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差异退货策略下链与链的竞争 差异退货策略下链与链的竞争 夏国伟 （北京交通大学 经济管理学院，北京100044） 摘要：退货策略的文献忽略了差异退货策略下对链与链竞争的影响。本文应用博弈理论从链与链竞争角度研究差异退货策略对零售商卖出量、各方收益的影响。主要对当一条链提供退货策略，而另一条链不提供退货策略时进行仔细的讨论，得到一些新的结论。为退货策略的选择提供了更为有效的依据。 关键词:差异退货策略；订货量；卖出量；博弈 different return policies under chain to chain competion Xia guo wei school of Economics amp; Management，Beijing Jiaotong University，Beijing 100044，China Abstract: Abstract：Current literatures on return policy overlook the issue of competition between different return policies1.This paper investigate the choice of return policy under competitive supply chains with game theory and examine the impact of different return policies on retailers selling volume and profits of manufacturers and retailers.Mainly get some new conclusions from one chain provide a return policy while the other chain do not provide.Get a more effective basis when chose return policy Key words: different return policies ;order volume; sells number;game theory 1引言 在众多行业中，制造商给予零售商退货已经是一种很普遍的现象。“退货策略”即指零售商可把未售出去的剩余商品以全价(即批发价) 或部分价格退还给制造商, 其目的是希望零售商增加存货量和降低零售价。对那些生产提前期长，销售季节又短，需求又不确定的商品来说，允许零售商退货是制造商常用的对策。从制造商角度来说，给零售商提供退货政策，在某种程度上能刺激增加零售商的订货量，从而使零售商之间的竞争更加激烈，而更加激烈的竞争意味着更低的零售价格，低价格吸引更多顾客，制造商以此来获得更多的利润。采取这种营销策略目的是希望制造商和零售商能获得更大的利润。 对于退货策略的研究，文献[1]是第一个考虑退货策略对供应链的影响的文章，该文假定市场需求是不确定的且零售价格是由市场决定的(没有考虑需求弹性) ，其结果表明当零售商: 接受部分退货信用(对所有未出售商品) ; 接受全部退货信用(对部分订单) , 可有效地协调供应链, 获得全局最优。该文的不足在于优化参数依赖于零售商的需求, 这种设置不适应于多个零售商的情形。文献[2]对退货策略进行了系统的描述,又对退货策略进行了微观分析，即制造商是采用全部退货还是不退货策略, 进行了深入分析。结果表明是否采用退货策略取决于市场条件，在确定性需求情况下, 退货策略可加剧零售商的竞争从而使制造商获利更多。在不确定性需求情况下, 随机需求高时不提供退货策略, 在随机需求低是可用全部退货策略。然而, 本文只考虑了两个极端的情况, 即不提供退货和提供全部退货。注意, 这里全部退货是指对未售商品的全部退货，如果采用提供部分退货或者提供一个回收价格, 结果如何? 文献[3]对这一情况进行了研究，结果发现当制造商提供适当的回收价(即退货价) 可有效地提高制造商和供应链的利润，当然零售商的利润要适当的减少。该文的特点在于把零售价作为一个变量引进模型，采用加法形式的价格依赖模型, 更接近实际情况。然而该文的不足在于, 零售商面临的随机需求为均匀分布，为了满足价格依赖的需求模型, 需求分布的方差将随零售价的增加而一致递减。文献[4]比较了降价与退货策略的选择。文献[5]基于市场信息不对称下充分退货策略对单个制造商、单零售商绩效的影响进行分析。文献[6]在需求依赖于价格的报童问题中引入退货策略。文献[7]分析了三级供应链系统的灵活退货策略，结果表明适度的退货合同可实现系统的协调和收益再分配。文献[8]研究两条链在不同合同类型及不同信息分享策略下的