提升管理意识、做合格优秀班组长2018年.ppt

班组长的能力要求 4.组织能力 为了达到部门的目标，利用班组每一个人员的特点进行任务的分担，发挥全体人员的能力，同心协力，使部门运作达到1+1＞2的效应。 班组长的能力要求 在生产管理中的班组长组织水平的高低，关键体现在如何协调各岗位之间、各道工序之间的关系，尤其是体现在多岗一事和交接班的接口中。一台计算机的配置再高，如果接口处理不好，也不能正常运转。班组类似一台机器，每个员工的素质都很高，如岗位之间的接口处理不好，就可能出现较大的问题。 在接口处理上，应该明确谁负主要责任，谁负次要责任，做到分工明确。如果分工模糊，一旦出现问题，容易出现互相推诿，导致不良的后果。 * 一是工作者自身的因素，包括工作者工作时的态度、拥有的工作技能、工作相关知识、为工作促进的人际关系等等； 二是工作本身，包括开始工作的目标、计划、资料准备，工作过程中的程序、规定、需求，结束工作的标准、时间等等； 三是工作方法，包括工作工具、工作流程、工作协调、工作组织等等； 四是工作环境，包括信息、条件、场地等等； 五是管理机制，包括激励、检查、监督等等。 提升管理意识 做合格优秀的班组长 课程说明 学而优则仕，仕而优则学 学好了才能当好管理者，当好管理者后还要再学习——“充电” 管理学告诉我们： 管理者要学会经常总结（反思） 这节培训课程就是提供给大家一个休憩和总结（反思）的时间。 内容 一、班组长在企业管理中的作用与使命 二、班组长一天的工作安排 三、班组长如何推进6S管理 四、班组长的能力要求 一、班组长在企业管理中的作用与使命 班组长在企业管理中的作用与使命 1、班组长的定位： ◆ 决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆ 管理层指副总、主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 ◆ 执行、督导层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。 ◆ 操作执行层就是生产操作一线员工 决策者 管理者 督导者 操作执行者 2、班组长对三个阶层人员的不同立场 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场： —— 面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话； —— 面对经营者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话； —— 面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话 职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。 ◆ 提高产品质量 ◆ 降低成本 ◆ 提高生产效率 ◆防范和保障安全职责 （防止工伤和重大事故） 3、班组长的使命 使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场 组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面 4、班组长的重要作用 ◆ 班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现； ◆ 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带； ◆ 班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。 5、班组长的职责 ◆ 劳务管理 ◆ 生产管理职责 ◆ 辅助上级 6、班组长工作的基本守则 比上级期待的工作成果做得好； 懂得提升工作效能与效率的方法； 一定在指定的期限内完成工作； 工作时间，集中精神，专心工作； 任何工作都要用心去做； 对上司交办的工作要注意有反馈； 要有防止错误的警觉心； 做好整理整顿清扫等6S标准； 要有不断改进工作的意识； 养成节约的习惯。 内容 一、班组长在企业管理中的作用与使命 二、班组长一天的工作安排 三、班组长如何推进6S管理 四、班组长的能力要求 二、班组长一天的工作 班前准备的事情： 人员 员工的技术能力、熟练度、配合度、思想意识等。 是否需培训、指导？ 机器 即机器设备、工装夹具、量具功能、状况、准确度等。 是否需维修、维护？ 材料 材料是否能及时供应、品质是否符合要求。 是否需追料？ 技术和方法 是否备齐作业指导书、检验标准、图纸、确认样等资料，是否正确。 是否需编制、修改？ 环境 工作现场的安全、清洁、秩序、噪音、温湿度等是否达到标准。 是否需整顿清扫等？ 班中要处置的事情： 1 首件产品确认 是确保产品质量的重要手段之一。 2 安全管理 人的行为、物的状态是否符合安全标准，过程中是否规范操作，出现安全隐患如何采取措施。 3 关注生产进度及工艺 对生产、工艺等进行随时跟