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高职图书馆业务外包合作和发展 　　摘要：图书馆业务外包是当今图书馆发展的重要里程碑，从传统的纸质文献编目加工到个性化数字图书的建设，在当今大的供书商和数据公司都能逐步实现。但是，在高职院校馆藏建设和专业建设及特定读者群体的深层服务方面，图书馆人员又具有公司和供书商们所无法比拟的优势。而专业合作、业务共建是供书商和数据公司保持今后持续发展和高校图书馆提升自己知识服务水平的有效途径。 　　关键词：高职图书馆；供书商数据公司；业务外包中的合作和发展 　　中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）32-0145-02 　　一、高职图书馆资源建设中必须面对的现实 　　许多高职院校由重组转型到确立发展方向的过程中，图书馆作为专业信息开发和服务的推行者和实施者，从传统的纸质图书服务向网络数据深层开发和服务发展，显然在时间、人力资源和物力上存在较大缺陷。与现代高校图书馆知识服务观念展开的图书数据加工和数字图书馆特色数据库建设等方面存在着很大差距，无法跟上当今网络时代和信息资源需求的迅猛发展。长期以来，高职院校一直游离于高校图书馆信息资源共建共享之外，财力不足、领导意识淡薄、专业人才难进难留，图书馆成为消化内部各类教职员的部门，在设备和技术力量上捉襟见肘。 　　随着国家对高职院校教育教学的高度重视和投入，面对高职院校图书馆由中低层面向新型的高层面资源建设转变，道路曲折负力超重，但为形势所逼，不进则退。借助社会现有成熟的大型书商和数据公司力量加快高职图书馆资源建设，无疑是当今最为有效的出路和选择；大型书商和数据公司凭借图书物流和数据资源等，以及在社会人力资源运筹模式，在专业化、年轻化、知识化、效率化组织等优势，更需要在高职院校图书馆提供的广阔市场和平台上不断完善和发展。特别是在当今各校特色数据库建设追求中，高职院校在没有足够的人力、技术支撑和独立自主的研发能力情形下，在较短时期内完成一定规模的现代图书馆初期建设，不得不依赖更有实力和专业开发能力的书商和数据商，以加快图书馆资源优化建设，早日实现为师生提供最新、最好的知识服务，令读者满意。 　　二、当今书商和数据公司突显的优势 　　以北京CNKI知网数据资源建设为例，1996年，中国学术期刊（光盘版）正式创刊而建立；1999年，中国期刊网开通，CNKI工程启动；2009年，CNKI创新与创新国家服务型数字图书馆建馆工程启动。目前CNKI计划将国内外常用的知识资源数字化并通过互联网传播，同时整合用户本地的资源和互联网上优质资源，并将不同类型资源进行深度整合，建成数据库超市，为用户提供一站式文献信息服务和知识服务，支持个性化输出服务。 　　学科范围：涵盖自然科学、工程技术、人文社科所有学科领域。 　　资源类型：包裹期刊、学位论文、会议、报纸、工具书、年鉴、专利、标准、成果、图片等各类型资源。 　　CNKI《中国学术期刊网络出版总库》的2011年进展报告其资源内容如下表： 　　CNKI为高职院校开辟新的服务：主要表现为可根据各个高职院校系部教师需求建立专业馆和课程馆。主要包括如下需求：①教学需求，包括教学设计、教学改革、教学质量等，②科研需求：包括科学研究、技术开发、社会服务、科学参考资料等；③课程需求：包括课程改革、课程设计、课程建设、精品课程等；④实训需求：包括实训指导、实训基地建设、校企合作等。 　　专业馆和课程馆设计包括：①专业环境：建设指南、人才培养、课程体系和教学内容、实验实训、教学团队等。②资源素材：报纸、工具书、年鉴、期刊、相关专利、相关科学成果等；③行业环境：行业态势、政策法规、热点解读、经济态势等；④职业环境：职业关键能力、职业道德、人才需求与就业等。 　　在CNKI公司的帮助下，各类高职院校可根据各自专业需要和要求，建立独立的开放网上专业数字图书馆，实现网络资源共建共享。 　　三、专业合作、业务共建是高校图书馆提升知识服务水平的有效途径 　　高职院校具体信息需求如下：①内部各要素：专业建设和改革课程建设，人才培养模式改革，实训基地建设评估等，带来的信息需求有，理论基础与参考，同行经验参考和借鉴，政策研究和解读等；②重点专业建设和学科，课程建设：示范校和骨干校重点专业和重点学科，精品课程等，产生的信息需求教育研究资源，技术文献资源，教学经验，人才培养模式经验等；③师资队伍建设：双师型教师队伍建设，资源完备，知识体系完备的资源保障体系信息需求等；④社会服务建设：企业技术服务，新技术服务，技术咨询和培训等。产生的信息需求有技术资源和情报信息等。 　　高职院校知识服务需求和形式：教育部16号文件《全面提高高等职业教育教学质量的如干意见》中明确提出，高等职业院校要参照相关的职业资格标准改革课程体系和教学内容。国家职业标准在高职学生的职业能力培养中具有重要