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浅谈企业文化在企业竞争中作用 　　企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的，它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力，这种效果，是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。 　　企业文化核心竞争力 　　过去提到企业竞争力，人们首先关注的是降低成本、产品创新、技术创新和组织优化企业的技术装备和产品质量，极少有人提起文化在其中的作用。把文化和企业竞争力联系在一起的也不多见。在实际经营过程中，能够充分运用企业文化来提高企业竞争力的更为少见。但是在新的世纪企业竞争力将产生以企业文化为标志的变化，培育、创新企业文化将成为整个世纪不变的话题。 　　企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的，它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力，这种效果，是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。它对于人心与民心具有凝聚力，对于员工的思想教育具有感染力，对于人才的成长具有熏陶的力量，使得企业全体员工在竞争中群策群力，同舟共济，为企业的健康持续发展注入强大的动力。 　　企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用，企业文化是企业竞争主力。企业文化使企业提供的产品和服务能够满足用户更高层次的需要。马斯洛的需求层次理论告诉我们，人的需求是分层次的。当人低层次的需求得到满足以后，就会追求高一层次的需求。消费者的消费需求也在逐渐地由低层次向高层次过渡，消费者在消费过程中更加强调一种文化（消费文化），更强调在消费过程中所获得的精神上的满足和享受。而优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。所以说优秀的、独具个性的企业文化使企业比竞争对手更有能力更好地满足消费者的精神需求而实现价值的增加。 　　企业文化增强了企业内部的凝聚力和对外的适应力。一个企业要在竞争中站稳脚跟，立于不败之地，保持长久的竞争力，必须具有内部凝聚力和外部适应力。企业内部凝聚力中最重要的就是员工对经营者或所有者的认可程度，也就是企业员工愿不愿意与经营者一起奋斗、共同创业。企业文化是企业内部员工的思想观念、思维方式、行为方式、企业规范以及企业生存氛围的总和。它决定着企业内部员工的思想观念、思维方式和行为方式。优秀的企业文化是一种强大的精神动力、精神支柱，它能使企业员工把自身价值的体现和企业目标的实现结合起来，从而做到上下一条心。同时企业文化可以帮助改善企业内部信息沟通的渠道、人际关系和决策的制定，可以帮助企业创造新的气氛以适应竞争日趋激烈的企业环境，形成高度灵活的适应力。正因为如此，有人说企业文化是企业竞争力的核心。 　　企业文化提升了企业的形象力。形象代表了一个企业的市场信誉，关系到企业被用户认可的程度和速度。企业文化强调企业的伦理责任，处处从用户的关切点考虑企业的经营和服务，把用户的利益融入到企业的利益中，把追求经济利益和履行道德责任结合起来。因此，企业的产品和服务具有很强的市场亲和力。 　　企业文化使企业的竞争力具有竞争对手难以模仿的独特性，我们知道企业要在竞争中长期占有优势，必须具有核心竞争力。核心竞争力是指企业在研发、制造、设计、销售、服务等一个或几个环节上具有竞争对手难以模仿的明显的优势，并能够满足客户价值需求的独特能力。在知识、信息网络、经济技术发展加快的趋势下，上面提到的几个方面的内容很难保证竞争对手难以模仿，更不能保证持续的优势。每一个企业都有自己独特的环境、条件、发展目标、经营管理方式、发展历程和文化传统。在此基础上形成的企业文化，既没有固定的模式，也没有定量的指标，所以竞争对手难以模仿，是未来支撑企业发展的主要力量。 　　企业文化是企业竞争优势的核心和基础优秀的企业文化对企业的各个方面都有着深刻的影响，渗透到企业经营管理的各个方面。在构成一个企业综合竞争力的各项要素中，文化力是比创造力、销售力、产品力更为重要的一个环节。它能够增强企业内部的凝聚力和对外的适应力，不仅可以激励士气，使人奋发进取，在企业中营造一种健康进取的工作氛围，而且可以使员工自觉认同企业的价值理念和发展目标，，为企业的发展尽心尽力。它能够保证企业真正实行“人本管理”的管理模式，21世纪是知识经济的时代，人才是企业最宝贵的资源，过去偏重理性、刚性的“物本管理”模式的缺陷日益突出。但是没有优秀的企业文化做依托，“人本管理”模式也只能是一句空话、套话，企业文化有助于企业向学习型组织发展随着科学技术的发展和经济全球化的加深。 　　21世纪企业的发展发生了重大的变化，主要表现在：生产的柔性化，工业化时期的标准化、专业化和大批量流水式的生产工艺与信息时代的购销方式不再适应，要求企业建立能够根据用户需求随时调整产品品种、款式和生产批量的柔性化的生产体系