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能提供本次投标设备的备件紧急服务和本地化技术支持(工商营业执照和售后维修协议 篇一：授权委托维修协议 授权委托维修协议 甲方： 地址： 乙方： 地址： 一、总则 1.1甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，双方同意签订以下服务合作协议：甲方授权乙方为北京京东方视讯科技有限公司生产制造的9寸车载电视产品在烟台地区提供售后维修服务，双方应遵照本协议履行相关权利和义务。 二、服务范围和结算方式 2.1乙方维修服务的产品及维修服务费用 2.2维修内容及保修期：乙方负责对此批产品的后壳进行维修更换、对接口板Q9头改装为信号线，甲方提供乙方良品备品备件，乙方提供更换下之不良品备件返回甲方，返回甲方不良备件数量应与甲方发送乙方良品后备件量一致维修甲方负责截止2012年10月31日。 2.3结算方式：甲方与乙方签订协议之日起15个工作日内甲方结算维修费用57.5%（74520.00元），乙方负责开具维修发票给甲方进行结算，剩余42.5%（55080.00元）维修费用甲方在2012年10月下旬（10月31日之前）给乙方结算，乙方负责开具发票给甲方进行结算。 三、乙方责任 3.1乙方须具备的条件：乙方必须是具有独立法人资格的实体，必须具有经工商行政管理核定的“维修、服务、业务”的经营范围（乙方需提供营业执照副本供甲方审核，同时提供给甲方营业执照副本复印件并加盖公章） 3.2维修场地：乙方应具有与进行产品维修服务相适应的场地、维修技术人员、维修设备、仪器和工具。乙方维修场地变更须事先书面通知甲方。 3.3维修记录：乙方应保存所有维修服务记录到2013年5月31日。 3.4质量控制：甲方对乙方所有服务有质量监控的权利，乙方应严格保证人员、管理、工作程序、服务质量达到甲方要求。 3.5技术支持：当乙方不能修复此协议中的甲方产品或乙方提供保修服务的能力有所限制，应及时联系甲方寻求技术支持。 3.6维修备件：甲方发放给乙方的备件只允许用于双方约定产品的维修，不得挪做他用. 3.7协助义务：乙方作为甲方授权维修服务商，有义务协助甲方工作。对于非乙方原因而引起的针对甲方的任何纠纷，乙方有义务积极协助甲方进行协调处理，有义务及时向甲方提供任何所需的乙方授权维修服务过程中所涉及的一切凭证、单据、协议、用户签收单、服务记录等，有义务在必要时作为甲方作证并提供证人证言。 四、甲方责任 4.1人员培训及支持：甲方应向乙方提供必要的技术、工作程序培训及相关文件。当乙方不能修复此协议中的甲方产品或是乙方提供服务的能力有所限制，甲方应及时给予问题解决的帮助及支持。 4.2备件支持：甲方为乙方提供备件支持，并承担甲方发往乙方备件中心的备件运费。对于乙方的备件申请、返厂不良备件等需求，甲方应在2个工作日内给予响应和支持。 五、合同、协议终止 5.1本协议有效期为2年，期满自动终止。 5.2甲乙双方任意一方欲提前解除合同，须提前30天书面通知另一方，并与另一方进行充分协商，达成书面的一致意见。达成一致意见以前，双应继续履行本协议，否则视为违约，另一方有权利追究其违约责任。 5.3不论因何种原因终止或解除本协议的，乙方均应在本协议终止或解除前依据甲方的相关工作流程和要求，完成授权维修工作平稳、顺利、的交接（包括但不限于已维修好的送修机器归还客户，连同相关资料完全转交给甲方指定的接收方）。如在交接过程中发现乙方原因造成甲方资产损失，甲方有权追回损失相应费用。 六、违约责任 6.1任何一方违反本协议的规定时，对方除有权终止履行本协议外. 七、争议处理 7.1甲乙双方的争议应通过协商方式加以解决，若协商不成，双方同意以甲方所在地之人民法院，为第一审管辖法院。 八、其他 8.1本协议未尽事宜，双方协商解决。 九、协议生效 9.1本协议一式二份，甲、乙双方授权代表签字、盖章之日起成立，双方各执一份。 甲方（盖章）： 公司地址： 代表签字： 签约日期：2012年 月 日 乙方（盖章）： 公司地址： 代表签字： 签 约日期：2012年 月 日 篇二：售后服务承诺 5.4服务承诺 5.4.1针对本项目售后服务承诺 一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。 二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各 零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的 设备全部都有相关国家或行业认证证书。 三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运 抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。 四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资 料齐全。验收过程中如