时间管理和工作技巧.ppt

2、人生的四个职业发展阶段 4、企业为员工设计发展规划 ■栽下梧桐树，引来金凤凰 ——提供了广阔的舞台 ——指明了发展方向 ——确立了奋斗的目标 ——提供了向上发展的空间 ■员工与企业的三个共同体 2、应该记住的20条实用方法 ■要培养的好习惯（7） ——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 ——报刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻/回顾与总结 五、时间管理的基本策略 2、应该记住的20条实用方法 ■与外部产生联系时的应变能力（4） ——站着接待一向健谈的来访者 ——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者 ——管理电话：主动拨号/与被动接听 ——如遇琐事缠身能快速摆脱 3、经理人员的时间管理 ■抓大放小/充分授权 4、秘书人员的时间管理 ■认清自己的角色和职责 五、时间管理的基本策略 １、树立时间价值观 ■ 首先解决思想认识问题 ——人的行动是受思想支配的 ——思想方法决定行为模式 ■牢固树立时间的价值观 ——时间就是效益 ——时间就是金钱 ——时间就是生命 六、基础工作与有备无患 牢记鲁迅先生的话： 　　时间是组成生命 的材料，浪费别人的 时间，其实是无异于 谋财害命的。 ２、组织结构流程优化 ■众多国企浪费时间的根源 ——为什么会有内耗（窝里斗）？ ——组织的体制障碍 ■组织设计的原则 ——精简、高效、弹性 ——管理幅度与跨度 ——部门岗位设置与职责明确化 ■价值链管理与流程优化 六、基础工作与有备无患 ３、工作环境“５Ｓ” ■不同层次员工的准备工作 ——金领高管的准备工作 Ａ、整体工作目标　　　　Ｂ、阶段性工作规划 Ｃ、下级状况备忘录　　　Ｄ、用好秘书这个帮手 ——白领阶层的办公室“５Ｓ” Ａ、工作计划表　　　　　Ｂ、常用文件及工具书 Ｃ、柜子及办公室桌清理　Ｄ、相关人员通讯录 ——蓝领员工的作业现场管理 六、基础工作与有备无患 ４、日常价值法控制时间 ■工作中的现象 ——我们每天都要面对各式各样的人和事，这些 　　人和事都需要你耗费时间来处理。 ——你将如何应对？ ——是坚持一贯的做法，还是依据本能的反应？ ■通常的表现 ——有明确标准的，快速决断 ——没明确标准的，依据直觉感受 六、基础工作与有备无患 ４、日常价值法控制时间 ■现象的实质分析 ——直觉体现为：“对劲”与“不对劲” ——背后支撑：你的文化素质、思想观念以及个人 　　经历等，在你的潜意识中构建出一个价值评价 　　体系，我们称之为：潜意识模型 ——通过主动构建人的价值评价体系，建立潜意识 　　模型，进而影响面对的人和事物作出快速而准 　　确反应的能力，这便是控制时间的日常价值法 六、基础工作与有备无患 ４、日常价值法控制时间 ■基本原理 ——人的价值体系决定处理问题的方式，让你在行 　　动中自然而然地有了对错意识 ——人在预定价值体系下的主动行为是强有力的 ■原理分析 ——价值观取决于你所希望的体验和情绪 ——信条是你决定行为是否产生内在情绪的 　　规则或标准 六、基础工作与有备无患 ４、日常价值法控制时间 ■潜意识模型 六、基础工作与有备无患 对劲与不对劲 直接影响行为 间接影响时间 潜意识模型 价值评价尺度 直觉 内涵 快速反应与决断 ４、日常价值法控制时间 ■操作运用方法 ——脑力激荡：列出你的价值标准和信条 　　信条模型：“当我……的时候，我感觉……” 例： “当团队面对挑战，当我激发出每个队员的 　　　最大能量的时候，我觉得热血沸腾。” ——每天温席信条，使字面价值融入行为习惯 ——每月重新评估、修订信条（循环重复操作） ■效果——提高你自发判断的准确度和速度 六、基础工作与有备无患 １、浪费时间的大敌 ■工作目标不明确 ——你为什么工作 ——你要达到什么目的 ■工作没有计划性 ——工作千头万绪 ——眉毛胡子一把抓 ——被动工作和生活 ——跟着感觉走 七、工作目标及其计划性 2、时间管理第一法则 ■目标管理与工作的计划性 ——工作方法三段论 七、工作目标及其计划性 目标 方法 行动 计划 计划是从目标到方法的桥梁 3、明确工作目标 ■建立目标体系 组织 群体 个人 战略目标 工作规划 个人计划 按一定时 间范围把 目标分解 七、工作目标及其计划性 3、明确工作目标 ■怎样制定工作计划 ——年度计划 ——季度计划 ——月度计划 ——周计划 ——每天工作任务 工作计划表要素： ——序号 ——任务内容 ——拟完成时间 ——相关责任人 ——检查监督人 ——备注 七、工作目标及