教育行业电话营销解决的方案.pptx

教育行业/电话营销解决方案 芒果动力智能营销专家 Intelligent Marketing Expert For Robot 教育行业 电话营销解决方案 芒果动力智能营销专家 Intelligent marketing expert for robot CONCENTS 目 录 教育行业痛点分析 教育行业痛点解决方案 芒果动力产品简介 关于芒果 行业痛点分析 教育行业现状 随着社会的飞速发展，越来越多的人渴望提升自我以面对社会激烈的竞争，碎片化的时间与紧凑的生活节奏，成为了当代人求学的障碍。在线教育顺应时代应运而生，与此同时，受到房租及人工成本飞涨的压力，市场竞争激烈，在这一背景下，教育行业所面临的高成本、低利润、难复制等挑战也日益凸显出来。如何拓客，如何在激烈的市场竞争下脱颖而出，争取更高的利润成了教育行业的重点难题。 时代推动着在线教育行业的发展 2017年中国在线教育用户与市场规模均创新高 2011-2017年在线教育行业用户规模（单位：万人，%） 教育行业竞争激烈 2011-2016年，中国在线教育市场规模逐年增长。2016年，中国在线教育市场规模达到1579.4亿元，同比增长28.9%。2017年，中国在线教育市场规模达到1941.2亿元，同比增长22.9%。市场上从事在线教育的企业机构有大约9000家客户，未来几年，中国在线教育的市场规模同比增长幅度持续降低但增长势头保持稳健。而市场发展的速度越快，我们所面临的行业竞争也就最激烈。 千亿级市场如何脱颖而出？ 2011-2017年在线教育行业市场规模（单位：亿元，%） 电话营销被认为是目前成本最低也最有效的拓客方式 教育行业痛点 客户在哪里？—如何快速覆盖市场，极速拓客 成本如何控制？—如何在成本飞涨过程中，节省成本 如何提高销量？—如何把握销售机会，详细记录 电话营销的普遍特点是低频高额。大部分人，只有一次需求。而这些需求，是游离状态的，不定时的。所以，需要电话销售一遍遍的重复筛选。 电话营销存在的痛点 销售成本高 员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已。 培训时间长 新员工销售经验不足，没有标准的销售话术，需要花费大量的时间进行培训。 竞争激烈 市场竞争激烈，业务人数不够，不到一年的时间市场份额已经饱和。 人员流动大 新业务员离职率高，老业务员时间久了难以控制，增加了招聘成本和管理成本。 数据不准确 客户意向实时变化，员工跟踪记录不真实，无法统计客户说的每句话。 客户难寻 电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。 行业痛点解决方案 芒果动力TM智能营销系统 -用AI大脑实现极速营销 智能语音外呼-海量拓客 通过事先录制好的销售话术，以呼叫中心的形式向多个潜在客户发起呼叫任务。 在介绍业务过程中客户发现疑虑打断说话，机器人也能停下来听他说，并对客户疑虑作出答复。 单个机器人一天可以呼出1000+通电话 简洁的CRM客户管理系统-精准分类 结束通话后机器人会将整个通话过程记录在企业CRM管理系统，并按要求将潜在客户标签分类。 意图标签和关键词标签双重展现，无限分类，系统的客户管理与记录。 销售转化-高效转化 销售人员针对具体的客户需求及系统的层级进行跟进开发 提升销售机会转化率 PART 03 芒果产品简介 芒果动力TM智能营销系统 案例展示 专利展示 芒果动力TM智能营销系统优势 关于芒果 其他行业合作伙伴 Intelligent marketing expert for robot