一种投资组合策略。   资产配置是投资决策中至关重要的环节,直接决定投资绩效的好坏。合理科学的资产配置保证了自身的投资大方向正确,投资进程稳中有升。并且,合理的资产配置,可以有效地降低投资组合因市场波动带来的影响。经济学家通过对91家大型养老金公司10年得投资绩效分解发现,总投资回报的91.5%由资产配置决定,只有4.6%由产品决定,1.8%由市场时机决定,剩下的2.1%有其他因素决定。   “金字塔”理财法   这是被应用最广的一个方法,这个模型按照产品的安全性、流动性和收益性进行分类, 强调在保障收益的同时,更要注重安全性。在理财金字塔模型中,风险较低的投资处于底部,风险最高的产品处于金字塔的顶端。首先要构建一个稳健的塔基,让资产不会因为市场的大幅波动而遭受重大损失,所以底部应以稳健的人寿保险、国债、货币基金、银行存款等基础资产组成;塔的中部以债券、养老金准备、自用住宅等保值性资产组成;再往上则是基金等增值性资产;塔尖才是股票、期货、金融衍生品等投机性资产。这样的配置才可以让资产有较强的抗风险能力,防止家庭经济状况因为市场波动陷入困境。   “帆船”理论   “帆船”理论是比“金字塔”更直观,更具有说服力的资产配置理论。在营销时,理财经理可以一边画一边解释,让客户印象更加深刻。我们将客户的家庭资产看成一艘在海里行驶的帆船,在这艘船上,首先要有作为主体的船身,还要有能带动帆船前进的船帆,最后是在意外出现时保护家人安全脱险的救生圈。   方法篇   在疏通客户观念之后,就要用到一些资产配置的方法来进一步营销。在前面的两个理论中,没有涉及到资产配置的具体比例。在给客户做配置时,要依据每个客户的特点、需求和风险承受能力进行。除此之外,根据当前市场的情况进行调整也是非常重要的环节。2008年,市场给投资者上了一堂刻骨铭心的风险教育课,很多投资者走入了另外的极端,就是完全的分散化投资,将自己的资产在各大类的资产、产品中平均分配。投资是概率事件,投资的本质就是不断地提高赚钱概率而降低赔钱概率的过程。分散化投资对不同投资赚钱的概率大小不作区分,寄望于某些品种的上升来抵消某些品种的下降,通过社会整体进步获得平均回报率。而资产配置追求的是“提高确定性”,也就是在当时的情况下,分析各类资产赚钱概率的大小,对于赚钱概率大的资产,加大其配置比例;对于赚钱概率小的资产,哪怕后来证明可以带来很高收益,也要降低配置比例甚至不予配置。比如,在2008年下半年,当时处于减息周期,债券市场是牛市,是大概率事件,应该将大部分投资赚到债券市场上,可很多投资者都不愿意斩仓投债券。正如前文所说投资收益的成功很大程度来自于合理的资产配置,作为理财经理大部分时间和精力应该集中于此。   “100减去年龄”理论   在疏通客户观念时,运用金字塔和帆船理论能起到很好的作用,但是这两个理论却没有讲明不同类型产品的比例。讲到具体配置的比例,需要理财经理根据客户的需求做大量的数据分析,但是这些数据不是客户想看的,他们只想知道结果,并且希望理财经理用最简单的方法让他们明白。“100减去年龄”理论就是这样的方法,在此理论中,通过“100减去年龄”的方法确定各种资产在客户投资组合中所占的比例。一般来说,人随着年龄的增大,风险承受能力就越小。随着客户的年龄的增长,应该逐渐降低风险高

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