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批评心理效应及运用策略 　　摘 要：班主任总觉得学生的健康成长离不开批评。批评是一剂良药，确实能促进学生改错，但用得不好就会伤害学生的自尊心和自信心，造成师生的对立。本文探讨批评不能忽视的几种“心理效应”影响和采取的相应策略。 　　关键词：学生管理 批评 心理效应 策略 　　班主任总觉得学生的健康成长离不了批评，但是要使学生愉快地接受教师的批评，很重要的一点就是批评者——教师，要充分考虑学生的心理感受。从心理学的层面来讲，批评不能忽视以下几种“心理效应”的影响，此外还需注意采取相应的策略。 　　一、思维定式效应 　　思维定式效应是指人的思维活动所形成的倾向性准备状态，对同类后继思维活动的趋势产生决定性影响的心理现象。它是由重复某种习惯性的思维而产生的。如有些教师在批评学生时，其态度、言行、程序、手势等都形成了定式，使学生对教师的批评也形成某种思维定式，对教师即将发出的批评在心理上早就制定了充分的应对措施。这样的批评，效果就会大打折扣。 　　例如，班上有个学生经常迟到，很让老师头疼，多次批评，成效却不大。后来，学生很坦诚地告诉老师：“我知道迟到不好，可是您经常对我说‘你怎么又迟到了’。在您眼里，我已经成了‘迟到’的代名词，所以我就自暴自弃，不打算改了。”原来如此！想不到简单的一句话给学生带来如此大的伤害！于是，老师随即向他保证再也不说这句话了，他也保证今后再不迟到了。当然，以后他还会有迟到，但迟到的次数已大大减少。 　　“你怎么又迟到了”这句话之所以伤害学生，关键在这个“又”字上。 　　“又”是一种思维定式。人一旦形成了思维定式，就会习惯性地顺着定式的思维思考问题，不愿、也不会转个方向、换个角度。教师对这个学生批评多次却不见成效，就是因为有了思维定式，预先认定他“经常迟到，不肯悔改”，结果无法解决问题。后来不再说“又”，就打破了这种思维定式，所以就取得了一定成效。 　　策略：为避免产生这种效应，教师在批评时要做到以下二点：一是批评方法要多样。如既可以用亲切、和蔼的语言进行批评，也可采用非语言的批评方式，如一个满含期待的眼神、一个轻抚学生头部的动作，以此达到无声胜有声的效果。二是批评的角色和组织方式可以进行适当转换。 　　二、超限效应 　　超限效应主要是指由于刺激过多、过强或作用时间过久而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。由于教师的批评时间过长，内容过多并重复同一批评内容，使学生的神经细胞处于抑制状态，从而影响了批评效果。 　　著名作家马克·吐温有一次在教室听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，就准备捐款。他掏出了自己所有的钱。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐些零钱。又过了10分钟，牧师仍然在讲，于是他决定一分钱也不捐了。 　　这个故事告诉我们，刺激过多、过强或作用过久，会使人极不耐烦或产生逆反心理。在我们的平时教育中也时常出现这样的情况：有的教师批评学生之后觉得意犹未尽又重复批评，使学生极为不耐烦，甚至演变成逆反心理。因此，教师采用批评方法不能超量，而应恰到好处、点到为止。 　　策略：教师在批评时要掌握好“火候”“尺度”。批评的内容要做到精练，具有较强的针对性。如对同一学生的同一错事的批评，可以换个角度，换种口气，换种语言进行批评。这样，学生就不会觉得同样的错误被老师“穷追不舍”，厌烦心理、反抗心理就会降低。批评的时间应视学生犯错的具体情况而作适当的调控，过长易产生厌烦心理，不及时会达不到既定的批评目的。 　　三、马太效应 　　这是美国社会学教授罗伯特·顿提出的，意指人们容易对荣誉获得者无限拔高，使其获得更多。而对未得荣誉者，不仅不给，而且使其失去更多。也即教育实践中常说的“好生好对待，差生差对待”的做法，这有损于学生的健康成长。 　　圣经中的马太福音第25章有这样的几句话：“凡有的，还要给他，叫他多余；没有的，连他已有的也要夺过来。”1973年，美国科学史研究者默顿用这句话来概括一种社会心理现象：对已有相当声望的科学家作出的贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。 　　教育又何尝不存在马太效应？荣誉表扬总少不了对成绩优秀的、讨人喜欢的学生，而批评总会光顾“不听话的学困生”。长此以往，学生智能发展的“贫富差距”只能是越来越大。记得一年前，政教处打来电话叫老师去领学生。原来又是学生陈某，他第三次半夜从宿舍溜出，爬墙出校去上网。为此，他曾受到过学校处分。班主任不知多少次苦口婆心地教导他，也曾和他的母亲多次探讨如何戒掉网瘾。当面，他总是信誓旦旦地保证，可还是克服不了网络的诱惑。那天，老师感觉很悲哀，没说一句话，只是沉默，因为老师不知道说什么，该讲的似乎都讲过了。适当的沉默，要比直截了当的批评或斥责更能震慑学生的心灵，起到“此时无声胜有声”的教育效果。