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实现班主任与学生家长有效沟通策略与思考 　　【摘要】沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。家长与班主任都是学生的教育者，共同影响着学生的成长。然而，班主任与家长用何种策略沟通，决定了教育有效性的程度。班主任与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。笔者在多年班主任工作基础上，认真思考并从8个方面阐释有效沟通的策略。 　　【关键词】班主任；有效沟通；思考；策略 　　沟通意指借着分享信息 、理念或态度而与人建立共识，它是人类社会中最频繁的一种行为。接纳、喜欢、爱是沟通的前提，欣赏而非评判是赞美的技巧，嘲讽、说教与藐视是沟通的敌人。沟通是一门艺术，一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。通过沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的“篱笆墙”，形成良好的教育网络，促进教育目标的顺利实现。班主任作为家庭教育的合作者和指导者，重视沟通、学会沟通、掌握有效沟通策略，意义重大，影响深远。 　　但 随着社会的进步和发展，社会对教师的要求越来越高，家长和学生对教师的期望也越来越高。一方面要求老师多关照自己的子女，对其要“严”。另一方面，家长们“民主”意识、“维权”意识很强。教师的教育行为稍微有些“过”，家长就不买帐了。所以无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的地方，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，严重影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，作为班主任就必须去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。本文就自己做班主任以来的一些经验思考对“班主任如何与家长有效沟通”谈一些看法。 　　1、事先要有充分的准备，做好家长沟通的前期工作。要全面了解学生的家庭情况，做到心中有数，确定好谈话的方式，包括话题如何引出，内容如何展开和控制，分寸如何把握，还要预计达到的效果和可能出现的问题。家长对班主任的要求是尽可能多的关心自己的孩子。因此，班主任必须尽可能多的对学生的情况进行了解，从而在与家长交流时能够做到有话可说。对每一位学生个性爱好、学习情况、行为习惯的了解和把握，能让家长感觉到教师对孩子的关心和重视，留下班主任工作细致、认真、负责的良好印象，有助于家长从情感上与学校、与班级迅速交流与合作。 　　2、与学生家长的沟通，要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化和心情不佳的时候，这就不宜与家长交谈；人人都爱面子，忌在公共场合数落孩子的不是，家长会认为老师很不给面子，心里反感教师。 　　3、提出有针对性的建议，展示班主任的育人能力。高中班主任都受过系统的教育，并拥有较为丰富的实践经验。在解答家长的疑惑，给家长提出建议时，一定要有针对性。要显示出对学生个人情况的了解，表述不能模糊不清，也不能泛泛而谈，让家长不着边际，产生失望情绪，从而对班主任的工作能力产生怀疑。给家长的建议要做到条理清晰，言简易懂，最重要的是科学实用。 　　4、善于发现闪光点，真实反映学生存在的问题。与家长交流见面一般都要抓住学生身上的积极品质，肯定学生的长处。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映真实情况，指出学生存在的问题。对于家长，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。而不能一味的指责学生的缺点所在。 　　5、畅通联系渠道，多种方式实现家校沟通。班主任要有计划地进行家访，与家长面对面地交流、沟通。家访最好事先与家长约定，围绕事先确定的目的进行。班主任在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式。除传统的上门家访外，还可以通过电话、网络、短信、家长会等各种不同方式与家长沟通，将学校的教育要求和学生的近期表现及时告知家长，让家长将孩子的在家表现及时向班主任反馈。 　　6、语言沟通要讲究艺术。要想与家长沟通更顺利，就要重视讲究语言艺术，要深入浅出，将大道理说小，方法可不拘一格，但需要坦诚相见，这样家长才会敞开心扉，向教师诉说心里话。因班级学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长。多数学生在校做了错事不会告诉家长，反而说别人的错，说教师袒护那些同学，往往引起家长的误解。班主任必须讲究语言艺术，在家长心平气和的情况下，在事实就是的基础上，用征求意见的态度，共同研究解决问题的办法。例如，2013年春学期，笔者班里有一名女生，人很漂亮，属于双亲外出务工的留守女孩，课堂上基本在睡觉，有老师反映：曾多次看到该女生晚上12点多还在街上和一男在一起，有过分亲密行为。为此，笔者多次与该女生谈话，其承认有此事，但致电深圳告诉其家长，其母开口骂笔者，称一定是别人看错，她的女儿不可能做这种事，并找了很多理由。笔者虽然有点生气，但也只能克制，并告诉这位妈妈，“我理解