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简单之中的不简单 ——《简单的力量》读后感 《简单的力量》由美国管理学大师杰克?特劳特所写，这本书的主要内容就是简化的艺术，其中最精彩之处就是对工作管理常识的阐述。“简单才是终极智慧”，是这本书贯彻始终的观点，这一观点在现代企业经营管理中尤其具有现实的意义，越简单就越容易在操作上得到认同、理解，乃至提高办事效率。复杂的事，经过提炼后的简单是一门艺术功夫，振东集团将这门功夫用在企业管理中，形成了振东集团五大企业文化中的“简单文化”铸就了企业的成功。 《简单的力量》用简单的言语讲述了简单的伟大之处，概括起来就是“大道至简”。当人们真正掌握了客观事物本质的基本原理、规律、方法后，许多事做起来就会简单得多。哲学中从深奥理论上升到具体表述以及对复杂事物深入浅出地解剖，就是追求简单的写照。有位伟人曾说过,写文章,能用一句话说明意思的,决不要用第二句话。其实这个道理对我们的企业管理也是一个很好的启示;简单,才体现出高超的管理艺术！企业行为简单化，从根本上说是市场竞争的需要，因为在很多情况下竞争速度决定着企业的竞争力，一个程序繁杂、行动迟缓的企业很难表现出快速反应的敏锐度，而追求简单就是打造企业的竞争力。通观一下当今企业管理的高手,其实无一不是“简单”的高手。“简单——才是具有生命力的”！ 如何解析简单并获得简单的力量? 振东集团的成功经验告诉我们：将简单化作力量，是解决问题的重要保障,简单的力量实际上是来自不简单的过程！ 简单管理并不简单。简单管理只是在形式上追求简单，尽量减少工作上不必要的环节，进一步提高工作效能。而在简单形式的背后，则必须有厚重的基础支撑。简单管理不是粗放管理，而是精细管理的进一步升华，是一种简约高效的管理方式。简单管理，并不是头脑简单，考虑片面；也不是绕过问题，回避矛盾；更不是无所作为、放任自流。纵观“娃哈哈”集团、白沙集团、振东集团等知名企业，这些成功典范的经验从以下三方面诠释了简单管理中的不简单： 一、企业经营中要素问题要简化 什么是“简化”，简化就是从现有的众多信息中提炼出的对自己有用的东西，抓住问题的本质，还原事物的本来面貌。 现代企业管理之所以越来越复杂，一是飞速发展的科技和发达的通讯技术，铺天盖地的各种信息都扑面而来，使我们的思维变得越来越复杂。久而久之，我们开始习惯于一种定式思维——“最复杂的就是最好的”。二是随着社会主义市场经济的不断深入和发展，企业本身涉及领域宽泛，各种信息繁杂，产品结构多样，品牌多元化，技术更新快，市场变化大，企业管理也就由简变繁。三是那些不同流派、不同观点的经济学家从不同角度、各有侧重地将企业管理分门别类，提出了许多高深莫测的理论、标新立异的学说、故弄玄虚的定律和令人费解的名词，一些赶时髦的企业家盲目效仿而又不得方法，使得原本简单而有效的企业管理越来越复杂，工作效率越来越低下。 面对越来越繁杂的现代企业管理问题，管理者必须不断琢磨，认真研究，努力寻找更简单、快捷地解决问题的方法，从众多商业信息中提炼出的对自己有用的东西，从而获得市场需求、客户心理、竞争对手的策略等决定企业市场定位和经营战略的关键因素，让企业找准自身定位疏通发展中的瓶颈，只有这样才能在复杂的企业管理中快刀斩乱麻，不至于沉没于“剪不断，理还乱”的日常事务之中。由此可见，企业管理无外乎做两件事：一是出主意，二是把复杂的事情简单化，因为最难的问题往往有最简单的解决方式，最简单易行的管理方法往往是最有成效。 二、企业经营方案和计划要简化 企业经营方案和计划最好能以图文形式表现，越简单越好。只有简化的经营方案和工作计划，才能更好地便于理解和执行。在执行过程中，越简单的效率、效果越容易得到员工的预计、总结和监督。只有全体员工自主地参与企业的经营管理，才能释放出简单的力量。 将复杂的企业管理简单化，就是要善于以最简洁、最直接、最有效的、甚至是常识性的方式解决问题。 普遍而言，将复杂的企业简单化的关键：一是管理层次分明。现今企业一般分为三个层次，即决策层、管理层和执行层。决策层负责制定目标和战略，管理层负责实现决策层所定目标和战略的过程控制，执行层出结果并对决策层和管理层的行为进行检验。二是机构设置要合理，切忌大而全，职能分工明确，人员配备要恰当，尽量避免交叉重叠或者空档缺失，既做到样样工作有人管，件件事情有人做，又不至于机构臃肿，人浮于事。三是建立有效的会商协调机制，凡涉及多个方面、多个部门的问题及时会签，一次性当场解决，避免问题打转、文件旅游而影响工作。四是管理直接，主次分明。各职级人员只对其直接上司负责，高管分工清楚明白，交叉工作应有主有次，主动配合，不能喧宾夺主，更不能另搞一套。五是简练制度，简化流程。管理制度必须切实可行和具有可操作性，否则极易流于形式。 振东集团实施的“两大管理工程”：工作程序化、管理流程化，