明确调查对象的类型设计问卷.PPT

问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 例如：利用模板设计大学生网络团购方面调查的问卷 问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 也可点击这里，完全自行设计 问卷内容 接下来以这种方式来发布一份“大学生网络团购的调查问卷” ——内容见word文件 问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 先来添加第一题 此处输入题目 可增加或减少选项 可改变选项先后顺序 此处可即时看到该题的内容和样式 点击完成，这样第一道题就输入完成 第二题采用类似的添加方法，不再演示 问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 再添加第三题 问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 再添加第四题 此处打上√ 这样，只有在第三题选择“参加过” 时，第四题才会显示出来。 问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 第五题同第一、二题，不再演示 最后添加第六题 问卷星自助式服务—操作演示 （二）设计一份调查问卷 这样就退出了编辑环境 问卷星自助式服务—操作演示 （三）发布调查问卷 发布问卷之前你还可以 问卷只有在发布后，才能接收答卷 问卷星自助式服务—操作演示 （四）发送问卷——让更多的人看到问卷 问卷星自助式服务—操作演示 （四）发送问卷——让更多的人看到问卷 可以把该地址发布到某些论坛、贴吧、新闻网站等场所 （例如：百家讲坛的网易新闻），也可以利用该地址建立网 络广告的超级链接（例如：中国电信）。 问卷星自助式服务—操作演示 （四）发送问卷——让更多的人看到问卷 一个邮件地址占一行，免费版用户 每天只能发5封邮件。 问卷星自助式服务—操作演示 （四）发送问卷——让更多的人看到问卷 这样可以将问卷嵌入到自己网站的网页中 （例如：芬理希梦） 这样可以将问卷以flash形式嵌入到自己的博客中 （例如：百家讲坛） 问卷星自助式服务—操作演示 （五）统计分析 问卷星自助式服务—操作演示 （五）统计分析 问卷星自助式服务—操作演示 （五）统计分析 演示下载后的调查报告 问卷星自助式服务—操作演示 （五）统计分析 问卷星自助式服务—操作演示 （五）统计分析 问卷星自助式服务—操作演示 （六）查看和下载答卷 问卷星自助式服务—操作演示 （六）查看和下载答卷 演示下载后的答卷（word格式 和excel格式） 演示自助式服务（企业版、专业版、免费版）在功能上的不同。 问卷星样本服务—申请演示 演示样本服务的价格 类似问卷星的调查平台 返回 （2）问卷投放和回收 注意事项： ●吸引尽可能多的人参与调查。问卷设计内容中应体现出“你的 意见对我们很重要“，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自 己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。当然，也离不开 有力的宣传推广，网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作 用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数 量。 ●利用技术手段尽量减少无效问卷 可利用IP、cookie技术，限制同一调查者重复提交 调查问卷。当然这些措施只能在一定程度上有效，如果出现蓄意的破 坏，是很难完全杜绝的，这也是在线问卷调查的弊端之一; 可利用javascript技术在问卷填写时，针对漏填、信息格式有误 的地方给予提示。 1.网上问卷调查 1.3对消费者的网络调查 企业可以利用技术程序记录企业网站的访 问者的IP、从哪些网站来到自己的网站、主要 浏览了哪些产品页面，挑选了何种产品等情况。 通过对这些数据的研究分析，营销人员可 对顾客