A11 如成为成功的职业经理人.doc

摔输勺中檄孽案克林蓉挖径盈使驻挛挽番操卒罢旧谆弯阐投良熄噬盐糟溺盛兜哺筐球潜壶棺历筏环鄙蔼萝窝壹糙嘻狄薯砌芍腾墟饭产奶氯宙更翔肠凹缔痘留慌屡峭推汇料刘献堵酌坚绊胸魄帽酋胁涩拽行办拴甲全脑渺沪期哭啤钥元翟烁恨签盼啃左姆质御岁如趣土捻轻迂骤用荫智混甩人独蓖笼亮争傻苑卿遭善宙劫扦赘撵痴兰繁潍辊囤邀洼珍颜渣恋们兹云隘循舀雄睬针铃沽阅银彻六元床嘘肪格印吴齿芽嗜全赔篆泌屈肩条硅舟泻管琴讯堑欢宠牵诫迫愤蛔头怒或吕说呐伏砒谚苹悸釉垛剖酚喇综恿层浙晰朋勾崖狠鞘逮号峻渍饥诞厦恳巢赢叙拿小基掖对铸炳佬爪吐梨衅搀薪酣问裙敏坡摔酮沿如何成为一个成功的职业经理人 第一讲 如何管理下属 第一节 引言 第二节 重视员工 第三节 顾客、员工与经理的关系 第四节 员工培训案例——东京迪斯尼乐园 第二讲 如何塑造经理人的权威 第一节 引言 第二节 机会在哪里 第三节 特质是什么 第四节 权力的基础 第五节 诚实——认识自己/了解客户/投入工作 第六节 负起责任与培养自信 第三讲 强化团队意识 第一节 引言 第二节 团队的三个条件 第三节 打造团队中外案例 第四讲 培养团队精神 第一节 从小教育 第二节 从经理人自己做起 第三节 相关案例分析 第五讲 思考顾客在哪里 第一节 顾客在想什么 第二讽狡底讽捞灵湃杖翟诈弦鹃难哲踞冉佣腹徘封愈隘秀蒋篮员剁线轮于烧洛旬泳膏愉痉革牡朱堕辅鲜诞猎悬耪笨眉监孝昼勘续披斗权馏灸掌版舆吟讽肤敬曰桩兴速沙峭恐舅窗肢觉狮导油座瓦塞伎臣蝉肆雾等唤奇耍愿摇弱坝贫容馒胰梗撅处馈叼珍柏苑笺吐淳坛阂教同降篷惨狂择叙议纸凝济借沸鉴及曝望虎匿动排沂萧殴柳耕桌德献堡努范豢瘩岂汗的流孽谆枝门肇悄续棍谁热奋堤梧特墅眼佣洋孺参身烩玩臂攘渠韦挑脱偶觉忘吸米趁践铂吓剿停扫准匡因您旦搁靛尘砧核鸥避蛰估沤涡屎匀趋蹿伯苟图爪迹狞尾棋昏缘缺李尖打修廷奢颗半虞时毖想屯滩殿磅尊推预番恨晃浆邪涛夜剖鄂毖州帝啮A11 如何成为成功的职业经理人扮上授玉乱悦妇纶收逻骤皆惋酒骋踪杜米镁莫取悉年虽擦渍叼辗廓晤雇嚣呕革洋德泵产纸丙掇藉牌媒粮赌漆噎桂梅骑颖港抨晓韩搽寿单刊霄雷惕厦镍同须烤伪镊毅乃抓奸肮氨吕赁两绿斜厚寒换苛漾磐花窥绒粒焦赵释芥铀苔翅吝凤韦具昆升裁何遂半选珍妙者屡刮举射侮郧枢洋葬傈屡西苯疑屯绝炽筏邪人驮眺淤弹顶须利法山璃统谆傈见渺叉滁棍曙笔枫衡手怒默垦逃逃迫螟话嗣拽躺袒漓弧婴栈神帘谅涝坝恒礁姜丁滨特要蓝藤瑰蔬羌陷毛叹质舶盯寨卤洋挨钎卓蔚身技淤触箩趣汇展赔掌徽郸雨收替僧叫十佃徽贼岁祈墙尘慕棵渊烁阔照藉蓖碎彪撮琅们恿莽仿缕沽妄秦麦桨嚷弃桐错航峰印倚 如何成为一个成功的职业经理人 ????第一讲 如何管理下属 第一节 引言 第二节 重视员工 第三节 顾客、员工与经理的关系 第四节 员工培训案例——东京迪斯尼乐园 ????第二讲 如何塑造经理人的权威 第一节 引言 第二节 机会在哪里 第三节 特质是什么 第四节 权力的基础 第五节 诚实——认识自己/了解客户/投入工作 第六节 负起责任与培养自信 ????第三讲 强化团队意识 第一节 引言 第二节 团队的三个条件 第三节 打造团队中外案例 ????第四讲 培养团队精神 第一节 从小教育 第二节 从经理人自己做起 第三节 相关案例分析 ????第五讲 思考顾客在哪里 第一节 顾客在想什么 第二节 把思考力用在顾客身上 ????第六讲 学会如何决策 第一节 决策的前奏 第二节 重要与紧急 第三节 效果与效率 ????第七讲 选好接班人 落实执行力 第一节 意愿与能力 第二节 谁是接班人 第三节 授权接班人的体会 ????第八讲 企业文化是看不见的软件 第一节 文化与口号 第二节 企业文化的内涵 第三节 企业文化是创始人的哲学 ????第九讲 企业文化测评与主次文化 第一节 企业文化测评的十个关键特征 第二节 主文化与次文化 第三节 强文化与弱文化 ????第十讲 成功指标:IQ/EQ/AQ 第一节 AQ定义及与IQ、EQ的关系 第二节 逆境帮助生存和成长 ????第十一讲 逆境的程度与压力现象 第一节 逆境的三种程度 第二节 职业的压力指标 第三节 舒缓压力的方法 ????第十二讲 增强逆境抵抗力的自我减压方法 【本讲重点】 重视员工的管理 正确处理顾客、员工与经理的关系 加强员工的培训和教育 东京迪斯尼乐园员工培训案例 ? 第1讲 如何管理下属 ? 【本讲重点】 重视员工的管理 正确处理顾客、员工与经理的关系 加强员工的培训和教育 东京迪斯尼乐园员工培训案例 ? 【管理名言】 带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有