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论网购模式发展趋势和变化特征

论网购模式发展趋势和变化特征   摘 要:本文作者在思考了这些现象之后,分析了导致电子商务模式变化的背后原理,并进一步研究预测电子商务未来的发展趋势和变化过程,作者还分析了在全面网络消费时代的形成过程中,M2C在发展时可能需要面对的问题和相应的变化特征,就M2C的具体执行操作方式给出了一些初步的个人研究观点。   关键词:电子商务 商务模式 M2C B2C C2C   中国的电子商务从1997年开始发展至今已有15年,随着网络和信息技术的应用成熟,人们越来越习惯于从网络上购物消费,许多商家甚至制造厂家也积极进入电子商务开始网上销售,网络消费占社会总消费的比重迅速扩大。随着网络消费习惯的养成和网络信用体系建设的进一步成熟,一代代新网民的不断加入和成长,在未来,我们将可能进入全面网络消费的时代。   全面网络消费时代是相对于传统商业模式的概念,代表着全社会大部分的消费行为是通过网络经由电子交易完成,网购交易成为社会的主流消费模式,是随着社会和电子商务的发展进步,在未来可能实现的一种社会状态,其特征在于:   1、人民消费购物普遍成熟而理性,其交易行为大部分在网络通过电子交易预定提前完成,消费过程从容不迫,井然有序。   2、制造商服务商全面参与电子商务,通过网络直接销售所生产的大部分的产品和服务。   3、电子商务平台有效撮合消费者和制造商各种商品的对接交易,如大件商品汽车、家具的预订交易,以及日常消费用品的储值卡模式销售。   我们可以预计到到,未来全面网络消费时代里人们会通过电子商务直接和生产商购买所需的大部分商品,这种电商模式也称之为M2C,M2C即Manufacturers to Consumer(生产厂家对消费者),生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumer)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,其特点是流通环节减少至一对一,销售成本降至最低,制造商可能实现精益零库存模式生产和管理。在电子商务的信用体系建设领域,M2C相对B2C和C2C有着天然的规模优势,制造商信用方面明显更容易得到消费者认可,而且产品销售过程一对一直接操作,自然减少了了中间出错和纠纷的可能,更能???障产品的品质和售后服务的质量。   当然这里全面网络消费时代和M2C电商模式还只是愿景,中国电子商务的现阶段实际是C2C仍然占主导地位,但是从发展的观点来看,电子商务模式的变化趋势可能是,中期逐渐过渡到B2C,远期再发展到M2C,未来全面网络消费时代的电子商务主流模式将是M2C,这是利益竞争兼并和产业链控制整合的结果。   其实从中国电子商务模式近几年的发展变化我们可以看出一些迹象,受制于网络普及和信用手段缺失,早期的B2C、C2C的网购交易发展一直不温不火,2003年B2C行业占整个网购市场规模35.2%,超过C2C市场的一半,但随着2003年淘宝网横空出世,C2C市场开始发力,这期间伴随着网络支付手段、物流配送,以及诚信体系的逐步改进完善,C2C发展迅猛,一时引领电子商务发展潮流,更抢占了B2C的大半市场份额,从2003年开始B2C占网购市场份额逐年下降,2007年已低于10%,B2C陷入低谷,但从08年开始,B2C网购交易在资本推动下开始反弹,08、09尽然比例仍然低于10%,已呈现上升趋势,至10年,B2C网购交易增长更是迅猛, 不仅B2C占网购市场比例超过10%[1],B2C最大份额的综合类电子商务平台网站京东商城销量更是首破100亿元,垂直型B2C网站纷纷创建并吸引大量风投,如凡客诚品等网站也取得不错的成绩,许多传统企业如苏宁、国美也开始加入B2C电子商务,就连淘宝也创建天猫商城走靠拢B2C的路线,行业内对B2C增长持强烈乐观态度,并预测B2C发展最终将取代C2C。   分析其原因,在电子商务网购市场启动时期,C2C的中小卖家对市场反应跟更加灵敏,经营方式自由、竞争策略灵活,占据了先行优势,开拓激活了电商市场,启迪培养了早期大众网络购物消费习惯,使电子商务发展并充满活力,C2C做出了特别的贡献。   但是当市场发展到一定阶段,利益的竞争兼并吸引相关企业纷纷加入,我们看到苏宁、国美等传统线下企业受到电商的竞争挤压,倍感压力,转身利用自身优势也加入线上竞争,还有物流企业本身作为电子商务产业链一个环节,但顺丰、申通等快递公司不想受制于人,为了提高自身竞争力,也纷纷自建电子商务平台,而电子商务企业自建物流体系早不是一个新鲜话题了[2]。这些都表明,电子商务发展到此时,产业链上下游控制整合,竞争更进一步加剧,运营方式同质化,最终还是需要以实力来定夺。   在新一轮的严酷商业竞争环境里,B2C的商家相对C2C中的中小卖家无疑更具有规模优势,对资源和商品有更强的掌控能力,能提供更低的价格和更好的服务,相对于中小卖家他们位于产业

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